Kaip Pagerinti Elgesio Rodiklius: Efektyvūs Metodai

Vertinant svetainių reitingą paieškos rezultatuose, didelis dėmesys yra skiriamas tam, kiek konkreti internetinė priemonė naudinga vartotojui. Reitingavimo algoritmai atlieka išsamų vertinimą, kaip lankytojai elgiasi puslapiuose, kokius veiksmus atlieka ir ar yra patenkinti svetaine. Remiantis šia analize, kiekvienas puslapis gauna poziciją paieškos rezultatuose, kurią jis nusipelnė. Šio darbo eigoje algoritmai patys kaupia patirtį, remdamiesi vartotojų istorija.

Kiekvieno žmogaus paieškos istorija apima viską, ko jie ieškojo, kuriuos puslapius teikė pirmenybę, kaip ilgai juose lankėsi, ar pridėjo išteklių prie mėgstamų, ar atvirkščiai, greitai uždarė. Ši istorija renka informaciją apie vieną žmogų pusantro metų laikotarpiu.

Kadangi žmonių elgesys ir interesai keičiasi, taip pat keičiasi ir paieškos rezultatai. Pavyzdžiui, jei šalyje kyla krizė, žmonių pirmenybės ir galimybės iškart keičiasi. Brangios prekės tampa mažiau prieinamos ir jų perkama rečiau. Tuo pačiu metu pigesni produktai pradeda sulaukti didesnės paklausos. Paieškos sistemos tai pastebi ir pradeda formuoti paieškos rezultatus taip, kad juose pirmaujančias pozicijas užima svetainės su pigiais produktais.

Praėjus krizei, brangių prekių ženklų prekės palaipsniui atgauna savo populiarumą. Paieškos rezultatai taip pat palaipsniui keičiasi. Iš pradžių aukščiausios pozicijos užima vidutinės kainos prekės, o po to prabangūs produktai vėl pradeda užimti garbingas vietas.

Visi šie niuansai turi būti atsižvelgiami kuriant užklausų rinkinį. Asmuo įves užklausas, atliks konkrečius veiksmus, o paieškos sistema juos laikys elgesio rodikliais. Būtent jais reikia dirbti.

Kas yra visa svetainės paspaudžiamumo vertė?

Svetainės paspaudžiamumas nepriklauso nuo užklausų. Paieškos sistema analizuoja, kaip dažnai vartotojai spaudė konkrečios svetainės puslapius. Reitingavimo sistema mano, kad svetainės reklamavimas per mažą branduolį nepasieks norimo efekto.

Norėdami padidinti paspaudžiamumo efektyvumą, turite dirbti tam, kad visas svetainės informacinis turinys būtų patobulintas, atsižvelgiant į visą užklausų rinkinį. Tai ypač aktualu internetinėms parduotuvėms, nes jos dažnai susiduria su mažu produktų informacinių puslapių unikalumu. Norimo rezultato nepasieksite, jei dirbsite su puslapiais atskirai ir pasirinksite užklausas jiems. Turite dirbti su visa svetaine kompleksiškai, ir tada net tos užklausos, kurios turi didelį dažnį, galės pasiekti pirmaujančias pozicijas.

Ką daryti su elgesio rodikliais?

Individualius elgesio rodiklius galima įtakoti, ir šie veiksmai bus atliekami paspaudžiamumo rodiklių gerinimui. Pagrindinis uždavinys yra padaryti svetainę įdomesnę žmogui ir išlaikyti jį ten, kad negrįžtų į paieškos rezultatus.

Pažiūrėkime, kaip tai galima padaryti.

Analizuokite svetainės techninę dalį

Nors techninės pusės ir elgesio rodiklių ryšys yra šiek tiek neaiškus, iš tikrųjų tai yra labai svarbus rodiklis. Galite pradėti darbuotis su svetaine nuo šio aspekto.

Techninės problemos svetainėje gali lemti tai, kad lankytojas negali atlikti tam tikrų veiksmų. Pavyzdžiui, jis gali norėti išsiųsti užpildytą atsiliepimų formą, bet užsakymo mygtukas neveikia. Arba jie negalėjo nustatyti pageidaujamo filtro produktų paieškai. Dauguma žmonių susierzins, paliks svetainę ir grįš į paieškos rezultatus, kad surastų patogesnį išteklių. Tačiau tokių atsisakymų svetainė tikrai nesiekia.

404 klaidos atsiradimas taip pat neigiamai veikia svetainę. Puslapiai su tokia klaida pašalinami iš paieškos rezultatų. Tačiau iki pašalinimo jau daugelis gali būti apsilankę svetainėje ir tada palikę ją. Ir visa tai vėl bus atsisakyti.

Užtikrinkite paprastą navigacijos struktūrą

Vartotojai mėgsta svetaines su patogia navigacija. Todėl turėtumėte įvertinti savo internetinį šaltinį iš kliento perspektyvos. Svetainė turi tikrai turėti patogų meniu, kategorijas ir subkategorijas, taip pat galimybę greitai judėti iš vienos skirsnio į kitą.

Labai dažnai svetainės, kurios egzistuoja ilgą laiką ir buvo dažnai koreguotos, turi baisiai nepatogią struktūrą. Jei tokia svetainė patenka į TOP-10 pagal užklausas, tuomet jos struktūros keisti nereikėtų. Tai dėl to, kad nežinoma, kaip tiksliai koregavimas paveiks tolimesnę išteklių ateitį.

Užtikrinkite greitą puslapių įkrovimą

Vartotojų atsisakymų ir nepasitenkinimo negalima išvengti, jei puslapiai labai lėtai įkraunami. Todėl reikia užtikrinti optimalų puslapių įkrovimo greitį. Tam galite:

• dirbti su medijos turinio dydžiu;
• mažinti stiliaus lentelės dydį;
• sukonfigūruoti svetainės kešavimą.

Kiti metodai taip pat gali būti naudojami, svarbiausia sumažinti svetainės svorį.

Sukurkite svetainės mobilųjį variantą

Žmonės daug dažniau eina į internetą iš telefono nei iš kompiuterio, todėl internetinis šaltinis turi turėti mobilioją versiją. Be jos atimsi galimybę patraukti daugybę potencialių klientų, nes tavo svetainė bus jiems neprieinama.

Ir, žinoma, atlikę mobiliojo išdėstymo darbus, turėtumėte patikrinti, ar viskas veikia. Produktai turėtų būti pridedami į krepšelį, filtrai turėtų funkcionuoti, ir formos turėtų būti siunčiamos. Jei net viena svarbi funkcija neveiks, lankytojai paliks svetainę pas tavo konkurentus.

Suteikite dėmesį teksto kokybei

Kad ir kaip įdomus būtų straipsnis, jo greičiausiai nebus skaitoma, jei jis turės nuobodžią struktūrą. Visų pirma, tekstai turėtų būti svetainėje publikuojami pagal kategorijas, nes tai žymiai palengvina jų radimą.

Antra, kiekvienas straipsnis turi turėti tinkamą struktūrą. Pagrindiniai elementai yra H1, H2 antraštės ir, jei reikia, H3, H4 ir kt. Tekstas turėtų būti suskirstytas į maždaug lygias pastraipas ir turėti sąrašus. Medijos failai teigiamai veikia susidomėjimo didėjimą. Vaizdai ir vaizdo įrašai, įtraukiantys įvairovę straipsniui, padarys jį populiaresnį tarp svetainės lankytojų.

Naudokite šiuolaikinius klientų sąveikos metodus

Įvairūs efektai ir animacijos, kaip ir patogūs produktų rūšiavimo ir kategorijų paieškos metodai, gali padaryti internetinį šaltinį patrauklesnį. Svetainė, kuri ne tik suteikia informaciją, bet ir komunikuoja su asmeniu, išlaiko jo dėmesį ilgesniam laikui.

Sukurkite gražų dizainą

Dizaino kūrimą galite patikėti suprantančiam žmogui. Bet taip pat galite dirbti su dizainu savarankiškai. Svarbiausia, kad svetainė būtų pasižymėjusi malonia spalvų gama ir geru skoniu. Svarbu pasirinkti patogų ir gražų šriftą, kad skaitymas būtų malonus, taip pat pasirūpinti aukščiausios kokybės vaizdais.

Nenervinkite kliento

Kad pasiektų tikslų, svetainės dažnai pateikia per daug raginimų veikti. Jei asmuo mato pernelyg daug prašymų skambinti, rašyti, užsakyti ar dalintis asmeniniais duomenimis, tai jam gali nepatikti. Be to, didelis skaičius formų apsunkina puslapį ir pailgina jį. Vartotojas gali tiesiog prarasti kantrybę ir nesurasti to, ko jis iš tikrųjų ieško.

Visų pirma, stenkites padaryti svetaines patogias žmonėms. Maloni, informatyvi, ir patogi svetainė bus vertinama lankytojų ir motyvuoti juos surasti formą duomenims siųsti.

Pateikiame visus būdus, kaip pagerinti elgesio rodiklius patogiu sąrašu:

1. Stebėkite techninę svetainės dalį.
2. Užtikrinkite greitą įkrovimą.
3. Dirbkite su struktūra.
4. Sukurkite mobilųjį variantą.
5. Publikuokite įdomius ir struktūruotus tekstus.
6. Pridėkite interaktyvumo.
7. Sukurkite malonų dizainą.
8. Neužkabinkite pernelyg.

Kaip pasiekti reikalingus elgesio rodiklius

Visa komanda turėtų dirbti su elgesio rodikliais. Šiuo metu kalbame apie tuos, kas turi savo svetainę pardavimams. Jūsų svetainė turi būti įvertinta ir įsitikinta, kad ji yra verta vartotojo dėmesio. Taip pat padės konkurencinė analizė.

Jūsų įmonės atveju turite atsakyti į keletą klausimų sau:

• Ar mano kainos skiriasi nuo konkurentų kainų? Jei parduodate tą pačią prekę, tačiau jūsų kaina yra didesnė, natūraliai, žmonės eis pas konkurentus.
• Kiek plačių yra mano asortimentas? Šiuo atveju, klientai bus patenkinti, jei bus skyrius „Dažnai užsakoma kartu su šiuo“. Jei jūsų asortimentas leidžia klientams išspręsti kelis klausimus iškart, jie pasirinks jūsų svetainę.
• Ar galiu suteikti savo klientui ką nors daugiau? Pavyzdžiui, kai žmogus perka didelį objektą internete, būtų tikslinga jį pristatyti tiesiai į namus. Taip pristatymas taps privalumu prieš konkurentus.
• Kokias įdomias paslaugas turi svetainė? Vartotojai tai įvertins, jei svetainėje bus paslaugų kainos skaičiavimo funkcija arba galimybė savarankiškai sukurti apartamentų dizainą parduodančios įmonės svetainėje.

Kaip klientai gali jums padėti

Galite padaryti klientus savo pagalbininkais. Jie skleis informaciją apie jus teigiamai. Galite suteikti klientams kuponus ar nuolaidų korteles, kurias jie gali perduoti savo pažįstamiems ir taip pat gauti nuolaidą patys. Kuponų galiojimo laikas turėtų būti ribotas, kad skatintų motyvaciją. Teigiami klientų atsiliepimai taip pat padės jūsų reklamai. Kad jie būtų teigiami, suteikite tikrai kokybiškas paslaugas.

Šiandien aptarėme efektyviausius būdus, kaip pagerinti elgesio rodiklius. Tačiau rekomenduojame reguliariai vertinti savo veiksmus, kad suprastumėte, kokia jų efektyvumas. Taip suprasite, ką darote teisingai ir kas reikia korekcijos norint judėti pirmyn!