Google i Yandex: Asesorzy i ich wpływ na wyniki wyszukiwania

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego niektóre strony zajmują czołowe pozycje w wynikach wyszukiwania w Yandex i Google? Do wyboru najbardziej jakościowych i informacyjnych stron wykorzystywane są specjalne algorytmy, korzystające ze sztucznej inteligencji. Każdy zasób sieciowy analizowany jest przez robota, który ocenia kod, treść i reakcje odwiedzających na nią. Połączenie tych danych oraz zapytania użytkownika tworzy listę wyników. Ważną rolę w tym procesie odgrywają asystenci, którzy szkolą sztuczną inteligencję. Dziś opowiemy właśnie o tych osobach.

Na czym polega praca asystentów?

Asystenci to zdalni pracownicy, którzy ręcznie analizują strony internetowe. Osoba pracująca w tej dziedzinie musi przejść specjalne szkolenie, ponieważ nie zajmują się tym programiści ani eksperci ds. marketingu. Odwiedzają oni strony jak zwykli użytkownicy, ale muszą być bardziej czujni i skoncentrowani. Podczas procesu oceny, postępują zgodnie z instrukcjami i zwracają szczególną uwagę na poszczególne wskaźniki. Muszą potrafić rozpoznać plagiat, określić, czy treść strony odpowiada na zapytania użytkowników oraz upewnić się, że nie ma natrętnych reklam.

Asystent nie wydaje werdyktu na temat strony ani nie wpływa na jej pozycję w rankingu. Jednak wyniki ich analizy mają wpływ na ranking. Niemal wszyscy specjaliści SEO uważają, że w Yandex na wyniki wyszukiwania wpływ mają wyłącznie osoby. Prawdopodobieństwo tego jest dość małe, a sama Yandex nie komentuje takich plotek.

W skrócie, asystent ocenia, które strony są wysokiej jakości. Robot bierze te informacje pod uwagę i używa ich podczas analizowania innych zasobów sieciowych. Warto również wspomnieć, że Yandex i Google różnią się w zakresie współpracy z asystentami.

Oceny Google

Agencje docelowe są odpowiedzialne za poszukiwanie oceniających, sam Google tego nie robi. Osoba chcąca zająć takie stanowisko musi wypełnić formularz, odpowiedzieć na pytania testowe i przejść rozmowę kwalifikacyjną (również wymagającą znajomości języka angielskiego). Znajomość języka angielskiego jest obowiązkowa, ponieważ programy dostarczane są w tym języku.

Za swoją pracę asystenci zarabiają od pięciu do piętnastu dolarów za godzinę. W swojej pracy kierują się kryteriami z dość obszernej instrukcji.

Ocena strony internetowej przez asystenta stosuje tak zwane suwaki lub skale. Pierwszy suwak pokazuje, jak dobrze strona spełnia oczekiwania użytkownika, w tym zapytania i wyniki. Specjalista musi zrozumieć, jakie zapytanie użytkownik mógłby wprowadzić i co chciałby otrzymać w odpowiedzi. Drugi suwak oznacza ogólną jakość strony, niezależnie od zapytania.

Przyjrzyjmy się kryteriom, które Google uwzględnia przy ocenie zasobu internetowego:

• Obecność informacji o autorach i samej stronie. Istnieją tak zwane sekcje YMYL (prawne, medyczne, finansowe i inne kierunki), które wymagają obecności informacji o autorze. Bez niej ocena jest znacznie obniżana, niezależnie od jakości treści.
• Jak autorytatywne strony oceniają zasób. Strony mogą mówić o sobie wszystko, więc każda informacja musi być zweryfikowana. Zaufanie należy pokładać tylko w autorytatywne strony.
• Informacyjność i objętość treści. Każdy zasób sieciowy ma swoje zadanie – może być informacyjny, rozrywkowy lub komercyjny. Niskie oceny otrzymują strony publikujące fałszywe dane, zawierające złośliwe treści lub nawołujące do nienawiści wśród użytkowników.
• Zgodność z kryteriami E-E-A-T. Ważne jest, aby treść była tworzona przez ekspertów, była wiarygodna i autorytatywna. Oceniający bierze pod uwagę, czy autor jest kompetentny w kierunku, o którym pisze.

Oceny Yandex

Aby zostać asystentem Yandex, należy pomyślnie przejść trzy etapy – wpisanie danych do formularza, zdanie testu i rozmowę z kierownikiem. To stanowisko pojawiło się po raz pierwszy w Yandex w 2008 roku. Asystenci ręcznie oceniają zasoby sieciowe i poszczególne strony. Uwzględniają wyniki wyszukiwania oraz zgodność adresu internetowego z zapytaniem wprowadzonym przez użytkownika.

Z biegiem czasu Yandex zdał sobie sprawę, że duże ilości pracy wymagają więcej rąk. Dlatego rozbili duże zadania na zestawy zadań, które można wykonać bez wysokich kwalifikacji. W ten sposób rozwinęła się platforma Toloka. Każdy może się tam zarejestrować. Uczestnicy tej platformy wykonują małe zadania, pomagając tym samym poprawiać wyniki wyszukiwania.

Rola asesora istnieje w Yandex również dzisiaj. Ich obowiązki obejmują ocenę zasobów sieciowych i wiele innych wąsko ukierunkowanych zadań. Zazwyczaj asystentów poszukuje się do pracy nad konkretnym projektem.

Obowiązki Tolokerów Yandex

Dzisiaj Yandex Toloka liczy ponad 1 milion osób, które zarabiają od 1 do 5 dolarów dziennie za swoją pracę. Zadania wykonywane przez Tolokerów obejmują:

• Ocena obrazów, ich jakości i adekwatności.
• Znajdowanie powiązań między zapytaniem a odnalezioną stroną.
• Ocena bloków reklamowych na stronie (ile miejsca zajmują, czy przeszkadzają w odbiorze treści, czy narzucają swój produkt użytkownikowi).

Aby dowiedzieć się, czy Tolokerzy odwiedzają twój zasób i jakie działania tam wykonują, możesz użyć Yandex.Metrica.

Na dzień dzisiejszy zarówno Yandex, jak i Google opierają się na specjalistach, którzy ręcznie sprawdzają wyniki wyszukiwania. To właśnie żywi ludzie, a nie roboty, ułatwiają pracę sztucznej inteligencji w poszukiwaniu najbardziej informacyjnych zasobów.

Należy to uwzględnić i stosować, aby ulepszać swoje strony:

• Wypełniaj zasób treścią, która jest interesująca, użyteczna i łatwa do zrozumienia.
• Korzystaj z wytycznych Google, które szczegółowo opisują, jak strona powinna być wysoko oceniana.
• Mów o swoich autorach. Google kładzie nacisk na to, czy treść jest ekspercka. Artykuły i inne treści bez autorów budzą wątpliwości nie tylko u ludzi, ale i robotów. Nie ukrywaj swoich autorów.
• Popraw swoją reputację. Podczas oceny twojej strony, asystenci poszukują informacji i recenzji o niej na autorytatywnych zasobach. Im więcej recenzji o tobie, tym lepiej.

Dodatkowo, pamiętaj, że przy ocenie twojego zasobu brana będzie pod uwagę jakość obrazów, obecność bloków reklamowych oraz adekwatność tytułów. Dlatego, jeśli chcesz uzyskać wysokie oceny, pracuj we wszystkich kierunkach.