Tapoja lisätä käyttäjien sitoutumista sosiaalisessa mediassa

Sosiaalisen median sivua pidettiin aiemmin menestyvänä, jos sillä oli suuri määrä seuraajia. Nykyään laatu on määrää tärkeämpää, ja niin sanotut ’kuolleet seuraajat’ eivät tuo mitään hyötyä sivulle. Nykyään kaikki huomio on keskittynyt aktiiviseen yleisöön, ja kaikki toimenpiteet kohdistetaan heidän kiinnostuksensa lisäämiseen.

Sitoutumismittareiden merkitys

Lisätäkseen asiakasmäärää on olennaista ylläpitää korkeita sitoutumisprosentteja.

Sosiaalisten verkostojen algoritmi toimii seuraavasti: mitä enemmän reaktioita sivun sisältö saa, sitä enemmän sitä suositellaan käyttäjien syötteissä.

Sitoutuminen sosiaalisissa verkostoissa auttaa:

• rakentamaan luottamusta seuraajiin;
• levittämään tietoa brändistä;
• nostamaan sivun johtaviin asemiin hakutuloksissa.

Analysoimalla sitoutumista voit ymmärtää, kuinka tehokkaita julkaisusi ja yleinen tilinhallintasi ovat.

Vinkkejä sitoutumisen lisäämiseen

Määrittele tilisi tavoite selkeästi

Päätä, millaista tulosta odotat sosiaalisten verkostojen ylläpitämisestä. Tarvitsetko brändisi tunnettuuden lisäämistä vai myynnin kasvua? Vai tarvitseeko tiliä käytettäväksi vuorovaikutukseen yleisösi kanssa? Aseta tavoite, ja siihen on paljon helpompi päästä.

Varmista korkealaatuinen sisältö

Vain aidosti kiinnostava ja hyödyllinen sisältö voi lisätä seuraajien sitoutumista. Ymmärtääksesi, mitä sisältöä seuraajasi pitävät hyödyllisenä, tutki jatkuvasti yleisöäsi. Kerro itsestäsi, yrityksesi työstä ja tavoitteista ja ole aito.

Älä unohda yllättää yleisöäsi jollain uudella ja epätavallisella, ja seuraa, miten he reagoivat siihen. Kuitenkin on tärkeää, että kehität oman kommunikointityylisi ollaksesi tunnistettava.

Valitse oikea aika julkaisuille

Julkaisuaika on ratkaisevan tärkeä näkyvyydelle. Uskotaan, että kolmasosa maailman väestöstä viettää noin 3 tuntia päivittäin sosiaalisessa mediassa ja käy tileillään suunnilleen samaan aikaan.

Salaiset vinkit:

• Aamulla ja illalla ihmiset usein matkustavat, mikä tekee niistä ihanteellisia aikoja julkaisemiselle.
• Lounastunnit ovat myös sopivia, sillä useimmat ihmiset pitävät taukoja ja heillä on mahdollisuus eksyä sosiaaliseen mediaan.
• Arkipäivisin julkaise B2B-sisältöä, kun taas viikonloppuisin jaa B2C-sisältöä.

Mainitut tiedot ovat arvioita, joten sinun on seurattava yleisösi erityistä aktiivisuutta. Julkaisumäärä on myös tärkeä tekijä. Vältä liian pitkiä taukoja julkaisujen välillä, sillä käyttäjät eivät ehkä pidä siitä. Samoin, vältä julkaisemasta liikaa viestejä, jotta et kuormita yleisöä.

Vakiinnuta suorat kontaktit käyttäjien kanssa

Kannusta yleisöäsi suoraan vuorovaikutukseen sivun kanssa. Miten tarkalleen tämä tapahtuu, riippuu toiminnan suuntautumisesta. On tärkeää miettiä, mistä aiheista haluat keskustella sinua seuraavien ihmisten kanssa. Voit kysyä heiltä erilaisia kysymyksiä saadaksesi heidän mielipiteensä brändistäsi, etsiä neuvoja toimintasi parantamiseksi ja osallistua rentoon keskusteluun.

Jos huomaat, että ihmiset eivät ole innokkaita viestimään kanssasi, yritä motivoida heitä. Voit esimerkiksi tarjota alennuksen ostoksesta, jos he jättävät kommentin tai jakavat julkaisusi.

Käytä hashtageja

Hashtagien käytössä on tärkeää olla ytimekäs ja lyhytsanainen. Jos haluat jättää hashtagin julkaisun alle, luokittele julkaisut aiheen mukaan. Näin seuraajien on helpompi löytää mitä tarvitsevat.

Instagramissa sallitaan jopa 30 hashtagia per julkaisu, mutta sen ei pitäisi näyttää naurettavalta. Käytä 2-3 tagia yhden julkaisun alla välittääksesi mitä halusit sanoa.

Tee säännöllisesti live-lähetyksiä ja tallenna tarinoita

Nämä yksinkertaiset menetelmät mahdollistavat vierailijoihin liittymisen henkilökohtaisemmin ja heidän luottamuksensa voittamisen. Tarinat ja live-lähetykset tekevät tilistä eläväisen ja houkuttelevan. Ihmiset pitävät siitä, kun he voivat kysyä suoraan liiketoiminnan omistajalta jotain ja saada välittömän vastauksen. Varmista, että harkitset, onko tämä vaihtoehto sopiva omalle toimialallesi.

Käytä kohdennettua mainontaa

Kohdennettu mainonta on maksullinen promootiotapa. Ennen sen aloittamista on tarpeen luoda profiili mahdollisesta asiakkaasta ja valita sitten erityiset mainokset, jotka keskittyvät heidän kiinnostuksen kohteisiinsa, sijaintiinsa, ikään, sukupuoleen. Tässä tapauksessa päätät näyttöajasta ja hinnasta.

Tee yhteistyötä kumppaneiden kanssa

Yhteistyöt kumppaneiden kanssa, jotka ovat edistyneempiä omalla alallaan ja joilla on jo suuri yleisö, auttavat brändin kehittämisessä. Kumppanisi arvovallan ja menestyksen avulla voit houkutella osan heidän yleisöstään ja parantaa sivusi mittareita.

Keinoja lisätä sitoutumista tärkeimmillä sosiaalisen median alustoilla

Jokainen suosittu sosiaalinen verkosto vaatii yksilöllisen lähestymistavan kattavuuden lisäämiseen. Joten, jos suunnittelet kehittäväsi liiketoimintaasi useilla alustoilla samanaikaisesti, on välttämätöntä kehittää useita algoritmeja. On tärkeää ottaa huomioon kunkin sosiaalisen verkoston ominaisuudet.

Instagram

Instagramissa seuraavat menetelmät toimivat tehokkaasti:

• Sijainti. Luo oma geotagi, jota käyttäjät voivat käyttää julkaistessaan sisältöä.
• Instagram Stories. Nämä ovat 15 sekunnin videoita, jotka säilyvät vain 24 tuntia. Tallenna tarinoita päivittäin, mutta älä kerro vain tarinoita, vaan pyri myös aktivoimaan seuraajia tiettyihin toimenpiteisiin. Voit jättää kyselyitä ja muita mielenkiintoisia elementtejä. Sieppaa ihmisten mielenkiinto 01 pyydä heitä jättämään mahdollisimman monta reaktiota tarinoista, jotta voit julkaista videon jatkoa.
• Tekstijulkaisut. Alkujaan Instagram oli videoille ja valokuville suunnattu alusta, mutta tekstijulkaisut mahdollistavat aktiivisemman vuorovaikutuksen yleisön kanssa.

Yritä käyttää Instagramia täysipainoisesti. Esimerkiksi, vaihda sisältöformaatteja ja käytä analytiikkaa.

Facebook

Tämä sosiaalinen verkosto tarjoaa seuraavia työkaluja:

• Ole tiivis. Facebook arvostaa ytimekkyyttä ja tarkkuutta. Siksi sivusi tulisi sisältää lyhyttä mutta kiinnostavaa sisältöä, joka ei anna käyttäjien selata ohi.
• Kehota toimintaan. Aseta erityisiä painikkeita, joiden avulla käyttäjät voivat ladata jotain, sopia tapaamisia tai soittaa johtajalle.
• Muodosta yhteisöjä. Facebookissa voit luoda ryhmiä eri aiheista ja kutsua ihmisiä, joilla on yhteisiä kiinnostuksen kohteita. Siellä voit kommunikoida ja jakaa kokemuksia.
• Julkaise tarinoita. Jätä lyhyitä päivittäisiä videoita, jotka luovat vaikutelman, että olet lähellä jokaista vierailijaa.

YouTube

Jos YouTube on pääalustasi, lisää sitoutumista seuraavilla menetelmillä:

• Jaa linkkejä. Julkaise linkkejä YouTube-kanavaan muiden sosiaalisten verkostojen sivuilla.
• Luo soittolistoja. On paljon kätevämpää käyttää YouTube-kanavaa, jossa videot on lajiteltu osioittain, joten luo tällaisia osioita.
• Paranna hakuprosesseja. Valitse videoillesi huolellisesti otsikot. Käytä avainsanoja, jotta ne olisi helpompi löytää. Ajattele myös käyttäjille näkyviä tunnisteita ja pikkukuvia.

Keinoja sitoutumisen laskemiseen

Sitoutumista laskettaessa otetaan huomioon kaksi mittaria:

1. Kuinka hyödyllinen yksittäinen julkaisu on. Jaa kohdekäskyjen määrä julkaisun näyttökertojen määrällä ja kerro sadalla.
2. Kuinka hyödyllinen koko tili on. Jaa kohdekäskyjen määrä tilin seuraajien määrällä ja kerro sadalla.

Valitaksesi sopivimman kaavan, ota huomioon markkinointitavoitteet omassa tapauksessasi. Niillä on erilaisia arvoja, joten tuloksetkin vaihtelevat. Näiden laskelmien avulla voit ymmärtää, kuinka arvokas yleisösi on. Tämän tiedon perusteella tee päätös siitä, miten edetä edelleen ja minkälaisia strategioita valita seuraajien houkuttelemiseksi.

Miten arvioida sitoutumisprosentti

Aiemmin erinomaista sitoutumisprosenttia pidettiin, jos se oli 10%. Mutta kun alustat kehittyvät jatkuvasti ja strategiat muuttuvat, sitoutumisprosentin arvo on muuttunut merkittävästi. Tarjoamme sinulle tutustumisen eri lukuihin:

• 1-3,5% 01 keskitaso;
• 3,5-6% 01 korkea taso;
• yli 6% 01 erittäin korkea taso.

Johtopäätös

Sitoutumismittarit näyttelevät erittäin tärkeää roolia siinä, kuinka tehokkaasti yrityksesi kehittyy sosiaalisessa mediassa. Ei vain vetääksesi vierailijoita, vaan myös pitääkseen heidät, herättäen kiinnostusta ja luottamusta, käytä erilaisia työkaluja. Valitse niistä sopivimmat, huomioiden yksilölliset ominaisuudet.

Seuraajien pitämiseksi jatkuvasti kiinnostuneina brändistäsi, sinun tarvitsee työskennellä heidän kanssaan säännöllisesti. Jos todella haluat aktiivisen ja laadukkaan yleisön, pyri herättämään rakkaus ja kunnioitus brändiäsi kohtaan.