Churn Rate

قد تتساءل لماذا توقف العملاء عن إتمام عمليات الشراء وبدأوا في مغادرة الموقع بأعداد كبيرة؟ لإيجاد الإجابات على هذا السؤال ومنع المزيد من الأخطاء، من الضروري تحليل معدل التسرّب وهو مؤشر فقدان المستخدمين. في هذه المقالة، سنلقي نظرة فاحصة على ما يمثله هذا المقياس الخاص بالمنتج. سنقوم أيضاً بفحص كيفية حسابه ومناقشة الإجراءات اللازمة للحفاظ […]

يعتبر التسويق الاستبقاء اليوم من أكثر الطرق فعالية للترويج للأعمال. تمكننا الإحصائيات من التأكيد على ذلك من خلال تقديم رؤى متنوعة. تم إثبات أن جذب عميل جديد يتطلب استثمارًا أكبر بخمس مرات من الحفاظ على اهتمام العملاء الحاليين. تميل الأرباح إلى الزيادة بنسبة تقارب 3.3% إذا زاد عدد المشترين بنسبة 1% فقط. ومع ذلك، إذا […]