كيفية بدء وكالتك الرقمية الخاصة
إن نمو العلامة التجارية والعمل غالباً ما يؤدي إلى التفكير في بدء وكالة رقمية. إذا كنت قد فكرت في هذا، فمن المحتمل أنك لم تعرف من أين تبدأ. في هذه المقالة، سنناقش ما يتطلبه الأمر لبدء وكالتك الرقمية الخاصة، وكيفية العثور على العملاء، وكيفية حساب الميزانية، وفي نهاية المطاف تحقيق إيرادات ممتازة.
نوصيك أن تتعرف على مراحل تطوير وكالة التسويق عبر الإنترنت.
التخصص المحدد
لالبدء بوكالة رقمية، يجب أولاً تحديد المجال أو التخصص. عادةً ما تقدم الوكالات جميع الخدمات الضرورية في آن واحد. ومع ذلك، يمكنها العمل بشكل انتقائي في اتجاهات معينة:
- إنشاء محتوى للمواقع الإلكترونية;
- تحسين الموارد على الويب;
- بناء المواقع من البداية;
- إنشاء نمط فريد;
- الاتجاه SMM;
- الاستشارات.
لنجاح وعمل الوكالة بشكل مربح، يجب عليك مراقبة الخدمات ذات الطلب الأعلى بانتظام في الوقت المعطى. الوكالات التي تقدم مجموعة أوسع من الخدمات تميل لأن تكون أكثر نجاحاً في الفضاء الرقمي.
للمبتدئين، نوصي بالبدء بوكالة تركز على اتجاه محدد:
- الترويج للمواقع باستخدام تحسين محركات البحث أو التسويق عبر البريد الإلكتروني;
- تطوير وتنفيذ حملات إعلانية;
- التسويق القائم على الأداء.
هيكل واضح
بمجرد اختيار اتجاه النشاط، من الضروري العمل على هيكل تنظيمي. المورد الأكثر قيمة هو الأشخاص، لذا فإن الخطوة الأولى هي التوظيف. ستحتاج إلى متخصصين للتعامل مع:
- التسويق;
- الجوانب الفنية للموقع;
- التصميم;
- المبيعات;
- تحسين محركات البحث (SEO);
- كتابة المحتوى;
- الاتجاه SMM;
- إدارة الحسابات.
قد تحتاج أيضًا إلى مختبرين، مصور، وربما مصور فيديو. قد تختلف هذه القائمة حسب الاتجاه المختار.
هناك خياران – تعيين محترفين ذوي خبرة أو توظيف مبتدئين وتدريبهم. كن مستعداً للاستثمار في الوقت والموارد في التدريب. ستكون النتيجة فريقًا مكونًا جيدًا حيث يعرف الجميع مسؤولياتهم ويمتلكون المهارات اللازمة للعمل في وكالتك.
عدد الموظفين وحجم فريقك يعتمد على الاتجاه المختار. لمهام صغيرة، سيكون فريق صغير كافياً، ولكن إذا قررت توسيع ملفك الشخصي، فستحتاج إلى جلب متخصصين جدد.
العثور على عملاء في المجال الرقمي
حتى خلال مرحلة تشكيل الوكالة، فكر في كيفية العثور على عملاء. عندما تكون الشركة جديدة، يمكن أن يكون العثور على العملاء الأوائل مهمةً صعبة للغاية. إليك بعض الطرق الأكثر فعالية لجذب الناس:
- إخبار الأصدقاء والمعارف. في المراحل المبكرة، يمكن أن تساعد الطريقة البسيطة لنشر الكلمة حول ما تقوم به وعرض خدماتك في جذب العملاء الأوائل. قدم عملًا عالي الجودة للحصول على تقييمات وتوصيات ممتازة.
- بناء التعرف على العلامة التجارية. يجب أن يكون اسم شركتك معروفاً، مما يتطلب التحدث عن الأنشطة على الشبكات الاجتماعية، إبراز أمثلة العمل، والمشاركة في المؤتمرات المختلفة.
- المشاركة في المنتديات. ليس فقط المشاركة بل الانخراط في مناقشات حول موضوعات تعرفها نيابة عن شركتك.
- بناء مجموعة عمل وشهادات العملاء. يجب أن تحتوي مجموعة عملك على جميع مشاريعك وكذلك شهادات من العملاء الراضين.
- التعاون مع الشركات الكبيرة. العمل مع شركات ذات سمعة طيبة في نفس المجال الذي تعمل فيه يمكن أن يكون تجربة رائعة ويجعل وكالتك أكثر شعبية.
- حضور المؤتمرات. المؤتمرات ليست فقط وسيلة للحصول على معرفة قيمة ولكنها أيضًا طريقة للترويج لنفسك والعثور على عملاء جدد.
- زيارة بوابات العمل الحر. يمكنك العثور على طلبات جيدة على مثل هذه البوابات. إكمال هذه الطلبات للحصول على تقييمات إيجابية وربما عملاء على المدى الطويل.
- إجراء مكالمات باردة. هذا ينطوي على الاتصال بالعملاء المحتملين وعرض خدماتك. ستتطلب هذه الخطوة مهارات إقناع وإصرار.
تخطيط الميزانية
وجود الرغبة والمهارات الخاصة ليس كافياً لإنشاء وكالة رقمية. يتطلب بدء وتطوير مثل هذه الوكالات تمويلًا، لذا فإن إعداد ميزانية أمر ضروري. يمكن القيام بذلك بشكل مستقل أو بمساعدة متخصص. فكّر في كل ما سيتطلب نفقات مالية.
لفتح وتطوير وكالتك الخاصة، عليك المرور بالخطوات التالية:
- العمل على اسم علامتك التجارية، والأسلوب، الشعار، والتميز.
- دراسة المنافسين وخلق شيء فريد.
- تطوير خطة ترويج.
- صياغة مخطط للمبيعات.
- تطوير حزم خدمات لأنواع مختلفة من العملاء.
- التعامل مع الجوانب القانونية وصياغة عقد.
- إنشاء حسابات على الشبكات الاجتماعية الأكثر شهرة والرسائل.
ما الذي ستخصص له الميزانية؟ إليك قائمة النفقات الرئيسية:
- توظيف الموظفين وتحديد الرواتب.
- دفع خدمات المستقلين.
- دفع خدمات المقاولين الفرعيين.
- دفع الضرائب.
- استئجار أو شراء مقر.
- شراء أجهزة الكمبيوتر، المعدات الأخرى، والأثاث.
- تركيب البرمجيات ورسوم الخدمات عبر الإنترنت.
- الخدمات العامة.
- رسوم الإنترنت والاتصالات المتنقلة.
خاتمة
الوكالات الرقمية هي شركات قادرة على تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات. إذا كنت ترغب في بدء وكالتك الرقمية الخاصة، ستحتاج إلى تحديد الاتجاه، العمل على الهيكل، ووضع الميزانية. من الضروري أيضًا التفكير في كيفية جذب العملاء الأوائل في المرحلة الأولية. إذا أخذت كل هذه العوامل في الاعتبار وقمت بتقدير قدراتك بشكل دقيق، يمكنك تحقيق هدفك وتحقيق الربح المرغوب.
