Marketing de guerrilha

Nossas vidas diárias estão repletas de todos os tipos de anúncios, impulsionados pelo desejo de destacar um produto ou marca. A criatividade e a originalidade, às vezes, não têm limites, resultando em campanhas publicitárias surpreendentes. As necessidades em constante evolução dos consumidores contribuem significativamente para o surgimento de novas estratégias de marketing, como o marketing de guerrilha.

O que é marketing de guerrilha? É uma técnica de marketing que utiliza abordagens não convencionais empregadas por empresas ávidas por criar burburinho e ganhar visibilidade. É uma tentativa de inovar para se destacar da concorrência.

Definição de guerrilha

O termo “marketing de guerrilha” vem do idioma espanhol e refere-se a uma guerra oculta com o objetivo de derrotar adversários com métodos surpreendentes. No mundo do marketing, esse termo foi introduzido em 1984 por Jay Conrad Levinson. Ele escreveu seu best-seller com o nome do conceito, onde delineou estratégias de marketing para capturar a atenção usando meios simples, porém eficazes. Levinson explica como conduzir uma campanha publicitária de baixo custo com impacto máximo.

Desde então, o marketing de guerrilha tem se mostrado um método publicitário eficaz para comercializar produtos, serviços, ou promover marcas em larga escala. A missão é simples: criar um anúncio original e gerar burburinho em todos os canais de comunicação possíveis.

Como funciona o marketing de guerrilha? Todos os detalhes a seguir.

Quais são os objetivos do marketing de guerrilha?

Todos os consumidores enfrentam um grande número de anúncios todos os dias. No metrô, nas ruas, na TV, na Internet… em todo lugar! Todos sofrem com a intrusão de todos os anúncios e, às vezes, os acham bastante irritantes. Os consumidores desenvolvem cada vez mais a “cegueira a banners”, o que significa que eles não percebem mais os anúncios e não são influenciados por eles. Portanto, quanto mais surpreendente for um anúncio, mais ele captará a atenção do consumidor.

Na Internet, a publicidade de guerrilha frequentemente se desenrola nas redes sociais. As ações lançadas para promover produtos são frequentemente inéditas e têm objetivos bastante claros:

• destacar-se e usar todos os meios criativos para promover uma marca/produto de maneira não convencional;
• surpreender os consumidores com apresentações inusitadas;
• deixar uma impressão duradoura através do caráter excepcional;
• melhorar o reconhecimento da marca criando um efeito multiplicador na Internet;
• ter um efeito viral, gerar discussões nas redes sociais;
• construir uma imagem de marca e promover seus valores centrais;
• aumentar as vendas através do efeito imediato da campanha publicitária;
• lançar outras ações promocionais após o grande burburinho.

Técnica de marketing

A técnica de guerrilha é arriscada. A publicidade de guerrilha permite não apenas interessar o público-alvo, mas também evocar emoções em relação à marca. Por exemplo, criando vídeos, eventos, ou posts virais nas redes sociais, a técnica de guerrilha atinge um grande número de consumidores e atrai milhões de visualizações em um curto espaço de tempo.

Esse método é muito eficaz para empresas que querem melhorar o reconhecimento da sua marca, lançar novos produtos ou restaurar a reputação após escândalos na mídia, por exemplo. O retorno sobre o investimento (ROI) pode ser enorme, enquanto campanhas publicitárias tradicionais (TV, outdoors) podem levar meses para trazer esses resultados.

Às vezes, campanhas de guerrilha também podem ter efeitos adversos, pois as ideias mais originais podem tomar rumos inesperados. Isso acontece porque um efeito viral é incontrolável e evolui com base em como as pessoas reagem. Se o anúncio seguir uma direção indesejada, pode ter consequências desastrosas para a imagem da marca. No entanto, mesmo com o risco de algo dar errado, vale a pena tanto em custo quanto a longo prazo.

Lembre-se, mesmo que uma campanha de publicidade de guerrilha implique extravagância, o principal objetivo é revelar os valores de uma marca e apresentar suas ações. Engajar-se em marketing de guerrilha é uma chance de tornar a marca inesquecível e rapidamente alcançar um bom posicionamento.

Como fazer marketing de guerrilha

Muitos empreendedores fazem a mesma pergunta: como aplicar o marketing de guerrilha na vida prática? Aqui estão os 5 passos fundamentais do marketing de guerrilha:

• Desenvolver o plano de marketing de guerrilha;
• Escolher suas “armas” antes de desenhar suas campanhas publicitárias;
• Pensar em uma abordagem de guerrilha combinando seus objetivos, plano de marketing e “armas” disponíveis para implementar tudo;
• Não hesitar em tentar as ideias mais malucas;
• Medir os resultados para agir de acordo se sua campanha tomar um rumo não planejado.

Passo 1: Pense no plano de marketing

É claro, antes de qualquer ação, é necessário ter um plano de ação com uma abordagem direta e prática. A estrutura do seu plano deve incluir respostas para as 7 perguntas:

• Qual é seu objetivo principal? Quais objetivos você quer alcançar?
• Quem é seu público-alvo?
• Você tem um nicho particular no mercado em que trabalha?
• Quais são suas principais vantagens em relação aos concorrentes?
• Descreva sua identidade, a identidade da sua marca.
• Quais meios você usará para alcançar seus objetivos? (chamadas de armas no marketing de guerrilha)
• Qual é seu orçamento para todas as ações?

Passo 2: Escolha suas “Armas”

Dependendo das mensagens que você quer transmitir, suas “armas” podem variar de um anúncio de rádio a vídeos virais nas redes sociais. Aqui está uma lista de meios que podem ser considerados para uma campanha de guerrilha:

• Eventos de rua em escala humana (flash mobs);
• Vídeos virais;
• Sites, infográficos interativos que oferecem uma experiência imersiva;
• Uma ação de troca para permutar objetos e apresentar uma marca e seus produtos;
• Criar uma comunidade e lançar ações dentro dessa comunidade;
• Realizar ações gratuitas: consultas gratuitas, suportes técnicos, serviços gratuitos, distribuir itens gratuitos;
• Organizar eventos “úteis” que seriam gratuitos, como seminários ou master classes;
• Iniciar uma colaboração com entidades associadas ou marcas parceiras.

Claro, estes são apenas exemplos, muitas ferramentas publicitárias tradicionais. No entanto, uma vez escolhidas, essas “armas” devem ser bem aplicadas às ações que você planeja.

Passo 3: Use as “Armas” escolhidas

Não se trata de inventar novos métodos para implementar uma campanha de marketing, mas sim de usar armas existentes de maneira incomum. Pense antecipadamente sobre as possibilidades de cada arma que você escolher.

Aqui estão as duas principais perguntas que você deve se fazer:

• O que é possível fazer com os instrumentos escolhidos?
• Quais são as possibilidades ordinárias e extraordinárias de cada ferramenta?

Para responder a essas perguntas, estude minuciosamente seus clientes-alvo, que serão a base das campanhas de marketing de guerrilha.

Os consumidores sempre esperam que todos os anúncios sejam surpreendentes. Assim, o que poderia ser feito para surpreender seus clientes e realmente se destacar com as ferramentas escolhidas?

Ao despertar a curiosidade, você pode aproveitar toda a energia necessária para alcançar os objetivos estabelecidos.

Passo 4: Experimente e lance

Marketing de guerrilha = uma ação ousada. Você deve ser audacioso e estar pronto para mergulhar em qualquer coisa que esteja configurando. Às vezes, as ideias mais malucas podem trazer resultados brilhantes!

Passo 5: E finalmente, meça os resultados!

A rigor, este não é um passo em uma estratégia de marketing de guerrilha, mas as estatísticas são necessárias para saber como direcionar suas ações. Lembre-se: marketing que não é suficientemente medido não é marketing de fato.

Misture marketing de guerrilha com marketing de conteúdo

O marketing de guerrilha é uma abordagem original para alcançar seus alvos fora de suas campanhas publicitárias regulares. Este tipo de estratégia é oferecido por várias agências de comunicação para criar uma estratégia inédita e comunicar fora dos meios de comunicação convencionais.

As vantagens de tais campanhas são óbvias: um bom burburinho pode ser 100 vezes mais eficaz do que centenas de campanhas do Google Ads. Além disso, há uma grande oportunidade de encontrar seu público-alvo e usar argumentos para fazê-los aderir à causa de uma marca.

Ao mesmo tempo, o marketing de guerrilha também pode ser muito eficaz se combinado com ações tradicionais através de mídias usualmente utilizadas.

Os clássicos permanecem: o conteúdo ainda domina o mundo do marketing porque continua sendo um meio eficaz de despertar o interesse dos consumidores. No entanto, não é suficiente ter conteúdo de qualidade por si só. É obrigatório retransmitir suas mensagens para que um maior número de usuários possa descobrir este conteúdo.

O marketing de guerrilha pode funcionar em conjunto com uma campanha de marketing de alcance ou marketing de conteúdo promovendo seu conteúdo online. Combinando as duas práticas, conseguimos melhorar o reconhecimento online de uma marca, ter mais sites que citarão seus artigos, aumentar o tráfego para seu site e forjar uma reputação como especialista entre seus leitores-alvo.

Marketing de alcance — é a criação de conteúdo de qualidade visando promover sua marca ou produtos em sites temáticos, enquanto o marketing de guerrilha visa ser extenso e criativo para surpreender o público. Assim, se ambas as abordagens estão conectadas, o resultado pode ser interessante não apenas para tornar a marca conhecida, mas também para forjar sua boa reputação entre um grande número de pessoas. É combinando criatividade e ferramentas técnicas que você pode dar aos consumidores uma ideia de quem você é e o que pode fazer por eles.

Custo do marketing de guerrilha

Dependendo de seus objetivos, o custo de uma campanha de marketing combinada ou não com outras técnicas pode variar. Claro, tudo depende do seu orçamento inicial, mesmo que haja preços fixos para tal ou tal ação de marketing.

Na PrFlare, serviço de reputação de marca, você pode encomendar vários serviços para promover sua marca publicando conteúdo em diversos sites.

A PrFlare criou um banco de dados de sites onde você pode escolher um tema que lhe agrade e no qual deseja se posicionar. O objetivo principal da agência é ajudar marcas a ganhar reconhecimento com marketing de influenciadores. Além de promover seu site, as técnicas usadas pela PrFlare ajudarão você a obter mais tráfego para seu site e alcançar um público-alvo em diversas plataformas. Sinta-se à vontade para descobrir todos os serviços oferecidos no site da agência.

Para concluir

Mesmo que você não tenha um projeto para promover usando marketing de guerrilha, tente pensar como um “guerrilheiro”, isso pode ajudar a levar sua criatividade a um novo nível e desenvolver novas ideias para estratégias de conteúdo.

Simplesmente porque todo público (independentemente do tema) quer ser surpreendido, quer ver mensagens publicitárias no momento certo, despertar sua curiosidade e simplesmente aproveitar a informação que recebe.