Effektiva strategier för att utveckla och marknadsföra en onlinebutik

Under de senaste åren har e-handeln i Ukraina nått en helt ny nivå. Enligt data från EVO (som inkluderar Rozetka och Prom.ua) utgjorde marknadsandelen för bara några år sedan endast 17%, men den har vuxit avsevärt sedan dess.

Många företag fattar det avgörande beslutet att börja utveckla online, men inte alla lyckas direkt. En vanlig anledning till misslyckande kan vara bristen på en marknadsföringsplan och utvecklingsstrategi. För att uppnå önskat resultat är det viktigt att noggrant utarbeta sin egen, alltså en individuell strategi. Idag kommer vi att diskutera hur man använder SEO, PPC och e-postmarknadsföring för att utveckla din webbplats och lyfta den till en helt ny nivå.

Utveckling av en webbplats och SEO

När du inledningsvis börjar utveckla din webbplats rekommenderas det att börja med SEO. Olika misstag i detta utvecklingsstadium kan störa eller fördröja framstegen. Med hjälp av SEO kan dessa misstag enkelt undvikas. Dessutom, genom att arbeta med SEO från början, lär du dig hur du effektivt hanterar resurser och prioriterar viktiga element.

Så, låt oss utforska de viktiga åtgärderna som ingår i utvecklingsstadiet:

1. Analysera sökfrågor och skapa ett semantiskt kärna. Detta hjälper till att forma en allmän bild av webbplatsen.
2. Studera användarbehov och säsongsvariationer, för att öka trafiken baserat på det.
3. Undersöka den konkurrensutsatta marknaden och de metoder de använder. Initialt fokusera på strukturen av webbplatsen medan du använder metoder för att öka konverteringsfrekvenserna (till exempel för feedback-formulär eller online managers) och säkerställa att originella erbjudanden finns för kunder.
4. Definiera webbplatsens struktur. Denna fas fortsätter logiskt från föregående. Google Sheets eller XMind kan användas här.
5. Implementera den första optimeringen av tekniska processer. Här är följande punkter att överväga:

• Förbättra URL:ers effektivitet, filtrera presenterade produkter;
• Omdirigeringar;
• Skapa en XML-sitemap;
• Arbeta med att integrera flera språk och åtkomst från olika länder;
• Undanta indexering av sidor som inte används för distribution i sökprocessen (till exempel personliga konton);
• Säkerställa caching av webbplatsen med hjälp av HTTP-headers;
• Påskynda sidladdning;
• Arbeta med sidor som har 40x och 50x koder;
• Ställa in robots.txt;
• Formulera standarder och arbeta med metataggar;
• Optimera bilder;
• Ställa in 301-omdirigeringar;
• Möjliggöra mobil åtkomst till webbplatsen.

6. Kontrollera om utvecklarna tillämpar föreslagna tekniska förbättringar av webbplatsens tillstånd.

Som du kan se finns det många aspekter att överväga, men alla dessa åtgärder säkerställer en betydande besparing av tid och kraft i framtiden. Om det redan finns fel är det mycket mer komplicerat att åtgärda dem. Vanligtvis under processen att åtgärda fel tappar webbplatsen sina positioner i sökresultaten, eftersom sökmotorer måste analysera om åtgärderna och omvärdera resursens effektivitet.

Det är viktigt att komma ihåg att du aldrig kommer att få omedelbara resultat från SEO; istället kräver det kontinuerlig ansträngning. Regelbundet och aktivt arbete kommer att ge bra och hållbara resultat.

PPC 9 Anve4nda betalda annonser

Mycket ofta vänder sig företag till specialister med en begäran om att placera sina annonser i Instagram Stories, eftersom de ofta stöter på annonser från konkurrenter som säljer samma produkt. De tror också att sådan annonsering säkerställer en hög inkomstnivå och aktiva försäljningsaktiviteter för deras konkurrenter.

Inledningsvis måste du bestämma den finansiella delen av marknadsföringen och också skapa det som populärt kallas en säljtratt. Det är avgörande att uppnå de mest illustrativa resultaten med vad du redan har. Om du förlitar dig på säljtratt, bör du skapa annonser riktade till de användare som tillhör den så kallade varma publiken. De känner redan till ditt varumärke, produkterna som presenteras på webbplatsen, och är redo att göra inköp från dig. För att flytta en person från den första fasen av tratten till den sista, kommer du att behöva lägga betydligt mer resurser och medel.

För att starta dina ansträngningar kan du använda tjänster som Google Search Ads eller Google Shopping. Om en person försöker hitta en specifik artikel online och ser den hos dig är de betydligt mer benägna att köpa den. Om du däremot visar en okänd artikel för någon genom en bannerannons kommer de troligen inte ens att uppmärksamma den.

Återgår till annonsering i Instagram och Facebook Stories, så ligger den på tratten högsta nivå och ger därmed inte de nödvändiga snabba resultaten vi behöver. Det kan användas, men mycket senare – när du redan har kunder.

Kontextuell annonsering – hur man lanserar den

Vi föreslår att du bekantar dig med tips relaterade till kontextuell annonsering. Hur lanserar man den för att den ska fungera effektivt?

1. Tänk på effektivitet och konsekvenser

Innan du implementerar kontextuell annonsering är det nödvändigt att hitta en specialist som utarbetar en plan. I den bör det förutsäga utgifter och potentiella inkomster. Men medieplanen ger inte en exakt bild, eftersom den endast representerar en prognos. För att stärka tillförlitligheten av data i den bör information samlas in så brett som möjligt.

2. Använd maximalt effektiva verktyg

Ditt mål är att attrahera kunder till lägsta möjliga kostnad. Om längst ner i tratten kostnaden är ungefär densamma som högst upp är det möjligt att expandera och dra in högre nivåer ovanför.

3. Lär dig att förvänta dig resultat från annonsering

Om du siktar på att spendera omkring $0 på annonsering och efter några veckor få $10.000 från det, kommer det säkert att göra dig besviken. Här fungerar allt lite annorlunda. En annonskampanj fungerar vanligtvis med hjälp av maskininlärning. Du kan uppnå resultat som svarar på använd information och storleken på budgeten. För att nå högre indikatorer krävs tid för att samla in mer information.

Med andra ord, för att se annonseringsresultat behöver du vänta tills specialisten har slutfört en noggrann analys av all data. Men det är värt att inte ignorera de preliminära resultaten av annonskampanjer, eftersom du lätt kan missa något viktigt.

4. Gör justeringar

Effektiviteten av annonsföretaget bedöms av flera indikatorer. Du måste konsekvent övervaka allt och dra slutsatser.

5. Fokusera på slutresultat utan att slösa tid på detaljer

Många annonsörer tenderar att hänga sig upp på mellanresultat. De behöver se tillväxt i effektivitet varje dag och i processen utesluta alla fluktuationer. Om beställningarna idag är lägre än igår, betyder det inte att du brådskande behöver granska annonseringskampanjen.

Det är möjligt att förstå sådana kunder, då de önskar uppnå framgång så snabbt som möjligt. Ibland kan denna aktivitet till och med vara fördelaktig. Men en noggrann prestationsutvärdering av resultat behöver göras i slutet av en specificerad period – en månad eller ett kvartal. Överdriven kontroll över mellanresultat slösar tid; först är det viktigt att klargöra med annonsören varför det händer och när resultaten kommer att vara synliga.

E-postmarknadsföring för återkommande kunder

E-postmarknadsföring känns ofta inte igen alls. Verkligen, om nyhetsbrev inte har något betydande värde för mig, är de också värdelösa för andra. Men låt oss titta på statistiken som tillhandahålls av en studie genomfört av Litmus:

E-postmarknadsföring anses vara ett av de mest effektiva försäljningssätten.

Inkomster från e-postmarknadsföring utgör cirka 5-10% av butikens totala mätvärde.

Konverteringar utgör 5-7% för triggmails, och 8-14% för reklamutskick.

För att detta verktyg ska ge så höga resultat måste det tillämpas korrekt i arbetet.

Låt oss betrakta ett exempel. En kvinna sitter vid sin laptop och väljer ut kosmetika. Hon lägger sina favoritprodukter i varukorgen, men i det ögonblicket blir hon distraherad av sitt barn eller sin man och måste stänga fliken, lämna datorn och gå sin väg. Senare glömmer hon bort köpet. Och här kommer e-postmarknadsföring in i bilden. Du skickar denna kvinna ett nyhetsbrev som påminner henne om att hennes favoritkosmetika väntar i hennes kundvagn. Hon kommer omedelbart ihåg köpet och genomför beställningen.

Observera att e-postmarknadsföring är effektiv endast för de kunder som redan är bekanta med din produkt. De är redan redo att köpa varor från dig, och du behöver bara puffa dem med nyhetsbrev som påminner dem. Det är också önskvärt att du har minst 10 000 prenumeranter.

Steg-för-steg bildande av e-postutskick

För att uppnå höga resultat från e-postutskick behöver de integreras korrekt i er verksamhet. Låt oss titta på de nödvändiga stegen som bör vidtas:

1. Genomför forskning av konkurrenters aktiviteter samtidigt som du analyserar produkter, potentiella kunder och egenskaper hos nischen.
2. Skapa en innehållsplan, bestämma frekvensen och möjligheterna för utskick. Sedan är det nödvändigt att analysera utförda åtgärder och förstärka den med rapporten. Om det finns brister, rätta till dem och förbättra strategin.
3. Skriv texter som ska ingå i brev och förfina dem.
4. Etablera push-meddelandeinställningar och skapa även reklam- och meddelandeutskick i meddelandeappar.
5. Skapa och förfina sätt att samla in kontaktuppgifter från nya användare med hjälp av formulär på webbplatsen.
6. Verifiera databasen konsekvent (ta bort ogiltiga adresser och gör allt för att locka människor att besöka din webbplats).
7. Tillämpa specifika verktyg för att förbättra domänens rykte, såsom Warmy, Lemwarm och andra. Detta gör e-postleveransen mer aktiv och kan också förhindra att e-postmeddelanden hamnar i skräppost.

KPI som ett verktyg för att kontrollera e-postutskicks effektivitet

I affärsvärlden används KPI:er som ROMI (hur lönsamma investeringar är), CPO (vad kostnaden per förfrågan är) och CAC (vad kostnaden är för att förvärva en person).

Resultaten av utskick indikerar många indikatorer:

• Procentandelen av hur många e-postmeddelanden som öppnades jämfört med de som skickades – Open Rate (OR).
• Procentandelen av personer som klickade på någon av de klickbara detaljerna i e-postmeddelandet – Click-Through-Rate (CTR).
• Det unika antalet klick och öppningar – Click-to-Open-Rate (CTOR).
• Antalet skickade e-postmeddelanden och hur många av dessa e-postmeddelanden som inte levererades av någon anledning – Bounce Rate.
• Procentandelen av e-postmeddelanden som skickas av människor till skräppostmappen – Spam Complaint Rate.
• Procentandelen av personer som inte vill ta emot utskicket – Unsubscribe Rate.

Slutsats

För att sammanfatta vad som har diskuterats är här en kort lista över åtgärder en entreprenör bör vidta för att bygga sin plattform på Internet:

I fall där din webbplats fortfarande är under utveckling eller det helt saknas, bör du börja processen med att arbeta med SEO. Och nämligen:

• Noggrant bekanta dig med konkurrenters resurser;
• Formulera ett semantiskt kärna och skapa webbplatsstruktur;
• Optimera webbplatsen med avseende på on-page element;
• Förbered textmaterial.

Med hjälp av SEO gör du ett betydande språng i utvecklingen av din e-handelsbutik eller webbplats och lockar människor till den.

Därefter måste du skapa en annonskampanj:

• Bestäm vilka metoder som ska användas för att locka folk från tratten botten;
• Utveckla en plan;
• Regelbundet övervaka marknadsföringsprocessen;
• Gradvis expandera tratten.

För att SEO ska ge hållbara resultat krävs tid. Därför är det viktigt att förstärka denna process med hjälp av PPC.

När du ser att en stabil publik bildas kan du börja använda e-postmarknadsföring för kunder som är redo att köpa.

Detta verktyg är ett av de mest effektiva och det kan avsevärt påverka tratten nedre del.