Wie Sie eigenständig hohe Konversionsraten auf Ihrer Website erreichen
Für jede im Verkauf tätige Webressource ist eine entscheidende Kennzahl die Konversionsrate. Dieser Indikator spiegelt den Anteil der Nutzer wider, die einen Kauf abgeschlossen haben, verglichen mit denen, die die Seite innerhalb eines ausgewählten Zeitraums besucht haben. Je höher dieser Wert, desto besser! Er zeigt an, dass die Menschen die Website nicht ziellos besuchen, sondern sich für die Produkte interessieren und bereit sind, Geld dafür auszugeben.
Betrachten wir ein Beispiel, um besser zu verstehen, was Konversion bedeutet. Stellen Sie sich eine Website vor, die Kosmetika verkauft. Nehmen wir an, im Laufe eines Tages haben 90 Menschen die Seite besucht, und von diesen haben 10 einen Kauf getätigt.
Wir berechnen die Konversionsrate folgendermaßen: 10/90 * 100% = 11,1%.
Website-Betreiber sollten stets danach streben, die Konversionsrate zu erhöhen. Auf diese Weise wird ihre Seite populärer und sie müssen weniger für Werbung ausgeben.
Wir präsentieren Ihnen neun effektive Strategien zur Erhöhung der Konversionsrate.
Verbessern Sie die Website mit nützlichem Inhalt und machen Sie sie benutzerfreundlich
Versetzen Sie sich in die Lage eines Erstbesuchers Ihrer Seite. Achten Sie darauf, ob die Seite ein intuitives Menü mit den wichtigsten Kategorien hat. Dazu gehören Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens, Zahlungs- und Liefermethoden sowie ein Bereich zur Kontaktaufnahme mit der Geschäftsleitung. Darüber hinaus ist es wichtig, dass die Seite nahtlos auf mobilen Geräten öffnet. Wenn all dies bereits auf Ihrer Seite vorhanden ist, großartig! Aber wenn einige Bereiche fehlen, haben Sie noch Arbeit vor sich.
Viele Website-Betreiber geben Geld für kontextbezogene Werbung aus, sehen jedoch keine Ergebnisse. Es scheint, dass die Menschen die Webressource besuchen, sie durchstöbern, aber keine Käufe tätigen. In solchen Fällen ist es wichtig, über den Komfort und die Attraktivität der Seite für die Besucher nachzudenken.
Beobachten Sie Wettbewerber und bauen Sie Vertrauen in Ihr Produkt auf
Wenn Sie bemerken, dass potenzielle Kunden häufig Ihre Seite verlassen und zu Ihren Wettbewerbern wechseln, sollten Sie analysieren, was genau diese Wettbewerber anbieten. Was zieht die Besucher zu ihnen? Analysieren Sie die Struktur ihrer Ressourcen, die Werbemethoden, und überlegen Sie, was sie tun, um die Loyalität zu erhöhen.
Um eine bessere Positionierung der Besucher zu erreichen, platzieren Sie auf Ihrer Seite Materialien, die Ihre Qualifikationen bestätigen – Arbeitsbeispiele oder Kundenbewertungen.
Verbergen Sie keine Informationen über den Besitz des Unternehmens und seine Mitarbeiter; schließlich werden die Käufe in erster Linie von Menschen getätigt. Fügen Sie Fotos des Teams hinzu und geben Sie Details zu jedem Mitarbeiter individuell an. Sie könnten auch ein Interview mit dem Besitzer aufnehmen, der alles über das Unternehmen versteht. Lassen Sie ihn erklären, welche Ziele das Unternehmen verfolgt, wie es entstanden und gewachsen ist und welche Erfolge es im Laufe der Zeit erzielt hat.
Vereinheitlichen Sie Kommunikationskanäle in einem einzigen System
Dieser Ansatz ist als Omnichannel bekannt. Um es jedem leicht zu machen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Produkte zu kaufen, sollten Sie die Erreichbarkeit auf verschiedenen Plattformen gewährleisten. Einige ziehen es vor, ein Kontaktformular auszufüllen, während andere es einfacher finden, über Instant Messaging zu interagieren, und wieder andere möchten Ihre Social Media ansehen und dort einen Kauf tätigen. Je mehr Optionen Kunden haben, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie einen Kauf tätigen.
Nutzen Sie E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist besonders nützlich in Situationen, in denen Sie Kunden an ihr Interesse erinnern müssen, etwas auf Ihrer Seite zu kaufen. Zum Beispiel könnten sie Produkte in ihren Warenkorb gelegt, aber dann vergessen haben. In solch einer E-Mail-Kampagne können Sie Erinnerungen oder spezielle Angebote, wie Rabatte auf ausgewählte Artikel, anbieten.
Integrieren Sie Videoinhalte auf der Seite
Video-Werbung gilt heute als eine der effektivsten Formen des Marketings. Sie ermöglicht eine kurze, aber dennoch originelle und informative Präsentation des Unternehmens oder seiner Produkte. Menschen finden Video-Marketing ansprechend, da es leicht zu verstehen ist und nicht viel Zeit in Anspruch nimmt. Ignorieren Sie diese Methode nicht, da sie Besucher motivieren kann, einen Kauf zu tätigen.
Ermutigen Sie neue Kunden zu Aktionen
Es gibt zwei Arten von Kunden – treue Kunden, die regelmäßig einkaufen, und neue, die vorsichtiger sind. Manchmal kann es sehr herausfordernd sein, einen Neuling in einen Erstkäufer zu verwandeln. Daher müssen Sie sich stark bemühen, um diese erste Bestellung zu erleichtern. Da diese Kunden sich noch unsicher über Ihr Produkt sind, kann es helfen, ihnen verschiedene Aktionen und Rabatte, wie zum Beispiel kostenlose Lieferung und andere attraktive Optionen, anzubieten.
Optimieren Sie die Webressource
Wenn es um globale SEO-Optimierung geht, erfordert die Verbesserung oft die Unterstützung von Spezialisten und bestimmte Kosten. Sie können jedoch Methoden der Optimierung anwenden, die Sie selbst verwalten können. Es ist notwendig, die Schlüsselwörter zu analysieren, die am häufigsten zur Suche nach Ihren Produkten verwendet werden. Diese Begriffe sollten dann in Überschriften und Artikeln auf der Seite integriert werden.
Sie können auch das Engagement der Besucher verbessern, indem Sie die Webseitenstruktur verbessern, die Navigation zwischen Kategorien erleichtern und das gesamte verfügbare Sortiment präsentieren.
Traffik auf die Seite locken
Um Traffic anzuziehen, können Sie kontextbezogene Werbung verwenden. Aber das ist nicht die einzige Methode. Sie können Ihr Unternehmen auch auf offiziellen Websites in Ihrem lokalen Kontext „bewerben“. Eine weitere effektive Taktik ist es, Besucher aus sozialen Medien anzuziehen oder Informationen über Ihre Produkte auf Partnerseiten zu platzieren.
Bewerten Sie die Effektivität Ihrer Bemühungen
Um zu verstehen, ob Sie sich in die richtige Richtung bewegen, ist es wichtig, die erledigte Arbeit zu analysieren. Keine andere Methode kann Ihnen dabei helfen, die Effektivität einer Strategie wie dieser zu beurteilen. Nach der Bewertung können Sie Ihre Strategie anpassen oder sie beibehalten, wenn alles funktioniert.
Alle hier beschriebenen Methoden eignen sich für diejenigen, die die Konversionsraten mit eigenen Händen verbessern möchten. Sie können Ihre Bemühungen jedoch jederzeit mit spezialisierten Anwendungen ergänzen. Arbeiten Sie an Ihrer Website und perfektionieren Sie sie. Ihre Benutzerfreundlichkeit und Nützlichkeit werden sich direkt auf die Konversion und folglich auf das Wachstum Ihres Geschäfts auswirken.