Churn Rate

Vous vous demandez peut-être pourquoi les clients ont cessé de finaliser leurs achats et ont commencé à quitter le site en masse ? Pour trouver les réponses à cette question et prévenir d’autres erreurs, il est essentiel d’analyser le Taux de Churn – l’indicateur d’attrition des utilisateurs. Dans cet article, nous examinerons de plus près […]

Le marketing de rétention est aujourd’hui considéré comme l’une des méthodes les plus efficaces pour promouvoir une entreprise. Des preuves de cela se trouvent dans des statistiques qui fournissent divers aperçus. Il a été démontré qu’attirer un nouveau client nécessite cinq fois plus d’investissement que maintenir l’intérêt des clients existants. Les bénéfices tendent à augmenter […]