Specyfika Promocji Stron B2B

Na dzień dzisiejszy e-commerce jest jedną z najszybciej rozwijających się nisz. Doświadczeni przedsiębiorcy zaangażowani w sprzedaż B2B rozumieją potencjał rynku informacyjnego i dlatego aktywnie wykorzystują narzędzia cyfrowe w organizacji swojej działalności.

Aby zoptymalizować wszystkie procesy biznesowe, stworzyć system obsługi klienta i wyróżnić się na tle konkurencji w odpowiedniej niszy rynkowej, konieczne jest nie tylko poprawienie obsługi offline, ale także rozwinięcie platform handlu online.

Charakterystyka Stron B2B

Strony B2B to zasoby internetowe stworzone przez przedsiębiorców, mające na celu przyciągnięcie nowych partnerów z branży biznesowej i wzmocnienie współpracy z już znanymi firmami. Na przykład, gdy jedna firma produkuje produkty, które inna organizacja wykorzystuje w swojej produkcji.

Platformy B2B służą jako efektywne narzędzia komunikacyjne dla podmiotów biznesowych: właścicieli korporacji czy menedżerów średniego szczebla, menedżerów ds. zaopatrzenia czy dystrybutorów różnych szczebli.

Innymi słowy, użytkownicy trafiają na takie platformy internetowe z wcześniej ukształtowanym zapytaniem. Przyciągnięcie i utrzymanie tej publiczności na stronie będzie możliwe tylko wtedy, gdy strona B2B zostanie wykonana zgodnie z następującymi warunkami:

• Dużo czasu i miejsca jest poświęcone opisowi polityki cenowej firmy: podmioty B2B zwykle przestrzegają złożonego systemu cenowego, gdzie ostateczny koszt produktu jest ustalany z uwzględnieniem pełnego zakresu czynników (wielkość zamówienia, bieżące promocje, skumulowany system bonusowy, itp.).
• Procedura przetwarzania zamówień jest maksymalnie adaptacyjna: klient ma swobodę wyboru dogodnej metody płatności za produkt i jego dostawę do miejsca przeznaczenia. Na stronie dostępna jest uproszczona forma wyszukiwania produktów według artykułu lub formularz aplikacji wzorcowej.
• Obowiązkowa autoryzacja: zarejestrowany użytkownik może liczyć na indywidualne podejście (osobiste rabaty czy specjalne selekcje, na przykład nowo przybyłe produkty).
• Nawigacja na stronie jest zorganizowana prosto i dostępnie: jest to szczególnie istotne dla stron wielostronicowych. Ważne jest, aby klient mógł łatwo znaleźć potrzebną pozycję w katalogu, otrzymując tylko informacje dla niego istotne.
• Karty produktów są wypełnione w pełni Przeładować odpowiednimi informacjami: upewnij się, że użytkownik może szybko i bez trudu znaleźć wszystkie niezbędne informacje o produkcie (główne cechy techniczne, wskaźniki wymiarowe, właściwości operacyjne, ekspertyza bezpieczeństwa i jakość, wsparcie gwarancyjne, itd.).

Zwykle na portalach B2B publikowane są także informacje o dostępności produktów w magazynie (najważniejsze jest regularne aktualizowanie liczników). Dzięki tej opcji klienci mogą natychmiast określić przybliżony czas oczekiwania na dostawę, planując kolejne kroki biznesowe.

Tworzenie naprawdę jakościowej i funkcjonalnej strony B2B jest w zasięgu tylko kwalifikowanych specjalistów. Przyjrzyjmy się, jak stworzyć skuteczną strategię promocji takich zasobów bez niepotrzebnych wydatków finansowych i czasowych.

Optymalizacja Stron B2B: Co Trzeba Wiedzieć?

Przed rozpoczęciem promocji strony B2B, konieczne jest wyraźne określenie zadań, które chcemy zrealizować. Dodatkowo, ważne jest, aby chociaż naszkicować portret wartościowy potencjalnego klienta, aby zrozumieć jego główne wymagania. Mając taką informację, będziesz w stanie kompetentnie uzasadnić swoje przewagi konkurencyjne, oferując konsumentowi dokładnie ten produkt lub usługę, na którą liczy.

Łatwo jest zidentyfikować potrzeby publiczności za pomocą następujących metod:

1. Ustalanie konkretnych celów promocyjnych, określanie kryteriów oceny wykonanej pracy.
2. Segmentacja publiczności.
3. Tworzenie unikalnej propozycji wartości dla każdej oddzielnej grupy.
4. Establish komunikacji z użytkownikami.

Top-5 Kanałów Promocji Portalu B2B

Dzisiaj, poszukując firmy partnerskiej, przedsiębiorcy coraz rzadziej kierują się osobistymi rekomendacjami i coraz częściej odnoszą się do ofert wyszukiwarek. W związku z tym, SEO promocja stron B2B jest bardziej aktualna niż kiedykolwiek. Następujące narzędzia pomogą rozszerzyć bazę klientów i skalować rozwój biznesu:

Optymalizacja Wyszukiwania

Aby wynieść stronę na szczyt wyników wyszukiwania i zwiększyć konwersję, konieczne jest podejście kompleksowe, które łączy metody optymalizacji wewnętrznej i zewnętrznej.

Głównym celem optymalizacji wewnętrznej jest maksymalne ujawnienie strony dla robotów wyszukiwarek. Esencję zasobu internetowego można przekazać do wyszukiwarki przez odpowiednie słowa kluczowe. Pracuj nad rozszerzeniem semantyki strony, używając fraz o niskiej częstotliwości w połączeniu z aktualnymi zapytaniami.

Zadbaj o jakość publikowanego contentu, pisz interesujące i informacyjne, ale klarownie strukturyzowane artykuły.

Zewnętrzne SEO z kolei ma na celu zbudowanie solidnego profilu linkowania dla strony. Im więcej jakościowych linków od zewnętrznych platform strona otrzymuje, tym bardziej pożądane i aktualne wyda się dla algorytmów wyszukiwarki.

PPC

Reklama kontekstowa jest szeroko stosowanym narzędziem do promowania zasobów B2B. Wynika to z jej adaptacyjności i wysokiego zwrotu z inwestycji. Jednak PPC nie przyniesie oczekiwanego rezultatu bez segmentacji publiczności. Także uruchomienie reklamy kontekstowej jest zalecane już na pierwszym etapie lejka sprzedażowego aby maksymalizować zasięg potencjalnego klienta.

SMM

Media społecznościowe stały się jednym z głównych źródeł ruchu, ponieważ te platformy są używane przez co piątego mieszkańca planety. Stwórz konto korporacyjne na Facebooku, Linkedinie, Instagramie lub innej popularnej platformie i publikuj tam: porady ekspertów, recenzje i selekcje produktów, odpowiedzi na często zadawane pytania, a także opinie klientów i badania na temat aktualnych tematów. W ten sposób nie tylko zwiększysz rozpoznawalność marki, ale także ukształtujesz pozytywny wizerunek firmy i zdobędziesz nowych leadów.

Kampanie Emailowe

Statystyki pokazują, że marketing emailowy jest bardziej skuteczny niż zarówno SMM, jak i nawet PPC. Jeśli zdecydujesz się używać newsletterów emailowych jako elementu swojej strategii SEO, podejdź poważnie do procesu tworzenia listów, koncentrując się na ich treści, zwięzłości i interaktywności.

W emailowych newsletterach dla klientów korporacyjnych zazwyczaj omawiane są następujące aspekty (w kolejności rosnącej):

• Informacje o wydaniu linii produktów z dokładnym wskazaniem daty premiery, możliwych metod płatności, dostawy i nie tylko (promuje zaufanie do marki).
• Opis unikalnej oferty handlowej. Główne zadanie to pokazanie korzyści z produktu dla klienta, więc w liście wymienione są jego zalety, statystyki sprzedaży i inne istotne informacje.
• Ogłoszenie dodatkowych sprzedaży. Na końcowym etapie klient jest informowany o innych ofertach, które mogą go zainteresować (kolekcje limitowane, rabaty itd.).

Content Marketing

Skuteczność content marketingu zależy od jakości rozpowszechnianych materiałów. Pisz artykuły na tematy, które bezpośrednio lub pośrednio są zgodne z aktualnymi zapytaniami docelowymi. Staraj się dogłębnie omawiać badany problem, a co ważne, mów prosto o rzeczach złożonych.

Przygotowane materiały będą odpowiednie do publikacji na platformach tematycznych różnej wielkości, stronach korporacyjnych czy profesjonalnych platformach medialnych.

Wniosek

Promocja B2B zajmuje czas, a skuteczne wdrożenie tak dużej strategii w krótkim czasie jest mało prawdopodobne. Jednak jeśli będziesz konsekwentny i cierpliwy w swoich działaniach, uzyskane rezultaty przewyższą wszelkie oczekiwania.