Hvordan forbedre atferdsfaktorer: Effektive metoder

Ved rangering av nettsteder i søkeresultatene, blir det lagt betydelig vekt på hvor nyttig en bestemt nettressurs er for brukeren. Rangeringsalgoritmer gjennomfører en grundig vurdering av hvordan besøkende oppfører seg på sidene, hvilke handlinger de utfører, og om de er fornøyde med nettstedet. Basert på denne analysen, får hver side den posisjonen i søkeresultatene som den fortjener. I løpet av dette arbeidet får algoritmene selv erfaring ved å ta hensyn til brukernes historikk.

Søkehistorikken for en gitt person inkluderer alt de har søkt etter, hvilke nettsider de foretrakk, hvor lenge de oppholdt seg på nettstedet, om de la til ressursen i favoritter, eller motsatt, lukket den for raskt. Denne historikken for én person samles over en periode på halvannet år.

Etter hvert som folks oppførsel og interesser endres, endres også søkeresultatene. For eksempel, hvis en krise oppstår i et land, endrer folks preferanser og muligheter seg umiddelbart. Dyre varer blir mindre tilgjengelige og kjøpes sjeldnere. Samtidig begynner billigere varer å få økt etterspørsel. Søkemotorer merker dette og begynner å bygge søkeresultatene slik at ledende posisjoner i dem opptas av nettsteder med lavprisvarer.

Når krisen er over, får dyre merkevarer gradvis tilbake sin popularitet. Søkeresultatene endres også gradvis. I utgangspunktet gis topposisjonene til varer med middels pris, og deretter begynner luksusprodukter igjen å innta hederlige plasser.

Alle disse nyansene må tas i betraktning når man lager et sett med forespørsler. En person vil skrive inn forespørsler og deretter utføre spesifikke handlinger, og søkemotoren vil oppfatte disse som atferdsfaktorer. Det er nettopp disse man må jobbe med.

Hva er den helhetlige klikkbarheten til en nettressurs

Klikkbarheten til et nettsted avhenger ikke av forespørslene. Søkemotoren analyserer hvor ofte brukere klikket på sidene til et bestemt nettsted. Rangeringssystemet mener at promotering av en nettressurs gjennom en liten kjerne ikke vil føre til ønsket effekt.

For å øke klikkbarhetseffektiviteten, må du jobbe med å forbedre hele nettstedet, og ta hensyn til hele settet med forespørsler. Dette er spesielt relevant for nettbutikker siden de ofte står overfor lav unikhet på produktsideinformasjonen. Å oppnå ønsket resultat vil ikke lykkes dersom du jobber med sidene separat og velger forespørsler for dem. Du må jobbe med hele nettstedet omfattende, og da vil selv de forespørslene som har høy frekvens kunne nå ledende posisjoner.

Hva du kan gjøre med atferdsfaktorer

Enkelte atferdsfaktorer kan påvirkes, og disse handlingene vil bli utført for å forbedre klikkbarhetsmålinger. Hovedoppgaven er å gjøre nettstedet mer interessant for en person og holde dem på det, og forhindre dem fra å returnere til søkeresultatene.

La oss se hvordan dette kan gjøres.

Analysere den tekniske delen av nettstedet

Selv om forholdet mellom den tekniske siden og atferdsfaktorer er noe vagt, er det faktisk en veldig viktig indikator. Du kan begynne å jobbe med nettstedet med dette.

Tekniske problemer på nettstedet kan resultere i at besøkende ikke klarer å utføre visse handlinger. For eksempel, de kan ønske å sende inn et utfylt tilbakemeldingsskjema, men bestillingsknappen fungerer ikke. Eller de kunne ikke sette opp det ønskede filteret for produktsøk. De fleste vil bli irriterte, forlate nettstedet og returnere til søkeresultatene for å finne en mer praktisk ressurs. Imidlertid nyter ikke nettstedet godt av slike avvisninger i det hele tatt.

Fremkomsten av en 404-feil påvirker også nettstedet negativt. Sider med en slik feil fjernes fra søkeresultatene. Men innen fjerningen skjer, kan mange allerede ha besøkt nettstedet og deretter forlatt det. Alt dette vil igjen gå inn i avvisninger.

Sørg for enkel navigasjonsstruktur

Brukere liker nettsteder med praktisk navigasjon. Derfor bør du vurdere nettressursen din fra klientens synspunkt. Nettstedet må nødvendigvis ha en praktisk meny, kategorier og underkategorier, samt muligheten til å bevege seg raskt fra én seksjon til en annen.

Veldig ofte har nettsteder som har eksistert lenge og blitt ofte korrigert en forferdelig upraktisk struktur. Hvis et slikt nettsted treffer TOPP-10 etter forespørsler, bør strukturen ikke endres. Dette er fordi det er ukjent hvordan nøyaktig korreksjonen vil påvirke ressursens fremtidige skjebne.

Sørg for rask sidelasting

Brukeravvisning og misnøye kan ikke unngås hvis sidene laster veldig sakte. Derfor må du sørge for optimal sidelastingshastighet. For dette kan du:

• jobbe med størrelsen på medieinnholdet;
• redusere størrelsen på stilarkene;
• sette opp netto caching.

Andre metoder kan også brukes, det viktigste er å redusere vekten på nettstedet.

Lag en mobilversjon av nettstedet

Folk går mye oftere på nettet fra en telefon enn fra en datamaskin, så nettressursen må ha en mobilversjon. Uten det vil du frata deg selv et enormt antall potensielle kunder bare fordi nettstedet ditt vil være utilgjengelig for dem.

Og selvfølgelig, etter å ha gjennomført mobiloppsettet, må du sjekke om alt fungerer. Produkter skal legges til i handlevognen, filtrene bør fungere, og skjema skal sendes. Hvis til og med én viktig funksjon ikke fungerer, vil besøkende forlate nettstedet for dine konkurrenter.

Gi oppmerksomhet til tekstkvalitet

Uansett hvor interessant artikkelen er, vil den sannsynligvis ikke bli lest hvis den har en kjedelig struktur. Først bør tekster postes på nettstedet etter kategorier, da dette vil gjøre dem mye lettere å finne.

For det andre, hver artikkel må ha riktig struktur. De essensielle elementene er H1, H2-overskrifter og eventuelt H3, H4, etc. Teksten bør brytes inn i avsnitt omtrent av lik størrelse og inneholde lister. Mediefiler påvirker økningen av interesse positivt. Bilder og videoer som gir variasjon til artikkelen vil gjøre den mer populær blant nettstedets besøkende.

Bruk moderne metoder for kundeinteraksjon

Ulike effekter eller animasjoner, samt praktiske metoder for å sortere produkter og søke etter kategorier, kan gjøre en nettressurs mer interessant. Et nettsted som ikke bare gir informasjon, men kommuniserer med en person, holder deres oppmerksomhet over lengre tid.

Lag et vakkert design

Du kan overlate designutviklingen til en person som forstår dette feltet. Men du kan også jobbe med designen selv. Det viktigste er at nettstedet skal utføres i en behagelig fargeskala, og utstråle god smak. Det er viktig å velge en praktisk og vakker skrifttype for å gjøre lesingen behagelig, og også sørge for bilder av høy kvalitet.

Vær ikke irriterende for kunden

For å oppnå målene, plasserer nettsteder ofte for mange oppfordringer til handling. Hvis en person ser et for stort antall forespørsler om å ringe, skrive, bestille eller dele personlige data, kan de ikke like det. I tillegg, et stort antall skjemaer veier ned siden og gjør den lengre. Brukeren kan rett og slett miste tålmodigheten og ikke finne det de egentlig leter etter.

I første rekke, prøv å gjøre nettstedene praktiske for folk. Et hyggelig, informativt og komfortabelt nettsted å bruke vil bli verdsatt av besøkende og vil motivere dem til å finne et skjema for å sende data.

Så, la oss oppsummere alle måtene å forbedre atferdsfaktorer på en praktisk liste:

1. Overvåk den tekniske delen av nettstedet.
2. Sørg for rask lasting.
3. Jobbe med strukturen.
4. Lag en mobilversjon.
5. Publiser interessante og strukturerte tekster.
6. Legg til interaktivitet.
7. Lag et behagelig design.
8. Vær ikke for påtrengende.

Hvordan oppnå nødvendige atferdsfaktorer

Et helt team bør arbeide med atferdsfaktorer. Akkurat nå refererer vi til dem som har sitt eget nettsted innen salg. Du må evaluere og sørge for at det er verdig brukerens oppmerksomhet. Konkurrentanalyse vil også hjelpe dere.

For deg selv, må du svare på flere spørsmål:

• Er mine priser forskjellige fra konkurrentenes priser? Hvis du selger de samme produktene, men prisen din er høyere, så vil folk naturlig gå til konkurrentene.
• Hvor bredt er mitt sortiment? I dette tilfellet vil kundene være fornøyde hvis det er en seksjon kalt “Ofte bestilt med dette.” Hvis sortimentet ditt lar kunden løse flere oppgaver samtidig, vil de velge nettstedet ditt.
• Kan jeg tilby noe mer for min kunde? For eksempel, når en person kjøper en stor gjenstand på internett, vil leveringsfunksjonen direkte til deres hjem være passende. Dermed blir levering en fordel over konkurrentene.
• Hvilke interessante tjenester er på nettstedet? Brukere vil sette pris på det hvis nettstedet tilbyr en tjeneste for prisberegning eller muligheten til å selv komme opp med et design for en leilighet på nettstedet til et selskap som selger møbler.

Hvordan kunder kan hjelpe deg

Du kan få kundene dine til å bli dine hjelpere. De vil spre informasjon om deg positivt. Du kan gi kundene kuponger eller rabattkort som de kan gi videre til sine bekjente og også motta en rabatt for det selv. Gyldigheten for kupongene bør være begrenset for mer motivasjon. Positive kundeanmeldelser vil også hjelpe i din promotering. For å sikre at de er positive, tilby virkelig kvalitetsmessige tjenester.

I dag så vi på de mest effektive måtene å forbedre atferdsfaktorer på. Men vi anbefaler å gjennomføre regelmessige evalueringer av dine handlinger for å forstå hvor effektive de er. På denne måten vil du forstå hva du gjør riktig og hva som trenger korreksjon for å komme videre!