الاتجاهات الرئيسية في التسويق الرقمي
اليوم، من المستحيل الترويج بشكل كامل في سوق المبيعات عبر الإنترنت دون استخدام أدوات التسويق الرقمي. ومع ذلك، من الضروري فهم أنه مع نمو أهمية الرقمنة في الأعمال، تسارع تطور جميع أساليبه وتقنياته. للمنافسة بفعالية من حيث الانطباعات والأهم من ذلك، المبيعات، وكذلك لترتيب مكانة في النتائج العُليا لمحركات البحث، يجب أن تكون على دراية دائمة ومراقبة جديدة للاتجاهات في عمليات التسويق باستمرار.
سنتناول في المقالة اللاحقة، الاتجاهات المضادة الأساسية في مجال التسويق الرقمي، التي يُفضل تجنبها عند صياغة استراتيجيات للترويج لموارد الويب الخاصة بك.
استخدام أداة تسويقية واحدة فقط لجذب الجمهور
استراتيجيات الترويج الفعالة دائمًا مرنة وموجهة لتحقيق أهداف محددة، وتعتمد بشكل أساسي على نهج معقد. باستخدام أداة تسويقية واحدة فقط لجذب الجمهور، أنت تحد من قدرات الإنتاج لديك عمدًا، مما يؤدي إلى فقدان جزء كبير من الزيارات.
اليوم، تتركز غالبية المستخدمين في الشبكات الاجتماعية. ومع ذلك، تُظهر الإحصائيات أن الناس يميلون إلى التفاعل بشكل أكبر مع المنتديات المواضيعية والمدونات الشعبية أكثر من المواقع الرسمية للعلامات التجارية. لنجاح الترويج التجاري، اتبع هذه الخطوات:
- أنظر بجدية إلى تحسين محركات البحث (داخلي وخارجي)؛
- التركيز على تحسين سهولة استخدام موقع الويب الخاص بك؛
- العمل على جودة المنشورات، بالاعتماد على تكنولوجيا التسويق بالمحتوى؛
- إنشاء حسابات للعلامات التجارية على الشبكات الاجتماعية، والتعاون مع المنصات الخارجية؛
- استخدام أنواع مختلفة من الإعلانات عبر الإنترنت، بما في ذلك الإعلانات المستهدفة والسياقية؛
- الاهتمام بالتفاصيل، وتعزيز صورة إيجابية عن العلامة التجارية “على نطاق واسع”.
تنظيم إرسال رسائل نصية جماعية
لا يزال بعض المتخصصين يعتقدون أن إرسال رسائل نصية جماعية لقاعدة بيانات غير محددة سيجذب العملاء بدلاً من أن ينفرهم. لُيبطئ خيبة أمل هؤلاء الخبراء مسبقًا، يعمل الآلية عادة في الاتجاه المعاكس. لا يقرأ معظم الناس حتى الرسائل الإعلانية المرسلة إلى هواتفهم، ويضيفونها مباشرة إلى البريد العشوائي. بدلاً من حسن النية والولاء، يشعرون بالإزعاج والغضب تجاه العلامة التجارية، وهو أمر بالتأكيد لا يفيد الشركة. إذا كنت لا تزال تريد تجربة هذه التقنية “في الميدان” فمن الأفضل تنظيم الإرسال عبر فايبر أو تيليجرام أو خدمات الرسائل الأخرى.
استخدام صور “المخزن”
عند تصميم الصفحات المرئية على الويب، تُستخدم الصور المخزنة في كل مكان. لا يوجد شيء خاص في هذا؛ على العكس، في مواقع الصور المخزنة، يمكنك العثور على صور فريدة. ومع ذلك، من الأفضل الابتعاد عن الصور العامة واختيار رسومات تتماشى مع هوية العلامة التجارية. إنشاء ملصقات بالصور الفوتوغرافية لموظفي الشركة واستخدام صور مشرقة تشد الانتباه. المفتاح هو تجنب استخدام الصور المخزنة منخفضة الجودة التي تحتوي على تسميات غير واضحة أو لافتات من علامات تجارية أخرى.
عرض البيع المباشر
عندما يتعلق الأمر باحتياجات المستهلك الحديثة، يُعتبر البيع بطريقة واحدة غير فعال تمامًا، تمامًا مثل الطرق التسويقية التقليدية الأخرى. لكي يرتبط العميل حقًا بالمنتجات ويشعر برغبة ملحة في شراء منتج معين، من الضروري العمل بشكل مستمر على صورة العلامة التجارية. بدلاً من البيع العدواني، من الأفضل استخدام تقنيات الإعلان غير المزعجة، مثل إنشاء محتوى للعلامة التجارية، والمقالات المدعومة، والمشاركات الضيف، وتنظيم الإرساليات، إلخ. حدد أي أساليب التواصل مع جمهورك ستكون فعالة، حيث قد يتيح ذلك إجراء تحليل تنافسي مبدئيًا، وأيضًا تقسيم الجماهير المستهدفة.
البريد المزعج عبر الهاتف
اليوم، تُثير المكالمات من أرقام غير معروفة الشكوك كما تثير الرعب وتجعل الناس يشعرون بالقلق. إذا كنت تريد ضبط الإمكانات العميلة ضد العلامة التجارية، يجب عليك بالتأكيد استخدام تقنيات الاتصال البارد. هذا المفهوم قديم تمامًا: أولًا، بسبب السناريوهات غير ذات الصلة والمحدودة؛ ثانيًا، بسبب إحباط المدير (اختصاصي ليس لديه فهم لاحتياجات المستخدمين وتفضيلاتهم).
التكرار الآلي للمحتوى عبر جميع المنصات عبر الإنترنت
لمتخصص ممتاز في تحسين محركات البحث، لا يمثل عدم تنظيم تمثيل العلامة التجارية عبر موارد متعددة بل أيضًا تحسين المحتوى المكرر لمنصة إنترنت محددة. للحصول على أكبر قدر من الفائدة من كل صفحة ويب منفصلة، من الضروري التصرف بشكل منهجي:
- قبل صياغة استراتيجية ترويج الشركة، قم بتحليل البيئة التنافسية في المجال وادرس مجموعة من العوامل المتعلقة بالمجال؛
- في الخطوات اللاحقة (الجاذبية البصرية، المشاركة المباشرة للموقع)، أعط الأولوية لتجنب الدروس المستفادة من البيانات المستلمة؛
- خطط لتوزيع المحتوى بعناية، على الأقل، شهرًا مقدمًا. انشر في البداية الإحصائيات في وضع الاختبار للتحقق من فعالية مسار الترويج المختار./
الابتعاد عن تقنيات الإعلان التي ستثير تساؤلات قريبًا حول فعاليتها
عند الاختيار بين الطرق التسويقية التقليدية والمبتكرة، يُفضل إعطاء الأولوية للفئة الثانية من أساليب الإعلان. بمعنى آخر:
- بدلاً من الإعلانات التلفازية، اطلب إعلانات مستهدفة، أو سياقية، أو متعلقة بالوسائط عبر الإنترنت؛
- بدلاً من تنبيهات الدفع، تواصل مع العملاء عبر الروبوتات؛
- بدلاً من الإعلان في الصحف المحلية، استخدم النشر الضيف والمحتوى الممول.
الخاتمة
يتطور التسويق الرقمي بسرعة غير عادية، جنبًا إلى جنب مع طلبات المستهلكين والمنافسة. يجب على الأعمال الناجحة ألا تكتفي فقط بفهم الحالة الحالية للسوق بل أيضًا كن على اطلاع بالاتجاهات المضادة والتطورات الجديدة في مجال التسويق عبر الإنترنت.