Kaip įkurti savo skaitmeninę agentūrą
Augant prekės ženklui ir verslui, dažnai kyla mintis apie skaitmeninės agentūros įkūrimą. Jei jau apie tai galvojote, tikriausiai nežinojote nuo ko pradėti. Šiame straipsnyje aptarsime, ko reikia norint įkurti savo skaitmeninę agentūrą, kaip rasti klientų, kaip apskaičiuoti biudžetą ir galiausiai pasiekti puikių pajamų.
Siūlome susipažinti su interneto rinkodaros agentūros kūrimo etapais.
Specifinė specializacija
Norint atidaryti skaitmeninę agentūrą, pirmiausia apsispręskite dėl krypties ar specializacijos. Agentūros paprastai teikia visas reikalingas paslaugas vienu kartu. Tačiau jos gali selektyviai dirbti tam tikromis kryptimis:
- svetainės turinio kūrimas;
- interneto šaltinių optimizavimas;
- svetainių kūrimas nuo nulio;
- unikalaus stiliaus kūrimas;
- SMM kryptis;
- konsultavimas.
Kad agentūra dirbtų sėkmingai ir pelningai, reikia nuolat stebėti, kurios paslaugos yra labiausiai paklausios tam tikru metu. Agentūros, siūlančios platesnį paslaugų spektrą, linkusios būti sėkmingesnės skaitmeninėje erdvėje.
Pradedantiesiems rekomenduojame pradėti agentūrą, orientuotą į tam tikrą kryptį:
- svetainių reklama naudojantis SEO ar el. pašto rinkodara;
- reklaminių kampanijų kūrimas ir įgyvendinimas;
- rezultatais paremtas marketingas.
Aiški struktūra
Kai veiklos kryptis pasirenkama, svarbu dirbti su organizacijos struktūra. Vertingiausias resursas yra žmonės, taigi pirmasis žingsnis yra personalo sudarymas. Jums reikės specialistų, kurie užsiimtų:
- marketingu;
- techniniais svetainės aspektais;
- dizainu;
- pardavimais;
- SEO optimizavimu;
- tekstų rašymu;
- SMM kryptimi;
- klientų aptarnavimu.
Jums taip pat gali prireikti testuotojų, fotografo ir galbūt operatoriaus. Šis sąrašas gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos krypties.
Yra du pasirinkimai—sami darbuotojus arba priimti naujokus ir juos mokyti. Būkite pasiruošę investuoti laiką ir išteklius mokymui. Rezultatas bus gerai suformuota komanda, kurioje kiekvienas žino savo atsakomybę ir turi reikalingus įgūdžius darbui jūsų agentūroje.
Darbuotojų skaičius ir jūsų komandos dydis priklausys nuo pasirinktos krypties. Mažoms užduotims pakaks mažos komandos, tačiau jei nuspręsite plėsti profilį, turėsite įtraukti naujus specialistus.
Klientų paieška skaitmeninėje erdvėje
Net agentūros formavimo etape, svarbu apmąstyti, kaip rasti klientų. Kai įmonė tik pradeda veiklą, rasti pirmuosius klientus gali būti labai sunku. Štai keletas efektyviausių būdų pritraukti žmones:
- Papasakokite draugams ir pažįstamiems. Pradiniuose etapuose paprastas būdas skleisti žinią apie savo veiklą ir siūlomas paslaugas gali padėti pritraukti pirmuosius klientus. Suteikite aukštos kokybės darbą, kad gautumėte puikių atsiliepimų ir rekomendacijų.
- Kurkite prekės ženklo žinomumą. Jūsų įmonės pavadinimas turėtų būti gerai žinomas, tai reikalauja kalbėjimo apie savo veiklą socialiniuose tinkluose, darbų pavyzdžių rodymo ir dalyvavimo įvairiose konferencijose.
- Dalyvaukite forumuose. Ne tik dalyvaukite, bet ir įsitraukite į diskusijas temomis, kuriose esate išmanantis, savo įmonės vardu.
- Kurkite portfelį ir rinkite atsiliepimus. Jūsų portfelis turėtų apimti visus jūsų projektus bei patenkintų klientų atsiliepimus.
- Bendradarbiaukite su didelėmis kompanijomis. Darbas su reputaciją turinčiomis kompanijomis, esančiomis toje pačioje srityje kaip ir jūs, gali būti puiki patirtis ir padės padaryti jūsų agentūrą populiaresnę.
- Lankykite konferencijas. Konferencijos yra ne tik būdas gauti vertingų žinių, bet taip pat ir būdas save reklamuoti ir rasti naujų klientų.
- Aplankykite laisvai samdomų darbuotojų biržas. Tokiuose portaluose galite rasti gerų užsakymų. Vykdykite šiuos užsakymus, kad gautumėte teigiamų atsiliepimų ir galbūt ilgalaikių klientų.
- Vykdykite šaltus skambučius. Tai apima potencialių klientų skambinimą ir savo paslaugų siūlymą. Sėkmė reikalauja įtikinimo įgūdžių ir atkaklumo.
Biudžeto planavimas
Vien noro ir specialių įgūdžių turėjimo nepakanka norint sukurti skaitmeninę agentūrą. Atidarymui ir plėtrai reikia finansų, todėl biudžetas yra būtinas. Tai gali būti atliekama savarankiškai arba padedant specialistui. Apgalvokite viską, kas reikalaus finansinių išlaidų.
Norint atidaryti ir plėtoti savo agentūrą, reikia atlikti šiuos žingsnius:
- Dirbkite su savo prekės ženklo pavadinimu, stiliumi, logotipu ir atpažįstamumu.
- Ištirkite konkurentus ir sukurkite ką nors unikalaus.
- Kurti reklamavimo planą.
- Formuokite pardavimo kanalą.
- Kurti paslaugų paketus skirtingiems klientų tipams.
- Tvarkykite teisinius klausimus ir ruoškite sutartį.
- Sukurkite paskyras populiariausiuose socialiniuose tinkluose ir pranešimų siuntimo programuose.
Kam bus skirtas biudžetas? Štai pagrindinių išlaidų sąrašas:
- Darbuotojų samdymas ir atlyginimų nustatymas.
- Laisvai samdomų darbuotojų paslaugų apmokėjimas.
- Subrangovų paslaugų apmokėjimas.
- Mokesčių mokėjimai.
- Patapų nuoma arba pirkimas.
- Kompiuterių, kitų įrangos ir baldų įsigijimas.
- Programinės įrangos diegimas ir internetinių paslaugų mokesčiai.
- Komisijų paslaugos.
- Interneto ir mobiliojo ryšio mokesčiai.
- Darbuotojų samdymas ir atlyginimų nustatymas.
- Laisvai samdomų darbuotojų paslaugų apmokėjimas.
- Subrangovų paslaugų apmokėjimas.
- Mokesčių mokėjimai.
- Patapų nuoma arba pirkimas.
- Kompiuterių, kitų įrangos ir baldų įsigijimas.
- Programinės įrangos diegimas ir internetinių paslaugų mokesčiai.
- Komisijų paslaugos.
- Interneto ir mobiliojo ryšio mokesčiai.
Išvada
Skaitmeninės agentūros yra įmonės, galinčios teikti įvairią paslaugų įvairovę. Jei norite įkurti savo skaitmeninę agentūrą, jums reikės pasirinkti kryptį, dirbti struktūrą ir biudžetą. Taip pat svarbu galvoti, kaip pritraukti pirmuosius klientus pradiniame etape. Jei atsižvelgsite į visus šiuos veiksnius ir tiksliai įvertinsite savo galimybes, galite pasiekti tikslą ir uždirbti norimą pelną.