Lead Magnet: Az Ügyfélszerzés Eszközének Részletes Áttekintése
Az online értékesítés egyre bonyolultabbá válik évről évre, mivel egy egyszerű weboldal segítségével megfelelő forgalmat és elegendő számú lead-et elérni meglehetősen kihívást jelent. Ezért az ügyfelek vonzására és bizalmuk növelésére két fő módszert alkalmaznak. A tartalommarketing szakértői cikkek révén ér el sikert, míg az értékesítési tölcsér lead mágneseket használ. Ezek az eszközök segítenek csökkenteni a CPA költségeket és növelni a konverziókat.
Mi a Lead Magnet?
A lead mágnesek ingyenes és informatív tartalmat jelentenek egy webes forráson, amelyet egy személy egy adott cselekvés végrehajtásával szerezhet meg. A hasznos tartalom fogalma magában foglalja a tanfolyamokat, részleges funkcionalitást vagy kedvezményeket. Bármelyik példa kapcsolódjon az Ön tevékenységéhez, és vonzza a látogatót.
A Teljes Folyamat Így Néz Ki:
- Először a felhasználó ellátogat az Ön forrására.
- Ezt követően meglát egy lead mágnes vonzó ajánlatával, ami arra készteti, hogy megadja személyes adatait vagy vásároljon valamit.
- Ezután meghozza a szükséges lépést – megad egy telefonszámot, hozzászólást hagy vagy regisztrál.
- Ennek eredményeként nagyszerű bónuszt kap Öntől a végrehajtott cselekvésekért.
Például felajánlhatja webhelyére látogatóknak, hogy iratkozzanak fel az oldalára egy vásárlási kedvezményért cserébe.
A Lead Magnet Funkciói
A lead mágnes célja, hogy ne veszítsünk el potenciális ügyfeleket, akik a forrására látogatók lehetnek. Már a termékével való első ismerkedés során vonzza az embereket. Soroljuk fel a lead mágnesek fő funkcióit:
- Segítenek megszerezni a látogatók elérhetőségeit.
- Részt vesznek a potenciális ügyfelek termékkel való megismertetésében.
- Bemutatják a termék jelentőségét.
- Megerősítik a látogatókkal való bizalmi kapcsolatokat.
Ezeknek az eszközöknek köszönhetően olyan lead-ek listáját kapja meg, akik már készen állnak valamit megvásárolni vagy igénybe venni a szolgáltatásait. A legfontosabb, hogy ne akarja rákényszeríteni az embereket, hanem vonzza és legyen hasznos. Ahhoz, hogy ez az eszköz az Ön javára működjön, legalább részben foglalkoznia kell azokkal a problémákkal, amelyekkel a látogatói küzdenek.
A Lead Magnet Előnyei
A legtöbb esetben a reklám hívja fel a felhasználókat egy adott webes forrás meglátogatására. De többnyire végigböngészik az oldalt, megtekintik a tartalmát, majd örökre távoznak. Ezért szükséges egy lead mágnes elhelyezése az értékesítési tölcsér elején. Ily módon a következőkben vesz részt:
- Felhívja a látogatót egy cselekvésre a weboldalon.
- Email hírlevelek révén emlékezteti őket az oldal létezésére.
Ez lehetővé teszi a forgalom jobb nyomon követését és az oldal promóciójának költségeinek csökkentését. Továbbá ma kevés olyan cég van a piacon, amely hajlandó ingyenesen értékes szolgáltatásokat nyújtani az oldal látogatóinak.
Hogyan Értékeljük a Lead Magnet Hatékonyságát
Amikor angazsálási eszközt tervezünk, minden lépést gondosan ki kell dolgozni. Minden komponensnek mozgásra kell ösztönöznie az embert az értékesítési tölcséren felfelé. Ezért ideális esetben egy lead mágnesnek a következő jellemzőkkel kell rendelkeznie:
- Legalább egy problémára megoldást ad.
- Jól érthető és logikus szerkezet.
- Részletes választ ad egy konkrét kérdésre. Kerüljük az egy fájl felesleges, különféle témákra vonatkozó információkkal való túlterhelését.
- Saját tapasztalatokat mutat be, mivel ezek hordozzák a legnagyobb értéket és egyediséget.
Nem szabad hirdetések küldésével jutalmazni az emberek által adott elérhetőségeket, mivel ezt senki sem szereti. A lead magnet célja a cég érdemeinek bemutatása. Próbáljon meg úgy gondolkodni, mint a potenciális ügyfele. Mit szeretne megszerezni, ha ellátogat egy hasonló oldalra, és milyen problémát szeretne megoldani?
A Lead Magnet Típusai
Az értékesítési tölcsér különböző megjelenéssel és különböző szintszámmal rendelkezhet, amely elsősorban a weboldalon található átlagos vásárlási összegtől függ. Ha ez az összeg kevesebb mint 100 USD, a tölcsér 2-3 lépésből állhat. Például egy személy ellátogat egy marketing képzési webes forrásra, és megadja az elérhetőségeit a formában. Ezt követően e-mailben kap egy kedvezményt a marketing leckékre.
Ha az átlagos vásárlási összeg lényegesen magasabb, a folyamat hosszabb lesz, és nehezebb lesz vágyat gerjeszteni valami megvásárlására. Ezért fontos figyelembe venni az irány minden egyéni jellemzőjét.
A lead mágnesek a következő típusokra oszlanak:
- Lehetővé teszik kisebb emberi problémák megoldását.
- Segítenek érdekes időtöltésben (játékok, tesztek).
- Közösségformálás céljából használatosak.
- Segítenek új információk megszerzésében.
- Demó verziók a termékkel való közelebbi megismerkedéshez.
A mágnes bemutatásának formája fontos szerepet játszik. Közvetlen kapcsolatban kell lennie a webhely témájával, a termékkel és a potenciális ügyfelekkel. Ha ezek oktatóanyagok, a videók a legjobb megoldás, míg közösségi szolgáltatások esetén példákat lehet használni.
Azt javasoljuk, használja azokat a formátumokat, amelyek már ismerősek a látogatóknak. Elég könnyű előkészíteni őket, és gyorsan tesztelhetők. Javasoljuk, hogy ismerkedjen meg a leggyakrabban használt lead mágnesekkel.
Ellenőrzőlisták
Ez az opció a leginkább ismerős és kellemes a befogadáshoz. Az információ röviden, kényelmesen és egyszerűen van bemutatva benne. Üzleti projektek esetén tökéletesen megfelelnek, mivel csak a tapasztalatait kell listába szednie.
Mivel azonban az ellenőrzőlisták nagyon gyakoriak, kissé unalmassá váltak a felhasználók számára. Ezért ahhoz, hogy ügyfeleket vonzzon velük, valami szokatlant és érdekeset kell kitalálni.
Utasítások és Jegyzetek
Az emberek gyakran igénylik a szakértői válaszokat bizonyos kérdésekre. Ezért nagy hasznot húznak egy rövid cselekvési algoritmusból vagy emlékeztetőből, amely lehetővé teszi számukra, hogy megoldjanak egy új problémát. Az ügyfelek értékelik, ha ingyenes és hasznos információkat kapnak személyes tapasztalatok alapján.
Minták
E formátum használata bizonyos irányokban nehézségeket okozhat. Excel táblázatban, képletekkel készíthetők el. Ha ezek tervezéssel foglalkozó stúdiók, Instagram mintákat, valamint névjegykártya mintákat készítenek. Emlékeztetheti az ügyfeleket e-mail hírleveleken keresztül.
Válogatások
Ennek a lead mágnes típusnak köszönhetően növelhető a bizalom szintje az általánosan cég iránt és annak termékei iránt. A legjobb a válogatásokat a szakértők által használt eszközökből formálni. Sok cég 50-100 szolgáltatásból álló listákat készít. De ha kívánják, csak 5-10 is szerepelhet a listán, de a leghasznosabb szolgáltatásokat kell beépíteni.
Cheat Sheet-ek
A sikeres példák nem mindenkit érdekelnek. Ezért a legjobb hibaelhárítási kártyákat összeállítani, amelyek azonosítják a hibákat és a megoldási módokat. Készíthet útmutatókat hangfelvételek, videók, szöveges dokumentumok és médiafájlok formájában.
Milyen Lead Magnet Érheti el a Kívánt Eredményt?
Minden webhely a témájukhoz legjobban illő lead mágneseket használja. Vegyük szemügyre a legsikeresebb példákat:
- Olyan ellenőrzőlistákat hozhat létre, amelyek hasznos és érdekes információkkal szolgálnak az ember számára. Az illetőnek csak az e-mail címét kell megadnia, hogy ellenőrzőlistát, tanfolyamot, mintát vagy előadások videofelvételeit kaphassa meg.
- A felhasználók különösen élvezik a szolgáltatások kedvezményeit. Például egy személy 10%-os vagy 15%-os kedvezményt kaphat, csak a regisztrációért vagy márka információs hírlevélre való feliratkozásért.
- A lead mágneseket gyakran nemcsak a felhasználói kapcsolatok megszerzésére használják. A látogatóknak felajánlható ingyenes útmutatók regisztrációért.
- Az Instagram-on gyakran találhatók lead mágnesek, amelyek közvetlen kapcsolódási lehetőséget kínálnak egy márkával. Milyen eszközt válasszunk? Lehet ez ingyenes konzultáció, ellenőrzőlista, okostelefon háttérképek készlet vagy hasznos információkat tartalmazó videó.
- Kreatív emberek, például fényképészek számára a presetek mint lead mágnesek lehetnek megfelelőek. Valakinek, aki tökéletesíteni szeretné a fényképeit, ez egy csodálatos ajándék lesz. Fotózást vagy mesterkurzusokat is kínálhat. Ha a felhasználót ez érdekli, megrendelhet egy teljesen működőképes fotózást.
- Ha a szépségiparban dolgozik, számos mágnes ötlet áll rendelkezésére. Potenciális ügyfelei értékelni fogják az ingyenes ellenőrzőlistát az arcápolási információkkal, egy szép kedvezményt, vagy egy további ingyenes szolgáltatást a kezelési kurzus megvásárlásáért.
A fő cél az, hogy eléggé vonzza a látogatót ahhoz, hogy valóban azt akarja, amit kínál. Ehhez nem bánják, hogy megadják telefon- vagy email címüket.
Hol Kell Elhelyezni a Lead Magnetet az Oldalon
A lead mágneseket ott kell elhelyezni, ahol a legjobban láthatóak a felhasználók számára. Ugyanakkor figyelembe kell venni az elhelyezés célját, valamint azt, hogy milyen jelentőséggel bír az általa keresett cselekvés. Ha a hírlevél feliratkozások a mágnesei, a legjobb, ha az oldal alján helyezkedik el, mivel ez az opció másodlagos jelentőséggel bír. Ha azonban azt szeretnénk, hogy a személy kitöltse a formát, vagy regisztráljon az oldalon, a lead mágnes helyet kap a középső területen.
Ezen túlmenően a lead mágnes megjelenését is figyelembe kell venni:
- A legjobb hely a formáknak az oldal jobb oldalán van (az oldalsávban).
- A kedvezményeket a fejlécben kell elhelyezni, mint egy banner vagy a különleges ajánlat szekcióban.
- A felugró ablakok nagyszerűek az ellenőrzőlisták és útmutatók számára.
Megbízhatóbb taktikát választhat a lead mágnes elhelyezésével több helyen egyszerre. Ily módon növeljük a felhasználó bevonásának esélyét. Egy másik hasznos módszer a mágnes integrálása magába a cikkbe. Ez vonzhatja az ügyfelet az értékesítési tölcsérbe.
Hogyan Hozzunk Létre Lead Magnetet: Részletes Útmutató
A sikeres ügyfél bevonás különös gondossággal történő megközelítést igényel az út minden egyes szakaszában. A lead mágnesek segítenek ebben a folyamatban, és az ember sokkal gyorsabban halad át az értékesítési tölcséren. Íme a lead mágnes kialakításának sorrendje:
- Elemezze azoknak az embereknek a vágyait és követelményeit, akik az ügyfeleivé válhatnak. Mivel ez az eszköz pontosan értük készült, és legalább az egyik problémájukat meg kell oldania.
- Határozza meg a mágnes fő feladatát és népszerűsítési útját. Például, ha adatgyűjtési linkeket és űrlapokat veszünk, ezeknek különbözniük kell.
- Végezze el a versenytársak tevékenységének elemzését, és próbálja meg nem megismételni azt valami egyedi dolog létrehozásával.
Éppen a szervezet tevékenységi tapasztalata teszi lehetővé a legjobb termékek kialakítását az ügyfelek vonzására. Ezért a kész anyagok elemzése nagy hasznot hoz – ott megtalálhatóak az Ön célcsoportjának problémáinak megoldási módjai. Egy lead mágnes folyamatos javítást és változtatást igényel, mivel csak így tudja tökéletesíteni. A konverziók növekedése jelzi, hogy elérte a célt.
Következtetés
Mivel manapság egyre nehezebb ügyfélbázist kialakítani és érdeklődést felkelteni egy adott márka iránt, egy olyan eszköz, mint a lead mágnes, minden bizonnyal hasznos lesz. Amikor azt fejleszti, figyelembe kell vennie a potenciális ügyfelei jellemzőit és azokat a problémákat, amelyeket meg szeretnének oldani.
Számos mágnes típus létezik, és mindegyik egy adott esetben lesz hatékony. Ha az Ön oldala értékesítésekkel foglalkozik, célszerű mágneseket használni kedvezményekkel és vonzó szállítási ajánlatokkal. Ha érdeklődést szeretne fokozni, akkor hasznos anyagok az ingyenes felhasználó számára alkalmasak, és új látogatók bevonzására egyedi tartalmat lehet használni.