Ora Puoi Vedere le Recensioni delle Aziende su Google Maps
Recentemente, nell’applicazione mobile di Google Maps, puoi visualizzare le recensioni delle persone sulle attività di diverse organizzazioni. Ad esempio, se qualcuno contatta un’azienda, utilizza i suoi servizi e forma la propria opinione, ora puoi familiarizzare con i commenti di queste persone sulla mappa.
In passato, Google ha cercato di mostrare i commenti, ma potevi vederli solo sui pannelli locali nella mappa. Tuttavia, le nuove modifiche permettono di vedere recensioni e commenti direttamente nell’interfaccia dell’applicazione.
Questo inverno scorso, Google ha già discusso il processo di formazione dei commenti su Maps. In particolare, come vengono create e diffuse le regole, e come le persone stesse influenzano questo processo.
Inoltre, vale la pena ricordare che lo scorso autunno Google ha introdotto nuovi dettagli nelle istruzioni per le aziende discutendo l’importanza delle recensioni degli utenti. Queste istruzioni incoraggiano le aziende a prestare attenzione a tutte le recensioni—sia quelle positive che negative. Se i feedback sulle attività di un’azienda sono solo positivi, suscitano dubbi tra le persone. È necessario monitorare le recensioni e fornire risposte tempestive, poiché questo dimostra la tua attenzione verso i clienti. Inoltre, puoi sempre eliminare un commento se non aderisce alle regole di base.
