Effektive strategier for å utvikle og promotere en nettbutikk
De siste årene har netthandel i Ukraina nådd et helt nytt nivå. Ifølge data fra EVO (som inkluderer Rozetka og Prom.ua) utgjorde markedsandelen for bare noen få år siden bare 17 %, men siden har den vokst betydelig.
Mange bedrifter tar en fast beslutning om å begynne å utvikle seg på nettet, men ikke alle lykkes fra start. En vanlig årsak til fiasko kan være mangel på en promoteringsplan og utviklingsstrategi. For å oppnå ønsket resultat, er det viktig å nøye utvikle sin egen, altså en individuell strategi. I dag skal vi diskutere hvordan du kan utnytte SEO, PPC og e-postmarkedsføring for å utvikle nettstedet ditt og heve det til et helt nytt nivå.
Utvikling av et nettressurs og SEO
Når du først begynner å utvikle nettstedet ditt, anbefales det å starte med SEO. Ulike feil i denne utviklingsfasen kan forstyrre eller forsinke fremdriften. Med hjelp av SEO kan disse feilene enkelt unngås. Videre gir SEO-arbeidet fra start deg mulighet til å lære hvordan du effektivt håndterer ressurser og prioriterer viktige elementer.
La oss utforske viktige handlinger inkludert i utviklingsstadiet:
- Analyse av søkespørsmål og oppretting av en semantisk kjerne. Dette hjelper med å danne et generelt bilde av nettressursen.
< li>Studere brukerbehov og sesongvariasjoner, og danne antagelser for å øke trafikken basert på det. - Undersøke det konkurrerende markedet og metodene de bruker. Gi initial oppmerksomhet til strukturen av nettressursen samtidig som du bruker metoder for å øke konverteringsfrekvensen (for eksempel for tilbakemeldingsskjemaer eller online managere), og sørge for tilstedeværelse av originale tilbud til kunder.
- Definere strukturen til nettstedet. Denne fasen fortsetter logisk den forrige. For det kan Google Sheets eller XMind brukes.
- Implementere den innledende optimaliseringen av tekniske prosesser. Her er følgende punkter å vurdere:
- Forbedre URL-effektivitet, filtrere presenterte produkter;
- Omadresseringer;
- Opprette en XML-sitemap;
- Arbeide med å integrere flere språk og tilgang fra forskjellige land;
- Utelukke indeksering av sider som ikke brukes for distribusjon i søkeprosessen (for eksempel personlige kontoer);
- Sikre caching av nettressursen ved hjelp av HTTP-headere;
- Akselerere lasting av nettstedet;
- Arbeide med sider som har 40x og 50x koder;
- Sette opp robots.txt;
- Formulere standarder og arbeide med metatags;
- Optimalisere bilder;
- Sette opp 301-omdirigeringer;
- Aktivere mobiltilgang til nettstedet.
- Kontrollere om utviklere anvender de foreslåtte tekniske forbedringene til tilstanden til nettstedet.
Som du ser, er det mange punkter å vurdere, men alle disse handlingene sikrer en betydelig økonomi av styrke og tid i fremtiden. Hvis feil allerede er tilstede, er det langt mer komplisert å fikse dem. Typisk i prosessen med å jobbe med feil, mister nettstedet sine posisjoner i søkeresultater, da søkemotorer må re-analysere de utførte handlinger og revurdere effektiviteten til den gitte ressursen.
Det er essensielt å ikke glemme at man aldri mottar øyeblikkelige resultater fra SEO; i stedet krever den konsistent innsats. Regelmessig og aktivt arbeid vil gi gode og bærekraftige resultater.
PPC – Utnytte betalte annonser
Veldig ofte henvender bedrifter seg til spesialister med en forespørsel om å plassere annonsene sine i Instagram Stories, da de ofte møter annonser fra konkurrenter som selger det samme produktet. De tror også at slik annonsering sikrer et høyt inntektsnivå og aktive salg for konkurrentene.
Innledningsvis må du fastsette den økonomiske delen av promoteringen og også opprette det som populært omtales som en salgstrakt. Det er avgjørende å oppnå de mest illustrative resultatene med det du allerede har. Hvis du stoler på salgstrakten, bør du opprette annonser rettet mot de brukerne som tilhører den såkalte varme målgruppen. De kjenner allerede til merkevaren din, produktene presentert på nettstedet, og de er klare til å foreta kjøp fra deg. For å flytte en person fra første trinn i trakten til det siste, vil du måtte bruke betydelig flere ressurser og midler.
For å starte innsatsen din kan du bruke tjenester som Google Search Ads eller Google Shopping. Hvis en person prøver å finne en spesifikk vare på nettet og ser den hos deg, er de betydelig mer sannsynlige til å kjøpe den. Hvis, derimot, du viser en ukjent vare til noen gjennom en bannerannonse, vil de sannsynligvis ikke engang legge merke til den.
Når man går tilbake til annonsering i Instagram- og Facebook-historier, sitter det øverst i trakten og gir følgelig ikke de nødvendige raske resultatene vi trenger. Det kan brukes, men mye senere—når du allerede har kunder.
Kontekstuell annonsering – Hvordan lansere den
Vi foreslår å bli kjent med tipsene knyttet til kontekstuell annonsering. Hvordan lansere den for at den skal fungere effektivt?
1. Tenk på effektivitet og konsekvenser
Før du implementerer kontekstuell annonsering, er det nødvendig å finne en spesialist som kan lage en plan. I den bør det forutsettes utgifter og potensielt inntekt. Likevel gir medieplanen ikke et nøyaktig bilde, da den kun representerer en prognose. For å forbedre påliteligheten til dataene i den bør informasjon samles så bredt som mulig.
2. Utnytt maksimalt effektive verktøy
Målet ditt er å tiltrekke kunder til lavest mulig kostnad. Hvis på bunnen av trakten kostnaden vil være omtrent den samme som på toppen, er det mulig å utvide og trekke inn høyere nivåer over.
3. Lær å forvente resultater fra annonsering
Hvis du sikter mot å bruke omtrent $0 på annonsering og noen uker senere motta $10,000 fra det, vil det helt sikkert skuffe deg. Her fungerer alt litt annerledes. En annonseringskampanje fungerer vanligvis med hjelp av maskinlæring. Du kan oppnå resultater som responderer på den brukte informasjonen og størrelsen på budsjettet. For å oppnå høyere indikatorer, kreves tid for å velge et større informasjonsmengde.
Med andre ord, for å se annonse resultatene, må du vente til spesialisten fullfører en grundig analyse av alle data. Men det er verdt å merke seg å ikke ignorere de foreløpige resultatene av annonsekampanjer, da du lett kan gå glipp av noe viktig.
4. Gjør justeringer
Effektiviteten til annonseringsfirmaet vurderes av flere indikatorer. Du må konsekvent overvåke alt og trekke konklusjoner.
5. Fokuser på slutresultater uten å kaste bort tid på detaljer
Mange annonsører har en tendens til å henge seg opp i mellomliggende resultater. De trenger å se vekst i effektivitet hver dag og, i prosessen, ekskludere eventuelle svingninger. Hvis ordrene i dag er lavere enn i går, betyr det ikke at du raskt må revidere annonsekampanjen.
Det er mulig å forstå slike klienter, da de ønsker å oppnå suksess så raskt som mulig. Noen ganger kan denne aktiviteten til og med være nyttig. Men en grundig evaluering av resultatene må utføres ved slutten av en spesifisert periode—en måned eller et kvartal. Overdreven kontroll over mellomprodukter resulterer i tidsforbruk; først, er det viktig å avklare med annonsøren hvorfor det skjer og når resultater vil bli synlige.
E-postmarkedsføring for repetisjonskunder
E-postmarkedsføring er ofte ikke anerkjent i det hele tatt. Faktisk, hvis utsendelser ikke har betydelig verdi for meg, er de ubrukelige for andre også. Men la oss se på statistikken fra en studie utført av Litmus:
E-postmarkedsføring regnes som en av de mest effektive måtene å selge på.
Inntekt fra e-postmarkedsføring utgjør omtrent 5-10 % av den totale beregningen av butikken.
Konverteringer utgjør 5-7 % for triggere-poster, og 8-14 % for promosjonelle utsendelser.
Men for at dette verktøyet skal gi så høye resultater, må det anvendes riktig i arbeidet ditt.
La oss vurdere et eksempel. En kvinne sitter bak sin bærbare datamaskin og velger kosmetikk. Hun legger sine favorittprodukter i handlekurven, men i det øyeblikket blir hun distrahert av barnet eller mannen sin og må lukke fanen, forlate den bærbare datamaskinen og gå. Senere glemmer hun kjøpet. Og her kommer e-postmarkedsføring til spill. Du sender denne kvinnen en utsendelse som minner henne om at hennes favorittkosmetikk venter i handlekurven hennes. Hun husker umiddelbart kjøpet og fullfører bestillingen.
Merk at e-postmarkedsføring er effektiv kun for de kundene som allerede er kjent med produktet ditt. De er allerede klare til å kjøpe varer fra deg, og du trenger bare å gi dem et lite dytt med utsendelser som minner dem. Det er også ønskelig at du har ikke mindre enn 10,000 abonnenter.
Steg-for-steg dannelse av e-postutsendelser
For å oppnå høye resultater fra e-postutsendelser, må de riktig integreres i din bedrift. La oss se på de nødvendige trinnene som bør tas:
- Gjennomfør forskning på konkurrentenes aktiviteter samtidig som du analyserer produkter, potensielle kunder, og egenskapene til selve nisjen.
- Lag en innhold plan, bestem frekvens og muligheter for utsendelser. Da er det nødvendig å analysere gjennomførte handlinger og forsterke det med sin rapport. Hvis det er mangler, korriger dem og forbedre strategien.
- Skriv tekster som vil bli inkludert i brevene, og driv dem til perfeksjon.
- Etabler push-varsling innstillinger, og også opprett promo-utsendelser og meldinger i meldingsplattformer.
- Skap og perfeksjoner måter å akkumulere kontaktdata fra nye brukere ved hjelp av skjemaer på nettressursen.
- Kontroll av databasen periodisk (fjern ugyldige adresser, og gjør også alt for å tiltrekke folk til å besøke nettstedet ditt).
- Anvend spesifikke verktøy for å forbedre domenets omdømme, som Warmy, Lemwarm, og andre. Dette gjør e-postleverings prosessen mer aktiv, og kan også forhindre sending av e-post til søppelpost.
KPI som et verktøy for å kontrollere effekten av e-postutsendelser
I forretningslivet brukes KPIer som ROMI (hvor lønnsomme investeringer er), CPO (hva prisen per henvendelse er), og CAC (hva prisen for å tilegne seg en person er).
Resultatene av utsendelsene indikerer mange indikatorer:
- Prosentandelen av hvor mange e-poster som ble åpnet sammenlignet med de som ble sendt – Åpningsrate (OR).
- Prosentandelen av folk som klikket på en av de klikkbare detaljene i e-posten – Klikkgjennomfrekvens (CTR).
- Det unike antallet klikk og åpninger – Klikk-til-åpningsfrekvens (CTOR).
- Antallet sendte e-poster og hvor mange av de e-postene som ikke ble levert av en eller annen grunn – Sprettfrekvens (Bounce Rate).
- Prosentandelen av e-poster sendt av folk som går til spam-mappen – Spamklage Rate.
- Prosentandelen av folk som ønsker å ikke motta postingen – Avmeldingsrate.
Konklusjon
For å oppsummere hva som har blitt diskutert, her er en kort liste over handlinger en entreprenør bør igangsatte for å bygge plattformen deres på Internett:
Dersom nettressursen din fortsatt er under utvikling eller den er helt fraværende, bør du starte prosessen med å jobbe med den med SEO. Og nemlig:
- Sett dem nøye inn i konkurrentenes ressurser;
- Formuler en semantisk kjerne og opprett strukturen til nettstedet;
- Optimalisere nettstedet med hensyn til on-page-elementer;
- Forberede tekstlige materialer.
Med hjelp av SEO gjør du et betydelig sprang i utviklingen av din e-handel butikk eller nettsted og trekker folk til det.
Deretter må du opprette en reklamkampanje:
- Bestem hvilke metoder som skal brukes for å tiltrekke folk fra bunnen av trakten;
- Utvikle en plan;
- Regelmessig overvåke promoteringen;
- Gradvis utvide trakten.
For at SEO skal gi bærekraftige resultater, kreves tid. Derfor er det essensielt å forsterke denne prosessen med hjelp av PPC.
Når du ser et stabilt publikum begynne å forme seg, kan du begynne å bruke e-postmarkedsføring for kunder som er klare til å kjøpe.
Dette verktøyet er et av de mest effektive, og det kan ha en betydelig innvirkning på den nederste delen av salgstrakten.