Google Analytics 4 eliminuje wieloletnie rozbieżności w raportach z Google Ads
Aby zapewnić pełną spójność kluczowych metryk w ramach swojego ekosystemu reklamowego, Google wprowadza zasadniczo nowe podejście do śledzenia i klasyfikowania działań użytkowników w Google Analytics 4. Poprzednia koncepcja “konwersji” zostaje porzucona — zamiast tego, aktywność użytkowników będzie analizowana za pomocą “kluczowych zdarzeń.”
To ujednolicenie terminologii wreszcie wyeliminuje jeden z głównych problemów marketerów — rozbieżności w raportowaniu między GA4 a Google Ads dotyczące tych samych działań użytkowników. Teraz, gdy kluczowe zdarzenia i konwersje będą synchronizowane, analitycy nie będą już musieli borykać się z sytuacjami, w których to samo działanie użytkownika jest różnie klasyfikowane w dwóch kluczowych narzędziach do śledzenia skuteczności reklam i witryn.
W zaktualizowanej wersji Google Analytics 4, konwersje będą automatycznie przekształcane w tzw. “kluczowe zdarzenia.” Reprezentują one najważniejsze i najbardziej wartościowe działania dla docelowej grupy odbiorców konkretnej firmy. Klasyczna funkcjonalność systemu raportowania i analizy danych dotycząca konwersji pozostanie nienaruszona, zmieni się jedynie terminologia otaczająca konwersje na kluczowe zdarzenia. Jedyną różnicą będzie to, że status pomyślnego zdarzenia konwersji będzie nadawany jedynie, gdy dane zostaną przesłane do Google Ads.
Obok ujednolicenia terminologii, Google Analytics 4 wprowadzi dedykowaną sekcję analizy konwersji międzykanałowej w reklamach. Stanie się to unikalnym, scentralizowanym centrum do śledzenia skuteczności wszystkich kampanii reklamowych, niezależnie od kanału promocji — czy to wyszukiwanie, wyświetlanie, wideo, baner lub jakakolwiek inna forma reklamy. Integracja między Google Ads a GA4 pozwoli na skonsolidowany widok analizy we wszystkich działaniach reklamowych w jednym oknie.
Według Kamali Janardhikan, Senior Director of Product Management w dziale Miary i Analizy w Google, ta aktualizacja rozwiąże jeden z najbardziej palących problemów stojących przed marketerami — niezgodność w definiowaniu kluczowych metryk w różnych narzędziach Google. Ostatecznie cele konwersji i zdarzenia zostaną zsynchronizowane między dwoma głównymi produktami, co znacznie upraszcza procesy raportowania, analizy i optymalizacji kampanii marketingowych.
„W tym radykalnie ulepszonym i w pełni zintegrowanym rozwiązaniu wreszcie eliminujemy długotrwałe rozbieżności w raportowaniu konwersji między Google Ads a Google Analytics, co od dawna było poważnym problemem dla naszych klientów,” podkreśla Janardhikan. „Teraz kluczowe zdarzenia do analizy skuteczności twojego biznesu w GA4 zachowają całą wcześniejszą funkcjonalność analityczną, pomagając zrozumieć, które elementy produktu lub doświadczenia użytkownika działają dobrze, a które wymagają optymalizacji na stronach i aplikacjach.”
Ogólnie rzecz biorąc, ta aktualizacja zdecydowanie uprości życie marketerów aktywnie angażujących się w różne kanały reklamowe, optymalizując jednocześnie procesy analityczne w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji reklamowych. Specjaliści nie będą już musieli ręcznie synchronizować rozbieżne źródła danych. Ustandaryzowane definicje kluczowych zdarzeń i konwersji ułatwią skonsolidowane raportowanie, pozwalając na dogłębną analizę całego lejka sprzedażowego i zachowań użytkowników na każdym etapie interakcji z firmą.