Churn Rate: Kuinka Hallita Käyttäjäpoistumaa
Saatat miettiä, miksi asiakkaat ovat lopettaneet ostosten tekemisen ja alkaneet poistua sivustolta joukoittain? Tämän kysymyksen vastauksia etsiessä ja lisävirheiden estämiseksi on olennaista analysoida Churn Rate 0 käyttäjäpoistuman indikaattori. Tässä artikkelissa tarkastelemme tarkemmin, mitä tämä tuotemittari edustaa. Käymme myös läpi, miten se lasketaan ja keskustelemme toimista, joita tarvitaan käyttäjien säilyttämiseksi pikemminkin kuin menettämiseksi. Asiakaspoistumakertoimen avulla saadaan […]