Google Analytics 4 élimine les divergences pluriannuelles dans les rapports avec Google Ads
Pour assurer une cohérence totale des indicateurs clés entre les produits de son écosystème publicitaire, Google introduit une approche fondamentalement nouvelle pour suivre et classer les actions des utilisateurs dans Google Analytics 4. Le concept précédent de “conversion” est abandonné mdash; à la place, l’activité des utilisateurs sera analysée à l’aide d’événements clés.”
Cette unification de la terminologie éliminera enfin l’un des principaux points de friction pour les spécialistes du marketing mdash; les divergences dans les rapports entre GA4 et Google Ads concernant les mêmes actions utilisateur. Maintenant, lorsque les événements clés et les conversions sont synchronisés, les analystes n’auront plus à faire face à des situations où la même action utilisateur est classée différemment entre les deux principaux outils de suivi pour mesurer l’efficacité des publicités et des sites internet.
Dans la version mise à jour de Google Analytics 4, les conversions seront automatiquement transformées en “événements clés. Ceux-ci représentent les actions les plus importantes et précieuses pour l’audience cible d’une entreprise spécifique. La fonctionnalité classique du système de rapports et d’analyse de données concernant les conversions restera intacte, simplement avec la terminologie entourant les conversions mise à jour vers les événements clés. La seule différence est que le statut d’un événement de conversion réussi ne sera accordé que si les données sont envoyées à Google Ads.
Parallèlement à l’unification de la terminologie, Google Analytics 4 intégrera une section dédiée à l’analyse des conversions multi-canaux dans la publicité. Cela deviendra un hub centralisé unique pour suivre l’efficacité de toutes les campagnes publicitaires, quel que soit le canal de promotion mdash; qu’il s’agisse de recherche, d’affichage, de vidéo, de bannière ou de toute autre forme de publicité. L’intégration entre Google Ads et GA4 permettra une vue consolidée des analyses de toutes les activités publicitaires en une seule fenêtre.
Selon Kamala Janardhikan, Directrice Senior de la Gestion de Produit dans le département Mesure et Analyse chez Google, cette mise à jour répondra à l’un des problèmes les plus pressants rencontrés par les spécialistes du marketing mdash; l’incohérence dans la définition des indicateurs clés entre les différents outils Google. En fin de compte, les objectifs de conversion et les événements seront synchronisés entre les deux principaux produits, simplifiant considérablement les processus de reporting, d’analyse et d’optimisation des campagnes marketing.
« Dans cette solution radicalement améliorée et entièrement unifiée, nous éliminons enfin les divergences de longue date dans le rapport des conversions entre Google Ads et Google Analytics, ce qui a longtemps été une préoccupation majeure pour nos clients, », souligne Janardhikan. « Désormais, les événements clés pour analyser l’efficacité de votre entreprise dans GA4 maintiendront toutes les fonctionnalités analytiques précédentes, aidant à comprendre quels éléments de produit ou expériences utilisateur performent bien et lesquels nécessitent une optimisation sur les sites et applications. »
Dans l’ensemble, cette mise à jour est conçue pour simplifier considérablement la vie des spécialistes du marketing engagés activement sur divers canaux publicitaires tout en optimisant les processus d’analyse pour maximiser les retours sur investissements publicitaires. Les spécialistes n’auront plus besoin de synchroniser manuellement des sources de données disparates. Les définitions standardisées des événements clés et des conversions faciliteront le reporting consolidé, permettant une analyse approfondie de tout le parcours de vente et du comportement des utilisateurs à chaque étape d’interaction avec l’entreprise.