Internet Marketing: A leghatékonyabb stratégiák
Az online marketing sikerének hátterében egy sikeres és megfelelő stratégia kiválasztása áll, amely egy adott üzleti fejlesztési forgatókönyvhöz igazodik. Valóban, a reklám lehetővé teszi, hogy a lehető legnagyobb látogatói és ügyfélkört vonzza magához. Ezenkívül segít megérteni, hogy valóban a helyes irányba halad-e, és pontosan mit kívánnak ügyfelei.
Ebben a válogatásban a legnépszerűbb és – ami fontos – hatékony stratégiákat írjuk le, mint például a kontextuális reklám, a tartalom- és keresztmarketing, az SEO, az SMM, a gerillataktikák, valamint az email marketing.
Első lépések a promócióhoz
Sok ember, aki elkezdi fejleszteni vállalkozását, egyszerűen nem tudja, hol kezdje. Ez normális, mivel nem válhatunk azonnal minden területen szakértővé. Éppen ezért létezik a „marketingstratégia” kifejezés. Mint már említettük, számos közülük van, így a megfelelő kiválasztása segíthet egy kérdéslista. Válaszolja meg őket saját magának:
- Mit képvisel a szervezete?
- Kikre tekint potenciális ügyfélként?
- Mennyire felel meg weboldala tartalma a látogatók vágyainak?
- Mennyire sikerült eddig megtartani közönségét?
- Mit szeretne változtatni, és hogyan lehet ezt megtenni?
Ha készen áll a válaszokkal, sokkal könnyebb lesz kiválasztania egy stratégiát. Megérti, melyik marketing típus a legmegfelelőbb Önnek – bejövő, kimenő vagy hibrid megoldások.
SEO
Kiválasztásunkat az SEO-val kezdjük. Ez az egyik legtermékenyebb módszer a weboldal promóciójára és reklám kialakítására. Az emberek többsége minden nap keresőmotorokat használ termékek, szolgáltatások vagy bármilyen információ megtalálására. Az organikus keresésből származó eredmények különösen fontosak az emberek számára. Az Ön feladata, hogy a weboldalát a keresési eredmények élére emelje.
Minél felhasználóbarátabb és fejlettebb az oldala, annál több látogatót és potenciális ügyfelet vonz. Ha figyelembe vesszük egy kattintás költségét, az SEO-t az egyik legköltséghatékonyabb lehetőségnek tekinthetjük.
Mit jelent a weboldal optimalizálása? Ezek meghatározott lépések, amelyek célja a webes forrás egészének és különösen a tartalmának javítása. Először is, meg kell választani a megfelelő kulcsszavakat, amelyeken keresztül az oldala megjelenik a keresési eredmények között. Másodszor, az oldalaknak a lehető leggyorsabban kell betöltődniük.
Nem érdemes nagyon gyors eredményt várni az SEO-tól. A weboldal promóciója lassú, de hatékony folyamat. Az oldal optimalizálása hosszú időt vesz igénybe, de 3-6 hónap elteltével érezhető és tartós eredményt hozhat.
Kinek alkalmas ez a promóciós lehetőség? Általában szinte minden weboldal bármilyen tematikájú területen. Azonban a kivételeket ki kell zárni. Az SEO-n keresztüli promóció nem hozza meg a kívánt hatást az olyan termékek esetében, amelyek teljesen újként jelennek meg a piacon, mivel az emberek nem tudnak róluk.
Az SEO előnyei:
- Viszonylag alacsony költséggel rendelkezik.
- Lehetővé teszi közönség vonzását.
- Növeli az oldal iránti bizalomszintet.
Az SEO-t a promóció hosszú távú folyamatának lehet nevezni.
Kontextuális reklám
Ez a promóciós módszer azoknak szól, akik nem szeretnek várni és nem engedhetik meg maguknak, hogy sokáig várjanak. Ahhoz, hogy gyors hatást érjen el a reklámozásból, érdemes fontolóra venni a Google Ads vagy a Yandex.Direct alkalmazását. A Google fizetett hirdetéseket mutat be keresési eredmények között, valamint partnerei között. Hasonló módon a Yandex is eljár – a hirdetések megjelennek a Yandex szolgáltatásainak és partnereinek weboldalain.
Amikor a reklámozási kulcsszóra keresünk, ajánlatokkal találkozunk. A keresőrendszer dönt arról, hol pontosan jelenik meg a hirdetés a keresési eredmények között. Az ajánlatok kialakításakor több tényezőt vesznek figyelembe – milyen minőségűek az oldalak és maga a hirdetés, valamint milyen ajánlatot tettek egy kattintásért.
A legnépszerűbb három típusú hirdetés – szöveges (standard), képcsíkos és termék-specifikus hirdetések. Leggyakrabban az ilyen típusú hirdetések fizetése a PPC (pay per click) modellen alapul. A kattintás költsége a népszerűségtől függ.
Ha használni szeretné ezt a típusú promóciót, mint például a kontextuális reklám, be kell lépnie a rendszerekben jelzett fiókjába. Ha nem tudja, hogyan kell konkrétan kampányt létrehozni, könnyen megtalálható az internetes utasításokban. E kérdést azonban a lehető legkomolyabban kell megközelíteni, mivel helytelen beállításokkal sok pénzt veszíthet a terméketlen kattintások miatt. Ha mindent helyesen szeretne csinálni, professzionális szolgáltatásokat vehet igénybe.
A Google Ads és a Yandex.Direct gyakorlatilag bármilyen irányba illeszkedik. Azonban figyelembe kell venni, hogy milyen sok versenytársa van a szektorában. Ha a verseny magas, a hirdetés nem biztos, hogy a kívánt hatást éri el.
Ennek a stratégiának az előnyei közé tartozik:
- Rövid idő alatt nagy számú ügyfelet lehet vonzani.
- A weboldalát felkeresők pontosan azokat fogják érdekelni, akiknek szüksége van a szolgáltatásaira.
- Az eredmények adatai nagyon pontosak lesznek.
A legnagyobb előny az, hogy a befektetései hatását szinte azonnal látni fogja. Ha a kampány helyesen van konfigurálva, a forgalom nőni fog, és elérheti tervezett célját.
SMM
Az üzlet promóciójára a közösségi hálózatok hatékony eszköz lehet. Facebook vagy Instagram oldalak, Twitter vagy LinkedIn szolgálhat rendkívül hatékony eszközként vállalkozása fejlesztésében. Összességében a stratégia lényegének összhangban kell lennie a szervezete politikájával. Azonban van valami, ami feltétlenül jelen kell, legyen – ezek azok a mutatók, amelyek a kapcsolatok minőségét jelzik az üzleti és az egyéni személyes szintek között.
Az értékesítésre használt fióknak vonzónak kell lennie, tartalmaznia kell valós és fontos információkat, és rendszeresen frissíteni kell. A bejegyzések száma attól függ, hogy milyen szférában dolgozik. Ha ez egy oldal, amely vállalatáról nyújt információt, heti néhány bejegyzés bőségesen elég lesz. Az internetes áruházaknak aktívabb fiókkal kell rendelkezniük – akár napi 2-3 bejegyzést is lehet feltenni.
A közösségi hálózati fiók hatékonyságának növeléséhez érdemes Facebook Ads-ben történő reklámozást is alkalmazni, amely külön költségekkel jár. Nem kevésbé fontos jelentést készíteni arról, hogy kik alkotják célközönségét. Ennek érdekében meg kell rajzolni „portéját”.
A portré formálásakor létfontosságú a demográfiai besorolás tényezőit figyelembe venni, életkorcsoport és nem szerinti különbségeket, anyagi helyzetet és földrajzi vonatkozásokat. Fontos az is, hogy megértsük, milyen érdeklődési köröket képviselnek az emberek és mit szeretnek online látni. Az a személy, aki illeszkedik az Ön „portéréhez”, minőségben megegyezik minden ügyfelével. A közösségi hálózatok használhatók a forgalom irányítására az Ön elsődleges weboldalára is.
Speciális eset: Youtube csatorna
A Youtube csatornát a tartalom marketing egyik eléggé hatékony formájának lehet tekinteni. Hogyan működik? Képzelje el, hogy egy internetes áruház tulajdonosa, és tudatnia kell az emberekkel termékeiről. Ehhez létrehozhat egy csatornát a Youtube-on, és ott feltölthet termékértékeléseket. Amikor egy személy információt keres termékéről, valószínűleg rábukkan a videójára. Ha mindent helyesen csinál, meg fogja akarni vásárolni ezt a terméket. Annak biztosítására, hogy videói megtalálhatók legyenek, figyeljen a címsorok és leírások helyességére.
A Youtube csatorna hasznos lehet partnerek számára is. Ha Ön egy ilyen partner, meg kell bizonyítania a jövőbeli ügyfeleknek, hogy a véleményekből az áruház linkjére történő átkerülés szükségszerű. Az emberek többsége valószínűleg átkattint ezen a linken. Azonban, még ha nem is, Ön mégis szakértőként jelenhet meg az emberek szemében, aki sok kérdésre tudja a választ.
Email Marketing
Itt az üzenetek küldéséről beszélünk. Ezzel módot teremt az ügyfelekkel való kapcsolatteremtéshez, igazolva számukra, hogy megbízhatnak Önben. Nagyon fontos, hogy helyes szöveget hozzon létre az üzenethez. Ideálisan, egy konkrét személyt kell megszólítania, és tartalmaznia kell egy cselekvésre való felhívást (adjunk hozzá egy linket, amely egy termékoldalra vezet).
Az üzenetnek feltétlenül tartalmaznia kell, hogy az illető beleegyezik abba, hogy személyes adatait felhasználjuk. Az ügyfélnek lehetőséget kell biztosítani arra, hogy eldöntse – beleegyezik-e az email levelezések fogadásába vagy visszautasítja azt.
Egy egyszerű email fiók nem alkalmas levelek küldésére, mert idővel email-je fekete listára kerülhet, és spamként végezheti a jövőben. Ezekhez a célokhoz jobb, ha specializált rendszereket használ, mint például a Woodpecker, Mailchimp vagy Freshmail.
Az email marketing ideális különböző vállalati weboldalak, blogok, vagy egyszerűen csak blogok, és internetes áruházak számára is. Az előnyök közül kiemelendő:
- Csökkenti a reklámköltségeket.
- Gyorsan vonzza az ügyfeleket.
- Lehetőség van jó partnerek megtalálására.
E stratégia hatása nagyon gyorsan érezhető. Gyakorlatilag néhány órával a levelezés elküldése után már látni fogja az első eredményeket.
Keresztmarketing
A keresztmarketing lényege, hogy közösen működjön együtt olyan vállalatokkal, amelyek ugyanabban a szférában működnek, és hasonló fogyasztói kört képviselnek. A reklámok ilyen esetben kiegészítik egymást. Pontosan ez a marketing változata hozza az üzletek 20%-os bevételét.
Az erők egyesítésével különféle akciókat lehet végrehajtani, reklámokat demonstrálni és kedvezménykártyákat kialakítani.
A keresztmarketing nem jelenti közös reklámtevékenységek végrehajtását. Ahhoz, hogy mindkét vállalat számára a kívánt eredményeket érjék el, az együttműködésnek kölcsönösen előnyösnek kell lennie. Például a reklám tartalmazhat információt egy sportkomplexumról és egy sportfelszereléseket árusító üzletről. Mindkét félnek hasonló céljai és érdekei, valamint költségvetései kell legyenek. Ezért fontos ezt előre megbeszélni.
A keresztmarketing illeszkedik azokhoz a szervezetekhez, amelyek népszerűek és már széles közönséggel rendelkeznek. Ennek a stratégiának a fő előnyei:
- Költségvetés optimalizálása, amelyet a hirdetésre használnak.
- Ügyfélszám növelése.
- Nagy lehetőség kapcsolatok kialakítására partnerekkel.
A keresztmarketing promóciós megközelítések alkalmazásával többnyire gyorsan láthatók az eredmények.
Gerillamarketing
Ez a stratégia a költségek szempontjából a legkifizetődőbbnek mondható. A megvalósításhoz az egyetlen feltétel, hogy a munkáért fizetni kell, amelyet egy szövegíró végez el. Nem tanácsos egy sorba állítani a hagyományos spamtel és a gerillamarketinggel, mivel utóbbi fórumok és csoportok különböző publikációs folyamataira épül. Ezt a módszert nagyobb és kisebb szervezetek egyaránt alkalmazzák.
Az indításhoz fórumot kell találni, amely közvetlen vagy közvetett kapcsolatban áll az Ön üzleti témájával. Ehhez keresők, mint a boardreader.com és a duckduckgo.com, vagy eszközök, mint a Socialkit nagy segítségre lehetnek. Amikor szöveges anyagokat ír publikációkhoz, szövegíró munkáját kell igénybe venni.
Összességében a gerillamarketing nem igényel speciális készségeket és ismereteket, és ráadásul nem kell sok pénzt költeni rá. Az alapján minden vállalkozás számára alkalmazható, amelynek ügyfelei könnyen megtalálhatók online.
Az így elérhető előnyök közé tartoznak:
- Alacsony költségek.
- Egyszerű használat.
- Alkalmazkodás az ügyfelek igényeihez.
Nehéz megmondani, mikor lesznek láthatók a módszer eredményei. Egy személy, ha találkozik az Ön linkjével, azonnal átmehet a weboldalra és vásárolhat. De az is lehet, hogy később ismer el rajta. Ezért, a stabil eredmények eléréséhez szükséges türelmet igényel.
Következtetések
Ez a cikk a legnépszerűbb és leghatékonyabb promóciós módszereket foglalja össze Önnek. Amint látja, mindegyiknek megvannak a maga előnyei és hátrányai, és mindegyik esetében különböző időtartamokra érdemes várni az eredményeket. Válassza ki azt a módszert, amely legjobban illeszkedik a saját szcenáriójához, vagy kombinálja őket a siker esélyének növelése érdekében.