Tillitsetablering i Googles øyne: Rollen til omdømme og åpenhet
I tillegg til konseptet E-E-A-T (Erfaring, Ekspertise, Autoritet, Pålitelighet), som aktivt blir fremmet av Google, finnes det to ekstra faktorer som betydelig former tillit mot en merkevare eller individ på nettet – omdømme og åpenhet. Disse kritisk viktige elementene blir ofte oversett, men de er nøkkelen til å demonstrere pålitelighet for søkemotoralgoritmer.
Omdømme som hjørnestein for suksess
Omdømme reflekterer graden av innflytelse eller autoritet innenfor et spesifikt emneområde. Åpenhet, derimot, betegner åpenheten omkring hvem som står bak innholdet eller virksomheten.
Uavhengig av Googles vektlegging, må man erkjenne at tillit danner den fundamentale basisen for suksessen til enhver kommersiell virksomhet. Kunder har en tendens til å engasjere seg med merkevarer de tror er i stand til å effektivt løse deres problemer.
Googles misjon er å lede brukere til pålitelige og kvalitetssikre løsninger for deres forespørsler. Erfaring, ekspertise, autoritet og pålitelighet utgjør en solid plattform for vurdering av kvalitet, men å oppnå et omdømme krever også åpenhet og klarhet angående merkevaren eller individet.
I denne artikkelen vil vi klargjøre hvordan omdømme og åpenhet kan hjelpe en merkevare eller spesialist med å kultivere tillit fra både sluttbrukerne og Googles søkealgoritmer.
O-E-A-N-I-P: En integrert modell for omdømmebygging
Åpenhet som et tegn på autoritet
Advarsel: Åpenhet er kun delvis synonymt med popularitet i bredeste forstand. Denne komponenten reflekterer også tilstrekkelig innflytelse (person, merke, organisasjon) innen et spesifikt område for å oppnå respekt fra målgruppen innen den nisjen.
Googles tilnærming til å evaluere åpenhet er basert på en grundig analyse av autoritet i forhold til emneområdet, geografisk plassering og type subjekt. Dette betyr at kriterier for autoritet kan variere betydelig avhengig av tema, plassering og kategori.
Åpenhet bærer en ekstremt spesifikk karakter for hver distinkt nisje (både fra standpunktet til publikum samt fra Googles algoritmers perspektiv). Målet er å være i forkant og oppnå betydelig innflytelse i en spesifikk industri og region, berettigende anerkjennelse fra målgruppen.
Viktigheten av åpenhetsfaktoren for Googles algoritmer reflekteres i søkeresultatene. For eksempel, hvis flere personer med samme kjente navn og omdømme dukker opp, vil Google fremheve panelet med de som, ifølge interne vurderinger, anses som mest autoritative og gjenkjennelige innen sitt felt.
Videre indikerer data fra analyseverktøyet Kalicube Pro at man kvalifiseres til søkeelementer, som “Folk spør også om”, bokser, eller “Beste i kategori”-lister, i høy grad er avhengig av åpenhet. Som en regel, innenfor hver markedsnisje, dominerer kun et utvalgt få av de mest innflytelsesrike og anerkjente aktørene.
For å danne åpenhet og, følgelig, et omdømme i Googles øyne, kan man benytte tradisjonelle PR-metoder, tilpasset søkemotorens krav, slik som å publisere artikler i SEMI.
Imidlertid er det avgjørende å forstå at Google er svært nisjefokusert. En stor publikasjon med bred dekning og høy autoritet garanterer ikke alltid best effektivitet for å etablere anerkjennelse innen et spesifikt felt på grunn av sin universelle natur.
Ressurser som tett matcher det bestemte temaet og den geografiske aktiviteten vil være mer effektive fra dette perspektivet. For å forsterke signaler om åpenhet og totalt omdømme, må man alltid vurdere tre nøkkelaspekter:
Tema-relevans: Nisje-ressurser kan effektivt forbedre din “åpenhet” i øynene til målgruppen.
Geografisk relevans: Omtale i geografisk relevante SEMI-er er viktig avhengig av lokale, nasjonale, eller internasjonale aktivitetsomfang. Et lokalt selskap kan bli transparent i nisjen gjennom publikasjoner i geografisk relevante nyhetsmedier. Det samme gjelder for merkevarer med bredere ambisjoner. Det kumulative antallet mindre nevner danner en total omdømme-bilde.
Publikums-match: En ressurs tett knyttet til din nisje etter tema, vil ha et publikum som er dypt interessert i ditt område. Dette betyr et publikum som sannsynligvis vil engasjere seg og gi en høy vurdering av ditt innhold, som fungerer som et signal om åpenhet.
Åpenhet – En Uunnværlig Del av Tillit
I O-E-A-N-I-P-modellen er åpenhet ikke bare et diskusjonstema. Å være åpen – dette er en grunnleggende del av å forme omdømme og en helt essensiell betingelse for å bygge tillit.
Å være transparent betyr å gi åpen, klar, og ærlig informasjon om hvem du er som innholdskaper eller virksomhetseier.
Åpenhet øker betydelig effektiviteten av å formidle ditt budskap og nivået på tillit mot deg fra både brukere og Googles algoritmer. Uten åpenhet angående din identitet eller merke, mister andre komponenter av O-E-A-N-I-P-modellen mye av sin verdi.
Googles retningslinjer for kvalitetsvurdering sier eksplisitt at deres ekspertevaluerere alltid bør være oppmerksomme på åpenheten fra nettstedseiere og innholdsskapernes perspektiv. Husk, Google bygger sine algoritmer for å reflektere menneskelig oppfatning av omdømme og tillit.
Åpenhet er viktig både for sluttbrukere og Googles system, som starter med en informativ og godt strukturert “Om Oss”-side.
Her kan besøkende oppdage hvem som eier nettressursen. Denne siden er absolutt avgjørende for å sikre nødvendig åpenhet overfor ditt publikum og Google-algoritmer, og begynner spesifikt med den.
“Om Forfatteren”-siden holder også betydelig viktig å gi besøkende muligheten til å forstå mer om innholdsskapere, deres kvalifikasjoner, og grunnene til at de kan stoles på som informasjonskilder eller løsningstilbydere.
Sitat fra eksperten:
“Uten klar forståelse av essensen til nettstedseieren og innholdsskapere, kan ikke Google fullt ut vurdere deres omdømme i forhold til transparens, erfaring, ekspertise, autoritet, pålitelighet og åpenhet. Dette er likt som å tilskrive et mesterverk til en ukjent artist uten å ha den minste anelse om hvem denne artisten er. Deres omdømme og ekspertise kan rett og slett ikke bli gjenkjent og vurdert riktig.” – Jason Barnard, uavhengig SEO-konsulent.
Nødvendigheten av Klar Forståelse
I en lengre periode har Google evaluert autoritet av webressurser basert på en analyse av baklenkeprofiler for individuelle sider. Men, å ha en klar representasjon av nettstedseier og innholdsskapere lar søkesystemet anvende et bredt spekter av ekstra omdømmesignaler ifølge O-E-A-N-I-P-modellen, som priser, kvalifikasjoner, tidligere arbeidserfaring, vurderinger, kollegaanbefalinger, og mye mer.
Overgangen fra tekststrenger til betydelige objekter i søkemekanismer har blitt en realitet. Omdømme i O-E-A-N-I-P-modellen er basert på Googles evne til å gjenkjenne den relevante essensen av nettressurser og innholdsskapere presentert i Googles kunnskapspanel.
Å ha informasjonens kunnskapspanel kan betraktes som en nøkkelindikator på å oppnå dette målet.
Tillit som Basis for Suksess i Virksomhet
Folk vil samarbeide med deg og støtte din virksomhet bare hvis de stoler på din evne til å effektivt løse deres problemer. Google anbefaler brukernavn som effektivt gir løsninger når systemet gjenkjenner deg som en spesialist som i tilstrekkelig grad tilfredsstiller behovene til en spesifikk målgruppe.
Følgende tabell sammenligner nøkkelkomponentene som former omdømmet til en merkevare eller personlighet i henhold til O-E-A-N-I-P-modellen:
| Element | Beskrivelse |
| Åpenhet | Innflytelse og anerkjennelse i et spesifikt emneområde. |
| Erfaring | Akkumulert tid gjennom praktisk profesjonell bakgrunn og ferdigheter. |
| Ekspertise | Dyp kunnskap og kompetanser i et spesifisert tema eller fagområde. |
| Autoritet | Respekt og anerkjennelse som ledende mening eller ekspert innen sitt felt. |
| Pålitelighet | Ekte tillit, pålitelig, ærlig. |
| Åpenhet | Klar og rettlinjet informasjon om hvem som står bak innholdet eller virksomheten. |
Ved effektivt å demonstrere disse egenskapene, kan du vinne tillit fra både målgruppen din og søkemotoralgoritmene til Google.
Demonstrasjon av Autoritet for Søkesystemer
Sett Google til side, innenfor et selskap, ledelse, grunnlegger, forfatter, ekspert, eller konsulent, bør du streve etter å bevise for mennesker at du er en autoritativ stemme de kan stole på, vise og åpent demonstrere transparens, erfaring, ekspertise, autoritet og pålitelighet. Hvis du lykkes i dette, vinner du tillit fra målgruppen din.
Det neste trinnet er tilpasning og pakking av din autoritative tilstedeværelse, som gir deg tillit og samsvarer med kravene til søkesystemer innen O-E-A-N-I-P-modellen. Google vil kunne gjenkjenne og verdsette noen omdømmesignaler av denne modellen, selv om enkelte kan bli oversett.
Hvordan, på grunn av unikeheten av Googles forståelse, kan signalene av din pålitelighet og autoritet faktisk bli innlemmet?
Hvis ditt målpublikum stoler på deg i dag, vil du oppnå dine forretningsmål eller profesjonelle mål på kort sikt.