Google Analytics 4 устранит многолетний разрыв в отчетах с Google Рекламой
В стремлении обеспечить полную согласованность ключевых метрик между продуктами своей рекламной экосистемы, Google внедряет в Google Analytics 4 принципиально новый подход к отслеживанию и классификации целевых действий пользователей. Прежняя концепция “конверсий” уходит в прошлое – вместо нее для анализа поведения посетителей будут использоваться “ключевые события”.
Эта унификация терминологии позволит окончательно устранить одну из главных болевых точек маркетологов – расхождения в отчетности между GA4 и Google Рекламой по одним и тем же действиям пользователей. Теперь, когда определения ключевых событий и конверсий синхронизированы, специалистам по аналитике и рекламе больше не придется сталкиваться с ситуацией, когда одно и то же действие пользователя классифицируется по-разному в двух ключевых инструментах отслеживания эффективности рекламы и сайтов.
В обновленной версии Google Analytics 4 прежние конверсии будут автоматически преобразованы в так называемые “ключевые события. Это наиболее важные и ценные действия целевой аудитории для конкретного бизнеса. Классическая функциональность систем отчетности и исследования данных по конверсиям при этом сохранится, просто сами конверсии сменят название на ключевые события. Единственное отличие – статус успешной конверсии событие получит только если данные переданы в Google Рекламу.
Помимо терминологической унификации, в Google Analytics 4 будет внедрен специализированный раздел для межканальной аналитики конверсий в рекламе. Он станет единым centralized хабом для отслеживания эффективности всех рекламных кампаний вне зависимости от канала продвижения – поиска, КМС, видео, баннерной или любой другой рекламы. Взаимоинтеграция между Google Рекламой и GA4 позволит в режиме одного окна видеть сквозную аналитику по всем рекламным активностям.
По словам Камала Джанардхана, старшего директора по управлению продуктами в департаменте измерений и аналитики Google, данное обновление станет долгожданным решением одной из самых болезненных проблем для маркетологов – несогласованности определений ключевых метрик в разных инструментах Google. Наконец конверсии, цели и события синхронизированы между двумя главными продуктами, что существенно упростит процессы отчетности, анализа и оптимизации рекламных кампаний.
“В этом кардинально улучшенном и полностью унифицированном решении мы наконец устраняем многолетние расхождения в отчетности о конверсиях между Google Рекламой и Google Analytics, что давно было одним из главных болевых запросов наших клиентов”, – подчеркивает Джанардхан. “Теперь ключевые события для анализа эффективности вашего бизнеса в GA4 сохранят весь прежний аналитический функционал, что поможет понять, какие элементы продукта или пользовательского опыта работают хорошо, а какие требуют оптимизации на сайтах и в приложениях.”
В целом, данное обновление призвано значительно упростить жизнь маркетологам, ведущим активности в разных рекламных каналах, и оптимизировать процессы аналитики для повышения отдачи от рекламных инвестиций. Специалистам теперь не нужно будет вручную синхронизировать разрозненные данные из разных источников. Единые определения ключевых событий и конверсий упростят консолидированную отчетность и позволят анализировать полную сквозную воронку продаж, поведение пользователей на всех этапах взаимодействия с компанией.
