Асессоры Google и Яндекса: воздействие на поисковую выдачу

Задумывались ли вы, почему именно те или иные сайты занимают лидирующие позиции в поисковой выдаче Яндекса и Google? Для подборки наиболее качественных и информативных сайтов применяются специальные алгоритмы, применяющие искусственный интеллект. Каждый веб-ресурс анализируется роботом, который проводит оценку кода, содержимого и реакции посетителей на него. Совокупность этих данных и запроса человека формируют список выдачи. Важную роль в этом процессе играют асессоры, обучающие искусственный интеллект. Об этих людях мы сегодня и поговорим.

В чем заключается работа асессоров

Асессорами называют сотрудников, работающих дистанционно, которые проводят анализ веб-страниц вручную. Человек, работающий в этой сфере, должен пройти специальное обучение, ведь этим не занимаются программисты или маркетологи. Они заходят на сайты, как обычные посетители, но они должны быть более бдительными и сосредоточенными. В процессе оценки сайта они следуют инструкции и обращают особое внимание на отдельные показатели. Они должны уметь распознать плагиат, прийти к выводу, дает ли содержимое ресурса ответы на вопросы пользователей, а также нет ли на сайте надоедливой рекламы.

Асессор не выносит приговор сайту и не влияет на его место в выдаче. Но результаты его анализа влияют на ранжирование. Практически все SEO-специалисты считают, что в Яндексе на результаты выдачи влияют исключительно живые люди. Вероятность этого довольно маленькая, а сам Яндекс никак не комментирует такие слухи.

Если говорить кратко, то оценщик делает выводы, какие веб-страницы можно назвать высококачественными. Эту информацию робот берет себе на вооружение и применяет ее при анализе других веб-ресурсов. Стоит также сказать, что Яндекс и Google отличаются в плане работы с асессорами.

Оценщики Google

Поиском оценщиков занимаются целевые агентства, сам Google этого не делает. Человеку, который желает занять такую должность, необходимо внести свои данные в анкету, ответить на вопросы теста и пройти переговоры (при этом нужно владеть английским). Знание английского языка является обязательным, ведь программы выполнены именно на нем.

За свою работу асессоры получают от пяти до пятнадцати долларов в час. В своей работе они руководствуются критериями из довольно объемной инструкции.

Оценивая веб-страницу, асессор применяет так называемый слайдеры или шкалы. Первый слайдер показывает, насколько сайт удовлетворяет желания пользователей, и в критерии входят и запросы, и их итоги. То есть, специалисту необходимо понимать, какой запрос может ввести юзер, и что он при этом захочет получить. А второй слайдер характеризует то, насколько качественной является страница в целом, и от запроса этот критерий не зависит.

Давайте рассмотрим те критерии, которые берутся во внимание Google при оценке веб-ресурса:

• Наличие данных об авторах и самом направлении. Существуют так называемые разделы YMYL (юридические, медицинские, финансовые и другие направления), и они требуют наличия данных об авторе контента. Если их нет, бал значительно снижается, вне зависимости от уровня качества контента.
• Как оценивают ресурс авторитетные сайты. Сайты могут рассказывать о себе все, что угодно, поэтому любую информацию нужно проверять. Доверять при этом стоит лишь авторитетным веб-сайтам.
• Информативность и размер контента. У каждого веб-ресурса есть своя задача – он может быть информационным, развлекательным или коммерческим. Низкие оценки получают сайты, размещающие ложные данные, содержащие вредоносный контент или разжигающие ненависть между пользователями.
• Соответствие критериям E-E-A-T. Здесь важно, чтобы контент был сформирован экспертом, был надежным, а также авторитетным. Оценщик учитывает, разбирается ли автор в том направлении, о котором пишет.

Оценщики Яндекса

Стать асессором Яндекса можно, выполнив успешно три шага – ввод данных в анкету, прохождение тестирования и беседа с управляющим. Впервые такая должность в Яндексе появилась в 2008 году. Асессоры проводят оценку веб-ресурсов и отдельных страниц вручную. Во внимание принимаются результаты выдачи, а также релевантность веб-адреса запросу, введенному пользователем.

Со временем Яндекс понял, что большие объемы работ требуют больше рабочих рук. Поэтому было решено разделять крупные задачи на группы заданий, которые можно выполнять, не имея высокой квалификации. Именно таким образом сформировалась платформа под названием Толока. Каждый человек может пройти там регистрацию. Участники данной платформы выполняют небольшие задачи, и таким образом помогают улучшить выдачу.

Должность асессора в Яндексе существует и сегодня. В их обязанности входит оценка веб-ресурсов и многие другие более узкопрофильные задачи. Обычно асессоров ищут для работы с конкретным проектом.

Обязанности толокеров Яндекса

Яндекс.Толока сегодня насчитывает более чем 1 млн. человек, которые получают за свою работу 1-5 долларов за день. К заданиям, которые выполняет Толока, относятся:

• Оценка изображений – их качества и уместности.
• Поиск связи между поисковым запросом и найденной страницей.
• Оценка рекламных блоков на сайте (сколько места они занимают, не мешают ли знакомиться с контентом, не навязывают ли пользователю свой продукт).

Чтобы понять, посещают ли ваш ресурс толокеры, а также, какие действия они там производят, можно воспользоваться Яндекс.Метрикой.

На сегодняшний день и Яндекс, и Google зависимы от специалистов, проверяющих вручную результаты выдачи. Именно живые люди, а не роботы, облегчают работу искусственного интеллекта, проводящего поиск наиболее информативных ресурсов.

Это нужно учитывать и применять при усовершенствовании своих сайтов:

• Наполняйте ресурс таким содержимым, которое будет интересным, полезным и простым для понимания.
• Пользуйтесь инструкцией от Google, ведь там подробно описано, каким должен быть сайт для получения высокой оценки.
• Говорите о своих авторах. Google придает важное значение тому, экспертным ли является контент. Статьи и другое содержимое без авторов вызывают сомнения не только у людей, но и у роботов. Поэтому не скрывайте своих авторов.
• Улучшайте свою репутацию. При оценке сайта асессоры ищут на авторитетных ресурсах информацию и отзывы о нем. Поэтому, чем больше о вас отзывов, тем для вас лучше.

Кроме того, не забывайте, что при оценке вашего ресурса будет учитываться и качество изображений, и наличие рекламных блоков, и уместность заголовков. Поэтому, если вы хотите получить высокие баллы, работайте во всех направлениях.