B2B-verkkosivustojen markkinoinnin erityispiirteet

Tänä päivänä verkkokauppa on yksi nopeimmin kasvavista toimialoista. Kokeneet yrittäjät, jotka ovat mukana B2B-myynnissä, ymmärtävät informaatiomarkkinoiden potentiaalin ja käyttävät siksi aktiivisesti digitaalisia työkaluja toiminnan järjestämisessä.

Jotta kaikki liiketoimintaprosessit voitaisiin optimoida, asiakaspalvelujärjestelmä luoda ja erottua kilpailijoista kyseisellä markkinasegmentillä, on tarpeellista paitsi parantaa offline-palvelua myös kehittää verkkokauppapaikkoja.

B2B-verkkosivustojen ominaisuudet

B2B-verkkosivustot ovat verkkolähteitä, jotka yrittäjät luovat houkutellakseen uusia kumppaneita yrityssektorilta ja vahvistaakseen yhteistyötä jo tuttujen yritysten kanssa. Esimerkiksi yhden yrityksen tuottaessa tuotteita, joita toinen organisaatio käyttää omassa tuotannossaan.

B2B-alustat toimivat tehokkaina viestintävälineinä liiketoimintayksiköille: yritysomistajille tai keskijohdolle, hankintapäälliköille tai eri tasojen jakelijoille.

Toisin sanoen käyttäjät tulevat tällaisille verkkoalustoille etukäteen muodostetun tarpeen kanssa. Tämän yleisön houkuttelu ja pitäminen sivustolla on mahdollista vain, jos B2B-sivusto on tehty seuraavien ehtojen mukaisesti:

• Paljon aikaa ja tilaa on omistettu yrityksen hinnoittelupolitiikan kuvailuun: B2B-yksiköillä on yleensä monimutkainen hinnoittelujärjestelmä, jossa lopullinen tuotteen hinta määräytyy ottaen huomioon useita tekijöitä (tilauskoko, meneillään olevat kampanjat, kumulatiivinen bonusjärjestelmä jne.).
• Tilaustenkäsittelyprosessi on maksimaalisesti mukautuva: asiakas voi vapaasti valita itselleen sopivan maksutavan ja tuotteen toimituksen määränpäähänsä. Sivustolla on tarjolla yksinkertaistettu tuotteen haku artikkelin tai mallihakemuskaavakkeen kautta.
• Pakollinen rekisteröityminen: rekisteröitynyt käyttäjä voi luottaa yksilölliseen lähestymistapaan (esimerkiksi henkilökohtaisiin alennuksiin tai erityisiin valikoimiin, kuten juuri saapuneisiin tuotteisiin).
• Sivuston navigointi on järjestetty yksinkertaisesti ja helposti: tämä kohta on erityisen tärkeä monisivuisille sivustoille. On tärkeää, että asiakas voi helposti löytää tarvittavan luettelokohdan, saaden vain heidän kannaltaan merkityksellistä tietoa.
• Tuotekortit ovat täysin täytettyjä ajankohtaisella tiedolla: varmistakaa, että käyttäjä voi nopeasti ja vaivattomasti löytää kaikki tarvittavat tuoteinformaatio (pääasialliset tekniset ominaisuudet, mittaindikaattorit, käyttöominaisuudet, asiantuntijoiden antama turvallisuus- ja laatulausunto, takuutuki jne.).

On myös yleistä, että B2B-portaalit julkaisevat tietoa tuotteen varastotilanteesta (tärkeintä on päivittää laskuri säännöllisesti). Tämän vaihtoehdon ansiosta asiakkaat voivat heti määrittää arvioidun toimitusodotusajan, suunnitellen tulevia liiketoimintatoimiaan.

Todella laadukkaan ja toimivan B2B-sivuston luominen on vain pätevien ammattilaisten vallassa. Katsotaanpa, kuinka luoda tehokas markkinointistrategia tällaisille resursseille ilman turhia taloudellisia ja ajallisia kustannuksia.

B2B-verkkosivustojen optimointi: Mitä sinun on tiedettävä?

Ennen B2B-sivuston markkinoinnin aloittamista on tarpeen selkeästi määritellä tehtävät, jotka aiot toteuttaa. Lisäksi on tärkeää ainakin hahmottaa potentiaalisen asiakkaan arvomuotokuva, jotta ymmärtäisit heidän tärkeimmät vaatimuksensa. Tällaisen tiedon avulla voit perustella kilpailuetusi taitavasti, tarjoten kuluttajalle juuri sen tuotteen tai palvelun, jota he odottavat.

Yleisön tarpeet on helppo tunnistaa seuraavien menetelmien avulla:

1. Määrittämällä erityiset markkinointitavoitteet, määrittämällä tehdyn työn arviointikriteerit.
2. Kohderyhmän segmentointi.
3. Uniikin arvolupauksen muodostaminen kullekin ryhmälle erikseen.
4. Viestintäkanavien luominen käyttäjien kanssa.

Top-5 kanavaa B2B-portaalin markkinointiin

Nykyään yritysyhteistyökumppanien etsinnässä yrittäjät ohjautuvat harvemmin henkilökohtaisiin suosituksiin ja kääntyvät yhä useammin hakukoneiden tarjousten puoleen. Tässä suhteessa SEO-markkinointi B2B-sivustoille on ajankohtaisempaa kuin koskaan. Seuraavat työkalut auttavat laajentamaan asiakaspohjaa ja skaalaamaan liiketoiminnan kasvua:

Hakukoneoptimointi

Jotta sivusto nousisi hakutulosten kärkeen ja konversiot kasvaisivat, on noudatettava kokonaisvaltaista lähestymistapaa, joka yhdistää sisäisen ja ulkoisen optimoinnin menetelmät.

Sivuston sisäinen optimoinnin päätavoite on paljastaa sivusto mahdollisimman laajasti hakuroboteille. Internet-resurssin olemus voidaan välittää hakukoneelle avainsanojen avulla. Työskentele laajentamalla sivujen semantiikkaa ja käytä matalan hakutiheyden avainsanoja yhdessä ajankohtaisten hakujen kanssa.

Huolehdi julkaistun sisällön laadusta, kirjoita mielenkiintoisia ja informatiivisia, mutta selkeästi jäsenneltyjä artikkeleita.

Ulkoisen SEO:n tavoitteena puolestaan on rakentaa vahva linkkiprofiili sivustolle. Mitä enemmän laadukkaita linkkejä ulkoisilta alustoilta sivusto saa, sitä kysytymmältä ja merkityksellisemmältä se näyttää hakualgoritmeille.

Maksettu mainonta (PPC)

Kontekstuaalinen mainonta on laajalti käytetty työkalu B2B-resurssien markkinointiin. Tämä johtuu sen mukautuvaisuudesta ja korkeasta tuottoasteesta. Kuitenkin PPC ei tuota toivottua tulosta ilman yleisön segmentointia. Myös kontekstuaalisen mainonnan käynnistäminen on suositeltavaa jo myyntisuppilon ensimmäisessä vaiheessa, jotta saavutettaisiin mahdollisimman suuri potentiaalinen asiakaspiiri.

Sosiaalinen media (SMM)

Sosiaalinen media on noussut yhdeksi tärkeimmistä liikenteen lähteistä, koska näitä alustoja käyttää joka viides maailman asukas. Luo yritystili Facebookissa, LinkedInissä, Instagramissa tai millä tahansa muulla suositulla alustalla ja postita sinne: asiantuntijaneuvoja, tuotekatsauksia ja valikoimia, vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, asiakasarvioita sekä ajankohtaisia tutkimuksia aiheesta. Näin et ainoastaan lisää brändisi tunnettuutta, vaan myös luo positiivisen yrityskuvan ja saat uusia liidejä.

Sähköpostikampanjat

Tilastot osoittavat, että sähköpostimarkkinointi on tehokkaampaa kuin sekä SMM että jopa PPC. Jos päätät käyttää sähköpostimarkkinointia osana SEO-strategiaasi, ota kirjeiden laatimisprosessi vakavasti, keskittyen sisältöön, tiiviyteen ja interaktiivisuuteen.

Yritysasiakkaiden sähköpostikampanjoissa käsitellään tavallisesti seuraavia asioita (nousevassa järjestyksessä):

• Informaatiota tuotelanseerauksesta, jossa on yksityiskohtainen lanseerauspäivämäärä, mahdolliset maksutavat, toimitus ja paljon muuta (edistää luottamusta brändiin).
• Kuvaus ainutlaatuisesta kauppatarjouksesta. Päätehtävä on osoittaa tuotteen edut asiakkaalle, joten kirjeessä luetellaan sen edut, myyntitilastot ja muu merkittävä tieto.
• Lisämyyntien julkistaminen. Viimeisessä vaiheessa asiakas saa tiedon muista tarjouksista, jotka saattavat kiinnostaa heitä (rajoitetut erät, alennukset jne.).

Sisältömarkkinointi

Sisältömarkkinoinnin tehokkuus riippuu jaettavan materiaalin laadusta. Kirjoita artikkeleita aiheista, jotka suoraan tai epäsuorasti liittyvät ajankohtaisiin kohdehakuihin. Pyri käsittelemään tutkittavaa aihetta perusteellisesti ja ennen kaikkea puhu yksinkertaisesti monimutkaisista asioista.

Valmistellut materiaalit soveltuvat julkaistavaksi erilaisissa teema- ja yritysalustoissa tai ammatillisilla mediaplatformeilla.

Yhteenveto

B2B-markkinointi vie aikaa, ja tällaisen laajamittaisen strategian tehokas toteuttaminen lyhyessä ajassa on epätodennäköistä. Kuitenkin, jos olet johdonmukainen ja kärsivällinen toimissasi, saavutetut tulokset ylittävät kaikki odotukset.