التسويق عبر الإنترنت: أكثر الاستراتيجيات فعالية

وراء نجاح التسويق عبر الإنترنت يكمن اختيار استراتيجية ناجحة ومناسبة مصممة خصيصًا لسيناريو تطوير الأعمال المحدد. في الواقع، يتيح الإعلان جذب أكبر عدد ممكن من الزوار والعملاء. علاوة على ذلك، فإنه يساعد على فهم ما إذا كنت تتحرك فعلًا في الاتجاه الصحيح وماذا يرغب عملاؤك تحديدًا.

في هذا الاختيار، نصف الاستراتيجيات الأكثر شيوعًا وفعالية، مثل الإعلانات السياقية، وتسويق المحتوى والتسويق التبادلي، وSEO، وSMM، والتكتيكات الحركية، وكذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الخطوات الأولية للترويج

الكثير من الأشخاص الذين يبدؤون في تطوير أعمالهم لا يعرفون ببساطة من أين يبدأون. هذا أمر طبيعي، حيث لا يمكننا أن نصبح محترفين في كل جانب على الفور. لهذا السبب بالتحديد يوجد مصطلح “استراتيجية التسويق”. كما ذكرنا سابقًا، هناك العديد منها، وبالتالي فإن الاختيار الصحيح لك قد يُسهل عن طريق قائمة أسئلة. أجب عليها بنفسك:

• ما الذي تمثله منظمتك؟
• من تراه عملاءك؟
• إلى أي مدى يتوافق محتوى موقعك مع رغبات زوارك؟
• ما مدى نجاحك في احتفاظك بجمهورك حتى الآن؟
• ماذا ترغب في تغييره، وكيف يمكن القيام بذلك؟

عندما تكون مستعدًا بالإجابات، سيكون من الأسهل بكثير عليك اختيار الاستراتيجية. ستفهم أي نوع من التسويق يناسبك أفضل – الحلول الواردة أو الصادرة أو الهجينة.

SEO

نبدأ اختيارنا بـ SEO. إنه واحد من أكثر الأساليب إنتاجية لترويج المواقع وتشكل الإعلانات. يستخدم معظم الناس محركات البحث كل يوم للعثور على منتجات أو خدمات أو أي معلومة. النتائج التي يتم الحصول عليها من خلال البحث العضوي مهمة بشكل خاص للناس. مهمتك هي رفع موقعك إلى قمة نتائج البحث.

كلما كان موقعك أكثر سهولة وتطورًا، زادت عدد الزوار والعملاء المحتملين اللذين ستجذبهم. إذا أخذنا في اعتبارنا تكلفة النقر الواحدة، يمكن اعتبار SEO واحدًا من أكثر الخيارات الاقتصادية.

ماذا يتضمن تحسين الموقع؟ هذه هي الخطوات المحددة التي تهدف إلى تحسين الويب بشكل كامل ومحتوياته بشكل خاص. أولًا، تحتاج إلى اختيار الكلمات الرئيسية الصحيحة التي سيظهر موقعك من خلالها في نتائج البحث. ثانيًا، يجب أن تكون صفحات الموقع محملة بأسرع وقت ممكن.

لا يستحق الانتظار للحصول على نتيجة سريعة جدًا من SEO. عملية ترويج الموقع بطيئة، لكنها فعالة. سيأخذك تحسين الموقع فترة طويلة، ولكن بعد 3-6 أشهر، قد تلاحظ نتيجة كبيرة ودائمة.

من يصلح لهذا الخيار من الترويج؟ بصفة عامة، تقريبًا كل المواقع عبر أي مجال موضوعي. ومع ذلك، من الضروري استثناء الحالات الخاصة. الترويج عبر SEO لن يجلب التأثير المطلوب للمنتجات الجديدة تمامًا في السوق، نظرًا لأن الناس لا يعرفون عنها.

مزايا SEO:

• تكاليفه منخفضة نسبيًا.
• يسمح بجذب الجمهور.
• يعزز مستويات الثقة تجاه موقعك.

يمكن اعتبار SEO كعملية طويلة الأمد للترويج.

الإعلانات السياقية

هذه الطريقة من الترويج مناسبة لأولئك الذين لا يحبون الانتظار ولا يمكنهم الانتظار طويلًا. للحصول على تأثير سريع من الإعلان، ينبغي التفكير في إعلانات Google أو Yandex.Direct. تعرض جوجل الإعلانات المدفوعة بين مخرجات نتائج البحث، وكذلك بين شركائها. بطريقة مشابهة، يقوم ياندكس بنفس المسار – ستظهر الإعلانات على صفحات الويب لخدمات ياندكس وشركائه.

عند البحث عن عبارة رئيسية مختارة للإعلان، نتعامل مع ما يسمى بالمزادات. يقرر نظام البحث أين ستظهر هذه الإعلانات في نتائج البحث. عند تشكيل المزادات، يؤخذ بعين الاعتبار عدة عوامل – مدى جودة الصفحات والإعلان نفسه، وكذلك ما تم تحديده من مزاد لكل نقرة.

الشائعة جدًا هي ثلاثة أنواع من الإعلانات – النصية (العادية)، والصورة، والإعلان عن منتجات محددة. غالبًا ما يتم تحديد الدفع لهذا النوع من الإعلانات بواسطة الدفع بالنقرة. تعتمد تكلفة النقرة على الشعبية.

إذا كنت ترغب في استخدام هذا النوع من الترويج، مثل الإعلانات السياقية، يجب أن تدخل حسابك في الأنظمة المحددة. إذا كنت لا تعرف كيفية إنشاء حملة بشكل خاص، يمكن العثور عليها بسهولة في تعليمات الإنترنت. ومع ذلك، يجب التعامل مع هذا السؤال بأقصى جدية، لأن الإعدادات غير الصحيحة قد تعرضك لخسارة الكثير من الأموال للنقرات غير المثمرة. للتأكد من فعل كل شيء بشكل صحيح، يمكن استخدام خدمات احترافية.

تتناسب إعلانات Google وYandex.Direct تقريبًا مع أي اتجاهات. ومع ذلك، يجب مراعاة عدد المنافسين لديك في المجالات الخاصة بك. إذا كانت المنافسة عالية، قد لا تؤدي الإعلانات إلى التأثير المطلوب.

تشمل مزايا هذه الاستراتيجية:

• جذب عدد كبير من العملاء في فترة قصيرة نسبيًا.
• الزوار الذين يأتون إلى موقعك هم بالضبط من يحتاجون خدماتك.
• ستكون بيانات النتائج دقيقة للغاية.

الميزة الأكبر هي أنك سترى تأثير استثماراتك تقريبًا بشكل فوري. إذا كانت الحملة معدة بشكل صحيح، فإن الزيارة ستزيد، ويمكنك الوصول إلى هدفك المخطط.

SMM

لترويج الأعمال، يمكن أن تكون الشبكات الاجتماعية أداة فعالة. يمكن للصفحات على Facebook أو Instagram أو Twitter أو LinkedIn أن تكون أداة قوية جدًا في تطوير عملك. بشكل عام، ينبغي أن تتوافق استراتيجية الجوهر مع سياسات منظمتك. ومع ذلك، يجب أن يتواجد شيء بالضرورة – هذه هي مؤشرات جودة الروابط بين الشركات والأفراد المحددين.

يجب أن يكون الحساب المستخدم للبيع جذابًا، يحتوي على معلومات صحيحة ومهمة، وأيضًا يتم تحديثه بانتظام. يعتمد عدد المنشورات على المجال الذي تعمل فيه. إذا كانت صفحة تقدم معلومات عن شركتك، فإن عدة منشورات في الأسبوع ستكون كافية جدًا. يجب أن يكون للمتاجر عبر الإنترنت حساب أكثر نشاطًا – يمكن رفع حتى 2-3 منشورات في اليوم.

لزيادة فعالية الحساب على الشبكات الاجتماعية، يجب أيضًا استخدام الترويج الإعلاني في إعلانات فيس بوك، مما يتطلب تكاليف إضافية. لا يقل أهمية عن معرفة من هم الأشخاص الذين يشكلون جمهورك الرئيسي. لتحقيق ذلك، تحتاج إلى تكوين “بورتريه” لهم.

في حين تشكيل البورتريه، من المهم أن تأخذ بعين الاعتبار الانتماءات الديمغرافية لمجموعة عمرية معينة وجنس، الوضع المادي والجغرافي. من المهم أيضًا أن نفهم ما هي اهتمامات الناس وما يفضلون رؤيته عبر الإنترنت. سيكون الشخص الذي يناسب “بورتريه” الخاص بك مطابقًا في الجودة لجميع عملائك. يمكن استخدام الشبكات الاجتماعية أيضًا لتوجيه الزوار إلى صفحتك الرئيسية.

حالة خاصة: قناة يوتيوب

يمكن اعتباره قناة اليوتيوب شكلًا فعالًا جدًا من أشكال التسويق المحتوى. كيف يعمل؟ تخيل أنك مالك متجر عبر الإنترنت وتحتاج إلى إعلام الناس عن منتجاتك. لهذا، يمكنك إنشاء قناة على يوتيوب ورفع مراجعات لمنتجاتك هناك. عندما يبحث شخص عن معلومات حول منتجك، فمن المرجح أن يواجه فيديوك. إذا تم كل شيء بشكل صحيح، سيرغب في شراء هذا المنتج. لضمان العثور على فيديوك، انتبه إلى صحة العناوين والوصف.

يمكن أيضًا أن تكون قناة اليوتيوب مفيدة للمسوقين التابعين. إذا كنت منهم، عليك أن تثبت للعملاء المستقبليين أن الانتقال من المراجعات إلى رابط المتجر ضروري. من المرجح أن الكثير من الناس سيذهبون عبر هذا الرابط. ومع ذلك، حتى لو لم يحدث ذلك، ستظل تصنع لنفسك خبرة في عيون الناس، مع معرفتك بالإجابات على العديد من الأسئلة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

نعني هنا إرسال الرسائل. بهذا الشكل، تبني علاقات مع العملاء، تثبت لهم أنهم يمكنهم الوثوق بك. من المهم جدًا إنشاء النص المناسب للرسالة. على النحو المثالي، يجب أن يتوجه لشخص محدد وأيضًا يشمل دعوة للعمل (إضافة رابط يقود إلى صفحة المنتج).

يجب أن تتضمن الرسالة بالضرورة نقطة توضح أن الشخص يوافق على استخدامك لمعلوماته الشخصية. أيضًا، ينبغي أن يكون لدى العميل الخيار للاختيار – للموافقة أو الرفض على استلام البريد الإلكتروني.

لا يصلح حساب بريد إلكتروني بسيط لإرسال البريد، حيث يمكن أن يدخل بريدك الإلكتروني ضمن القائمة السوداء بمرور الوقت ويقع في المستقبل في البريد المزعج. لهذه الأغراض، يفضل استخدام الأنظمة المتخصصة مثل Woodpecker أو Mailchimp أو Freshmail.

التسويق عبر البريد الإلكتروني مثالي للمواقع الشركة مع المدونات أو ببساطة للمدونات، وكذلك للمتاجر عبر الإنترنت. من بين المزايا، من الضروري الإشارة إلى:

• تقليل تكاليف الإعلانات.
• جذب العملاء بسرعة.
• فرصة للعثور على شركاء جيدين.

يمكن الشعور بأثر هذه الاستراتيجية بسرعة كبيرة. حرفيًا خلال بضع ساعات بعد إنشاء البريد الإلكتروني، سترى النتائج الأولى.

التسويق التبادلي

التسويق التبادلي يعني عملية الانضمام إلى قوى مع الشركات التي تعمل في نفس المجال ولديها مستهلكون مشابهون. الإعلان في مثل هذه الحالة سيكمل بعضها البعض. هذا النوع من التسويق يجلب للشركات 20% من جميع العائدات.

عند دمج الجهود، يمكن تنفيذ إجراءات مختلفة، سيتم عرض الإعلانات، ويمكن تكوين بطاقات الخصم.

لا يعني التسويق التبادلي الجهود المشتركة في الإعلانات. لتحقيق النتائج المرغوبة لكلتا الشركتين، ينبغي أن تكون تعاونهما مفيدًا للطرفين. على سبيل المثال، يمكن أن يشمل الإعلان معلومات عن مجمع رياضي ومتجر بيع بالتجزئة يخص المعدات الرياضية. يجب أن يكون للطرفين أهداف واهتمامات متشابهة، وكذلك ميزانيات. لذلك، من المهم الاتفاق على هذا مسبقًا.

يتناسب التسويق التبادلي مع المنظمات التي تحظى بشعبية ولديها بالفعل جمهور واسع. من أبرز مزايا هذه الاستراتيجية:

• تخفيض الميزانية المستخدمة للإعلان.
• زيادة عدد العملاء.
• وسيلة رائعة لإقامة علاقات مع الشركاء.

في معظم الحالات عند استخدام طرق للترويج عبر التسويق التبادلي، يمكن رؤية النتائج بشكل سريع.

التسويق الحركي

يمكن اعتبار هذه الاستراتيجية الأكثر ربحًا من حيث التكاليف المادية. الشرط الوحيد لتنفيذها هو الحاجة إلى دفع للكاتب اللغوي على العمل المنجز. لا ينصح بوضعها في صف واحد مع البريد العشوائي العادي والتسويق الحركي، حيث يعتمد الأخير على عملية الانخراط في منشورات مختلفة في المنتديات والمجموعات. تستخدم هذه الطريقة من قبل المنظمات الكبيرة والصغيرة.

للبدء، تحتاج إلى العثور على منتدى له ارتباط مباشر أو غير مباشر بموضوع عملك. لهذا الأمر، يمكن أن تكون محركات البحث مثل boardreader.com وduckduckgo.com، أو أدوات مثل Socialkit، مفيدة جدًا. عند كتابة المواد النصية للنشر، سيكون من الضروري جذب الكاتب اللغوي.

بشكل عام، لا يتطلب التسويق الحركي مهارات ومعرفة خاصة، وأيضًا لا يحتاج إلى إنفاق الكثير من الأموال عليه. بناءً على ذلك، سيكون مناسبًا فعليًا لأي مؤسسة، يمكن للزبائن عبرها بسهولة أن يكونوا على الانترنت.

لذلك، تنتمي إلى مزايا هذه الاستراتيجية:

• تكلفة منخفضة.
• سهولة الاستخدام.
• تكيف مع متطلبات الزبائن.

من الصعب القول متى سيتم رؤية نتائج هذه الطريقة في الترويج. قد يلتقي الشخص برابطك ويذهب مباشرة إلى الموقع ويشتري. لكنها قد يتعرف عليها لاحقًا. لذلك، لروؤية نتائج مستقرة، يجب الانتظار.

استنتاجات

تجمع هذه المقالة بين أكثر طرق الترويج شيوعًا وفعالية لك. كما ترى، لكل منها مزايا وعيوب، ولكل منها من الجدير توقع النتائج في جداول زمنية مختلفة. لذلك، اختر الطريقة الأنسب لسيناريوك الخاص أو اجمع بينها لزيادة فرص النجاح.