Facteurs Comportementaux d’un Site Web
Sommaire :
Facteurs Comportementaux d’un Site Web
Quels paramètres sont utilisés pour analyser les facteurs comportementaux ?
Le système de Google (par exemple) est guidé par ces 3 paramètres
Comment les facteurs comportementaux des visiteurs affectent-ils le classement de votre site ?
D’où proviennent les données pour une recherche normale d’informations nécessaires ?
Comment promouvoir votre site en utilisant les facteurs comportementaux (méthodes blanches et noires)
Comment optimiser les facteurs comportementaux pour votre site ?
Étape #1. Cliquabilité du Snippet.
Étape #2. Vitesse de Chargement du Site.
Étape #3. Trafic Mobile.
Étape #4. Complétude et Pertinence du Contenu.
Étape #5. Expérience Utilisateur.
Étape #6. Mises à Jour du Contenu.
Astuces SEO sur les Facteurs Comportementaux par Mikhail Shakin
Les facteurs comportementaux font référence au nombre total d’actions entreprises par chaque personne visitant votre site web. Grâce à ces données, les robots de recherche évaluent la qualité de votre ressource en ligne, et vous pouvez développer directement la bonne stratégie pour la promotion future du site.
Quels paramètres sont utilisés pour analyser les facteurs comportementaux ?
Google et Yandex analysent les facteurs comportementaux essentiellement de manière similaire. La différence peut résider uniquement dans les priorités qu’ils attribuent lors de l’évaluation de chaque visiteur du site. Il est important de se rappeler de ne pas se fier uniquement à une métrique \u2013 il est préférable de choisir un “juste milieu” et de se concentrer sur les deux.
Le système de Google (par exemple) est guidé par ces 3 paramètres :
- CTR (Taux de clics) – cliquabilité des extraits de sites dans les résultats de recherche.
- Temps de séjour \u2013 le temps que chaque visiteur spécifique passe sur le site.
- Pogo-sticking – un retour rapide à la SERP pour continuer à chercher les informations nécessaires.
En comparant ces paramètres avec le système de Yandex, le pogo-sticking (également appelé “taux de rebond”) est commun ici \u2013 il indique le taux de rebond, ainsi que le CTR \u2013 une mesure du temps que chaque utilisateur spécifique passe sur votre site.
Contrairement à Google, Yandex perfectionne constamment ses principes de recherche et de classement pour les ressources en ligne. De plus, les liens jouent un rôle important dans la promotion des sites pour Google. Certaines des récentes innovations de Yandex ont inclus la prise en compte de la profondeur des vues et ce qu’ils appellent “recirculation” (navigation des utilisateurs sur le site + le nombre de tous les matériaux lus dessus). Plus intéressant encore, Yandex analyse également le temps que l’utilisateur passe sur chaque page spécifique du site (la soi-disant “complétude” de l’information).
Yandex se concentre également sur les actions orientées vers des objectifs et les actions secondaires. Les actions cibles incluent le remplissage d’applications et d’autres formulaires, le téléchargement de matériaux et les clics sur les numéros de téléphone. Les actions secondaires incluent le mise en favori de la page web, la copie de matériaux d’information et de photos, ainsi que l’interaction de l’utilisateur avec les boutons de réseaux sociaux.
Le dernier clic par un utilisateur sur votre ressource est un très bon signal comportemental pour les moteurs de recherche \\u2013 si ils ont terminé leur session de navigation sur votre page, tout moteur de recherche le considère comme de la plus haute qualité.
Il est également considéré séparément que les taux de rebond (sorties de votre site) doivent être aussi bas que possible. Cependant, cela (encore une fois) est une grande idée fausse. Convenez, si vous n’avez pas le service ou le produit qu’une personne recherche, elle ne le trouvera pas sur votre site et commencera à chercher ailleurs précisément ce qu’elle requiert !
Pour réduire les taux de rebond, les systèmes de Google et de Yandex ont leurs propres programmes magiques comme “zero-block” ou d’autres visant à satisfaire votre demande.
Il est essentiel de se rappeler qu’il n’y a pas de bons ou de mauvais facteurs comportementaux sur chaque site spécifique ! Il est simplement physiquement impossible de satisfaire toutes les demandes des utilisateurs ! En d’autres termes \\u2013 si les facteurs comportementaux typiques à l’intérieur de votre ressource en ligne ne “fonctionnaient pas”, il n’y a rien de terrible à cela. Peut-être quelqu’un n’a-t-il pas pu trouver ce dont ils avaient besoin à ce moment-là.
Les améliorations ou détériorations (improbables) des facteurs comportementaux de vos utilisateurs ne peuvent survenir qu’après avoir régulièrement rempli votre site web avec des informations utiles. Personne ne remplira un projet avec de mauvaises informations (seulement celles qui sont utiles et plus nécessaires), donc tout changement ne fera que “jouer en votre faveur”. Vous pouvez évaluer l’utilité de chaque article à la fois par le nombre de visites (vues) et de commentaires. Convenez, un article inutile ne sera ni consulté beaucoup ni, de plus, lu.
Comment les facteurs comportementaux des visiteurs affectent-ils le classement de votre site ?
Aucun moteur de recherche ne peut précisément déterminer l’influence des facteurs comportementaux des visiteurs sur votre projet. Le fait est que tout système de statistiques n’est pas orienté vers un individu mais fonctionne strictement par modèle.
Chaque personne est unique et recherche uniquement ce dont elle a spécifiquement besoin. Autant de personnes vivantes qu’il y a, il y a aussi autant d’opinions et de variantes de comportement. Convenez, aucun programme ne peut prendre en compte les désirs et les exigences de chaque individu !
Ainsi, la conclusion : bien sûr, vous devriez considérer les facteurs comportementaux généraux, mais nous ne conseillons pas de se concentrer uniquement sur eux. Les statistiques sont des statistiques, mais aucun robot ne peut remplacer une personne vivante ! Correspondamment, aucun robot ou programme ne peut considérer toutes les subtilités inhérentes à vos clients potentiels.
Vous ne croyez pas ? Eh bien, alors écoutons les développeurs de Google. Et ils se concentrent précisément sur le fait que leur moteur de recherche ne peut pas prendre en compte et analyser le comportement des utilisateurs pour lesquels ils n’ont pas accumulé suffisamment d’informations. Voici vos facteurs comportementaux ! S’il n’y a pas au moins un historique de recherche d’un an pour un utilisateur spécifique sur Internet, le moteur de recherche ne peut rien “dire” à leur sujet. Par conséquent, le classement n’aurait pas de sens ici non plus.
En parlant du système de Yandex, la situation n’est pas beaucoup mieux malgré qu’ils positionnent leur moteur de recherche comme un site pour les gens (SDP) et mettent constamment en œuvre diverses sanctions contre les manipulations de programmes en boucle ; ils ne peuvent également pas évaluer correctement l’impact des facteurs comportementaux sur le “résultat” lors de leur recherche.
D’où proviennent les données pour une recherche normale d’informations nécessaires ?
Tout ici est relativement simple et direct. Google et Yandex utilisent leurs navigateurs propriétaires et diverses extensions pour eux (favoris, historique de navigation, etc.) pour collecter des informations.
- Outils de navigateur propriétaires et diverses extensions (favoris, historique de navigation, etc.).
- Statistiques de recherche propres (CTR), taux de rebond, pages vues et analyse des derniers clics.
- Systèmes d’analytique propres, à savoir le bien connu “Google Analytics” et “Yandex.Metrica”. Bien que Google prétende ne pas utiliser d’outils d’analyse, comment alors pouvons-nous déterminer avec leur aide ce qui est connu sous le nom de “Temps de Séjour” ?
Outre ces principales manières de collecter des informations statistiques sur le comportement des utilisateurs sur nos sites, les moteurs de recherche ne dédaignent pas de recourir à divers évaluateurs pour obtenir de l’aide.
Comment promouvoir votre site en utilisant les facteurs comportementaux (méthodes blanches et noires)
Augmenter les facteurs comportementaux peut être réalisé par seulement 2 méthodes : des méthodes naturelles (blanches) ou des méthodes manipulatrices (noires).
Comme vous pouvez le comprendre, une méthode manipulatrice est ce qu’on appelle l'”amplification” des visiteurs du site, tandis qu’une méthode naturelle consiste à développer la ressource en ligne et à la remplir d’informations utiles et de qualité pour tout visiteur “vivant”. Et si “l’amplification” peut parfois être une nécessité forcée pour les nouveaux sites au cours des premiers mois, plus tard, vous ne pourrez pas vous passer de leur contenu de qualité.
Bien qu’une “amplification” manipulatrice fournisse des résultats rapides pour accroître les positions du site, elle présente un inconvénient très important \\u2014 elle peut facilement entraîner des pénalités de la part de Google (jusqu’à 6 mois) et de Yandex (de 6 mois à 1 an).
Sans aucun doute, l’augmentation des facteurs comportementaux de manière naturelle est un travail long et souvent coûteux, mais c’est en effet la manière la plus fiable non seulement de sécuriser une place de droit dans les résultats de recherche légalement, mais aussi d’augmenter de manière garantie le taux de conversion du site web. Pour les structures commerciales, la conversion est exactement ce qui signifie des appels stables, une augmentation des commandes et, par conséquent, une croissance des bénéfices. Pour les sites d’information également, une conversion normale assurera non seulement l’attention nécessaire aux publicités et leur cliquabilité traditionnelle, mais attirera également des clients stables pour le placement d’articles publicitaires.
Comment optimiser les facteurs comportementaux pour votre site ?
Ici, tout dépend du travail méticuleux sur le contenu de la ressource en ligne elle-même. En le décomposant étape par étape, les recommandations seraient les suivantes.
Étape #1. Augmenter la Cliquabilité du Snippet.
Pour assurer que le ratio d’impressions aux clics soit au maximum proche, vous aurez besoin de :
- Avoir des liens rapides (les instructions pour eux peuvent être consultées dans des sections spécifiques sur Yandex et Google).
- Lisibilité normale et attractivité pour les visiteurs de votre “titre”. Il faudrait noter ici que Yandex utilise parfois des sous-titres à la place de la balise “titre” si leur pertinence correspond parfaitement à la requête du visiteur. Cependant, la pertinence doit toujours être rappelée, car les visiteurs doivent clairement comprendre que votre page est exactement ce qu’ils recherchent depuis longtemps.
- La méta-description doit également être attractive pour les visiteurs. Bien que nos principaux moteurs de recherche ignorent souvent les descriptions de sites (surtout en ce qui concerne Yandex), Google, cependant, la fournit souvent lors d’une recherche. Par conséquent, il vaut la peine de travailler correctement ce sujet.
- Micro-marques du projet internet. Si une micro-marque correcte est faite, les adresses, téléphones, évaluations, et une “carrousel” de vos produits/services seront affichés dans l’extrait (tout dépend dans une large mesure de la direction de la ressource en ligne).
- Emojis. Des flèches colorées, des coches, et plus ne vous feront pas de mal du tout. L’essentiel est de se démarquer favorablement sur fond de vos concurrents!
Étape #2. Suivre la Vitesse de Chargement de Votre Site.
C’est extrêmement important car une fois qu’un utilisateur clique sur votre extrait développé, il souhaite obtenir rapidement l’information désirée et ne pas attendre longtemps son chargement. Les expériences ont montré que presque la moitié des visiteurs quittent les sites où les pages se chargent pendant plus de 3-5 secondes. Par conséquent, nous vous conseillons de bien travailler avec vos codes \\u2013 minifiez CSS, JS, et HTML, utilisez des images dans des formats modernes, chargez le contenu de manière asynchrone et supprimez les codes inutilisés.
En utilisant “Google PageSpeed Insight”, cela vous montrera tous les problèmes de votre site. Utilisez ses recommandations pour améliorer les indicateurs de votre ressource en ligne.
Étape #3. Prêtez Attention au Trafic Mobile.
Il augmente constamment, il est donc nécessaire d’adapter la mise en page de votre site pour les smartphones. D’autant plus que l’indexation “mobile-first” de Google a déjà été lancée. Si vous avez une ressource informationnelle, vous ne pouvez pas faire sans AMP. Une technologie similaire est également disponible pour Yandex – “Yandex.Turbo”, qui fonctionne assez bien avec les magasins en ligne.
Étape #4. Complétude et Pertinence du Contenu.
N’oubliez pas la qualité de l’information sur votre site web. Sa pertinence est très importante. Pour cela, au moins un des clusters de requêtes doit définitivement mener à l’une des pages de destination. La complétude de votre contenu est tout aussi importante. Si vous êtes le propriétaire d’une ressource informative, il vaut la peine de “surveiller” les concurrents et voir ce qu’ils ont.
Assurez-vous de consulter des services de collecte de mots-clés (Serpstat, Semrush, Ahrefs, et autres) pour comprendre exactement ce que les utilisateurs recherchent. Notez également les indices dans la recherche et les sites où des questions sont posées. Sur “Yandex.Know” (par exemple), certaines questions sont générées non par les utilisateurs eux-mêmes, mais par la recherche de la demande menée par les spécialistes du moteur de recherche.
Étape #5. Expérience Utilisateur de la Ressource Internet.
Si vous attendez que les visiteurs de votre site effectuent des achats, ils doivent savoir exactement où, quoi et comment commander. Et s’ils ne trouvent pas le produit (ou service) dont ils ont besoin, ils doivent savoir où s’informer à ce sujet sur votre ressource.
Vous devriez comprendre clairement que la commodité et la rapidité de commande influencent non seulement le comportement des visiteurs, mais garantissent également une conversion accrue. Le Studio Artemy Lebedev (par exemple) a réussi à augmenter la conversion de 15% juste en travaillant qualitativement sur le panier.
Indépendamment du type d’information sur votre plateforme, vous ne pouvez pas vous passer d’une navigation claire, d’un design agréable à l’œil, et d’images attrayantes. “Webvizor” vous aidera dans cela \\u2013 il vous montre (jusqu’au moindre mouvement de souris) comment les utilisateurs interagissent avec le site.
Étape #6. N’oubliez pas les mises à jour continues de contenu.
Sans cette étape, votre site ne gagnera pas en popularité auprès des utilisateurs. Essayez de mettre régulièrement à jour les informations et d’indiquer où et ce qui a été exactement mis à jour sur la carte de la ressource en ligne. Les moteurs de recherche réagissent très bien aux différentes mises à jour.
