Storytelling privalumai reklamoje ir rinkodaroje

Žiūrint gerai sukurtą reklamą, daugelis tikriausiai suprato, kad jie tarsi pamatė intriguojančią mini-filmą su įdomiu siužetu ir įspūdinga pabaiga. Iš tiesų, tokį efektą pasiekti nėra dėl unikalaus siužeto ar itin įgudusio režisieriaus, o dėl ypatingo rinkodaros įrankio – storytelling.

Šio metodo esmė yra prekės pardavimas per pasakojimą. Kitaip tariant, reklaminė žinutė yra nukreipta į potencialių klientų emocijas. Pažvelkime, kas daro šį prekių/paslaugų/prekės ženklo skatinimo būdą ypatingu.

Viskas, ką reikia žinoti apie storytellingą

Terminas storytelling susidaro iš dviejų anglų kalbos žodžių „story“ ir „tell.“ Šiandien dauguma reklaminių vaizdo įrašų ir rinkodaros kampanijų yra kuriamos pagal šią formulę.

Tokia populiarumas nėra netikėta, nes storytelling rodo didelį efektyvumą, nes stipriai remiasi emocine dalimi ir plačiai pripažintomis naratyvomis. Šiuo atveju svarbiausia reklamuotojo užduotis nėra trumpai išdėstyti pagrindinius prekės privalumus ar argumentus jos pirkimui, o išprovokuoti auditorijos jausmus. Naudojant tokius manipuliavimus, didėja pasitikėjimas kompanija ir formuojamas teigiamas prekės ženklo įvaizdis.

Kiti šio metodo privalumai yra:

• Sudėtingas koncepcijas ir sudėtingus faktus galima pateikti auditorijai įdomiu, lengvai suvokiamu ir trumpu formatu;
• Įvairios temos naudojimui: asmeninės istorijos ir motyvacinės technikos įkvepia visuomenę;
• 90 % atvejų tokios medžiagos apima naudotojų tikslinius klausimus.

Kaip maksimaliai išnaudoti storytelling privalumus?

Nesitikėkite rezultatų iš „tuščios“ istorijos: pritaikykite siužetą prie dabartinių realijų, jį atskleidžia dviejų autonominių pusių opozicija, vedanti prie loginės išvados. Taip pat atkreipkite ypatingą dėmesį į šiuos niuansus:

• Nustatykite aktualius naudotojų klausimus: atlikite išankstinę tikslinės auditorijos analizę, kad galėtumėte tiksliau nustatyti potencialių klientų poreikius ir prašymus ir juos visiškai patenkinti;
• Nepateikite reklamos akivaizdžiu būdu: pamirškite tradicines rinkodaros technikas; storytellinge reklaminė žinutė visuomet paslėpta, pateikiama auditorijai gana subtiliai pagal pasirinktą nustatymą;
• Naudokite pažįstamus personažų tipus: kad žmogus rezonansuotų su tema, jis turi su ja susitapatinti. Žmonės labiau įsitraukia į turinį, kuris tiesiogiai ar netiesiogiai susijęs su jų gyvenimo situacija, todėl stengiamės, kad jūsų istorijos personažai būtų panašūs į jūsų tikslinę auditoriją;
• Atsargiai pagalvokite apie istorijos struktūrą: vadovaukitės standartine formule: įvadas, plėtotė, išvada. Struktūriniai elementai gali būti pertvarkyti, jei tai pagerina siužetą ir nepažeidžia pasakojimo logikos;
• Sutelkitės į emocinę dalį: be jos auditorijos sužadinimo vargu, ar pavyks.

Taip pat atminkite, kad šiandien yra keli gerai įsitvirtinę storytelling būdai, ir, jei norite, galite bandyti kiekvieną iš jų praktiškai:

• Vientisa mitologija (siužetas aprašo herojaus kelionę; sunkumus, kuriuos veikėjas turėjo įveikti; gyvenimo pamokas, išmoktas per kelionę);
• Lūkesčiai/realybė arba „sparklines“ (istorija sukurta ant kontrasto, kaip ji iš tiesų buvo, palyginti su tuo, kaip galėjo būti);
• Klaidingas startas (konkrečiu momentu siužetas yra nutraukiamas ir vėl atnaujinamas);
• Žiedlapiai (šalia pagrindinės istorijos papildomos medžiagos yra apšviestos).

Kaip pateikti storytelling?

Kalbant apie storytelling, svarbu ne tik turinys, bet ir forma. Todėl imkitės istorijos dizaino su visa rimtimi, geriausiai sprendimus grindžiant pagal šias taisykles:

1. Vizualizuokite: šiuolaikiniai vartotojai linkę suvokti vizualinį turinį, nes ne visada yra pakankamai laiko ir energijos perskaityti pilną straipsnį;
2. Laikykite nuoseklų stilių dizainuojant: pasirinkite įskaitomus šriftus, malonius, pagrindinius atspalvius. Šiame paruošimo etape patartina pritraukti patyrusį interneto dizainerį bendradarbiavimui. Specialistas padės tinkamai išdėstyti prasmingus akcentus, remdamasis spalvų mokslo taisyklėmis ir optimalia paletė būtent jūsų atveju;
3. Įgyvendinkite interaktyvius elementus: tai patogus ir greitas būdas susisiekti su tikslinė auditorija.

Kaip naudoti storytelling rinkodaroje: subjektyvi aiškinimas

Skirtingai nuo kitų rinkodaros priemonių, storytelling pasižymi universalumu, tai reiškia, kad jis tinkamas įvairiose manifestacijose:

• Interneto ištekliuose: storytelling gali būti naudojamas vartotojui pristatyti kompaniją, papasakoti apie reikšmingus įvykius ir kitus įvykius/daiktus;
• Kaip el. pašto rinkodaros šablonas: gerai parašyti unikalūs turinio laiškai neišvengiamai pritrauks potencialių klientų dėmesį;
• Neprisijungusiniuose pristatymuose, tiesioginiuose transliacijose ir net televizijoje: storytelling puikiai tinka verslo susitikimų ir kitų tipų įmonės renginių formatui;
• Plakatai įvairių dydžių ir tipų: dažnai palei keliais matomi tokio pobūdžio stendai – monotoniškame fone pateikiama tam tikra užrašas (dažniausiai klausimas ir atsakymas). Tai puikus storytelling pritaikymo lauko formatui pavyzdys.

Išvada

Storytelling naudojimas taip pat rekomenduojamas verslo skatinimui. Šis metodas neabejotinai padės:

• išplėsti lojalių klientų bazės branduolį;
• sukurti įsimintiną įmonės įvaizdį ir pagerinti jos reputaciją;
• išplėtoti stiprią asociatyvią seką ir įterpti ją į prekės ženklo įvaizdį ar konkretų produkto TM.