Удержание

Like
Churn Rate: как контролировать коэффициент оттока пользователей
Churn Rate: как контролировать коэффициент оттока пользователей

Churn Rate: как контролировать коэффициент оттока пользователей

Не можете понять, почему клиенты перестали завершать покупки и начали массово уходить с сайта? Чтобы найти ответ на этот вопрос и предупредить дальнейшие ошибки, прежде всего, необходимо просчитать Churn Rate – индикатор оттока пользователей. Далее в статье мы более подробно рассмотрим, что представляет собой данная продуктовая метрика. Также разберемся в порядке ее расчета и расскажем, […]

Like
Как удержать клиентов с помощью retention-маркетинга
Как удержать клиентов с помощью retention-маркетинга

Как удержать клиентов с помощью retention-маркетинга

Retention-маркетинг сегодня считается одним из наиболее результативных способов продвижения бизнеса. Подтверждение этому можно найти в цифрах, которые дают нам разного рода исследования. Было доказано, что для вовлечения в свою среду нового клиента, нужно потратить в 5 раз больше, чем для того, чтобы удержать интерес у постоянного клиента. Прибыль становится больше примерно на 3,3%, если число […]

Like
Digital-маркетинг – что это и каким он может быть
Digital-маркетинг – что это и каким он может быть

Digital-маркетинг – что это и каким он может быть

Наверняка вы уже не раз слышали понятие «digital-маркетинг», но возможно ещё не полностью разобрались в его значении. Сегодня мы подробно разберём цифровой маркетинг, его виды и отличительные черты. Значение и виды digital-маркетинга Диджитал-маркетинг – это сборный термин, обозначающий продвижение товаров или услуг с помощью различных цифровых каналов. Его можно поделить на следующие виды: Performance-маркетинг (сюда […]