Hur man ökar klickfrekvensen för e-postkampanjer

Clickabletiskmetrikken återspeglar det faktiska antalet användare som besökte webbplatsen efter att ha tittat på en specifik annons. CTR är korrelerad med andra mått, särskilt CR eller konverteringsgrad. Konverteringskoefficienten visar andelen personer som inte bara klickade på annonsen utan också genomförde en måla åtgärd: ringde de listade kontakterna, lade en beställning och så vidare. Baserat på ovanstående kan man logiskt dra slutsatsen att ju fler användare som övergår till webbplatsen genom den föreslagna länken i meddelandet, desto större är sannolikheten att användarna kommer att göra de steg som förväntas av ägarna till internetplattformarna.

För att en e-postkampanj ska vara praktiskt taget oumbärlig är det nödvändigt att överväga ett antal nyanser när man sammanställer elektroniska meddelanden. Nästa avsnitt kommer att fokusera på dessa detaljer.

Överväg noggrant ämnesraden för e-posten

Den optimala längden för ämnesraden i ett e-postmeddelande är cirka 40 tecken. Med sådana proportioner bibehåller den textuella meddelandet läsbarhet på vilken enhet som helst (den kommer inte att vara överdrivet avkortad eller se trång ut, och inte heller överdrivet lång och tröttsam). “Ämnesraden för e-posten” är den informationsfragment som mottagaren ser först när de kollar sin inkorg. Följaktligen bör denna del av meddelandet vara maximalt intressant, fängslande, samtidigt som den är kortfattad och innehållsrik.

En kort tillägg till ämnesraden i e-posten fungerar som en rubrik, där huvudtanken som presenteras i e-posten annonseras. I denna textblock bör man nödvändigtvis fokusera på den vinst användaren kommer att få under sin interaktion med dig.

Använd segmenteringsmekanismer för målgruppen

Det visar sig att många moderna företag under utvecklingen av sina digitala strategier inte engagerar sig i segmentering av målgruppen. Detta leder till att deras marknadsföringsaktiviteter inte ger de önskade resultaten, försäljningsvolymerna ökar inte och kunderna migrerar till konkurrenter. Men om du innan du lanserar en e-postkampanj delar upp alla användare i grupper baserat på liknande kriterier, kan du attrahera nya kunder till webbplatsen mycket snabbare och mer effektivt. Vanligtvis utförs segmentering av kundbasen baserat på sådana faktorer som:

• Kön;
• Geografisk plats;
• Nivå av engagemang och lojalitet: regelbunden kund eller ny köpare;
• Nivå av brådska angående en specifikt undersökt fråga;
• Användarnas beteendekarakteristik: “övergiven kundvagn”-scenarios, etc., valfritt.

Betona kvaliteten på informationen, dess relevans i nuet

Skicka användarna aktuella e-postmeddelanden som återspeglar den faktiska verkligheten och fullt ut täcker deras intressesfär. Var uppmärksam på säsongstrender. Till exempel skulle det vara bäst att skicka en kampanj om rabatter på luftkonditioneringar och fläktar på sommaren. Använd levande berättelser och senaste situationsrelaterade kontexter, eftersom de också kommer att hjälpa till att skapa intresse hos publiken.

Anpassa webbplatsen för mobilvy

Idag följer både sökmotorer och allmänna tjänster principen “Mobile First”. Det vill säga att mobilt anpassade webbplatser föredras av sökmotorer vid rankning och av användare vid val av resurs för navigering. För att en e-postkampanj ska “föra” användare till webbsidan måste meddelandet se presentabelt ut (enkel text, proportionell layout, etc.). Däremot är det troligt att en användare direkt skickar ditt meddelande till skräppost eller papperskorg.

Formatera “Call to Action” för att vara mer framträdande

Det element av publikationen som uppmanar läsaren att utföra en viss handling måste formateras på ett sätt så att det sticker ut mot resten av texten. Lika rekommendationer ges av psykologer, som hävdar att kontrastprincipen fungerar i 90% av fallen. Dessutom är märkbara länkar lättare att uppfatta – det är klart för läsaren var de ska klicka för att övergå till webbresursen.

Använd text med ett ALT-attribut

Glöm inte bort eventuella tekniska fel i mailsystemet. Om en bifogad bild inte visas i meddelandet kan läsaren orientera sig baserat på den medföljande ALT-texten.

Handla enligt en förväntad tidsplan

Det är bättre att avstå från att överdrivet trycka på en kontinuerlig åtgärdsstrategi och inte belasta klienten med meddelanden regelbundet. Ett så mättat schema är troligt att väcka irritation och missnöje hos klienten, vilket leder till att efterföljande meddelanden oundvikligen skickas till skräppostmappen.

Individualisera innehållet

Hälsa användaren på deras födelsedag, markera en uppföljningsordbekräftelse med klientens namn och andra personliga detaljer hjälper till att forma en positiv bild av företaget i användarens ögon. Klienten känner sig omhändertagen av varumärket, vilket leder till en känsla av lojalitet och anknytning till det kommersiella varumärket att utvecklas betydligt.

Bifoga länkar till sociala mediekonton

Idag väcker ett företag som inte engagerar sig i sociala medier misstankar hos allmänheten. Från ett företagskonto kan användaren av varumärket upptäcka mycket användbar information, få kvalitetsbevis på produkt eller tjänst. Därför är det lämpligt att inkludera sociala medier i e-postkampanjer.

Maximera alltid publikens engagemang

För att motivera läsarna att utföra en önskad handling så snabbt som möjligt, utrusta ditt e-postmeddelande med relevanta mallar. Till exempel, för ett e-postmeddelande angående ett kampanjerbjudande, förse en timer som räknar ner dagarna och minuterna tills bonusprogrammet avslutas. Liknande knep utnyttjar effektivt psykologiska nivåer.

Slutsats

Endast en komplex strategi för förbättring av e-postmarknadsföring kommer att ge verkliga fördelar, vilket slutligen kan leda till lyckade konverteringar till klick och försäljningar. Kom alltid ihåg att varje nytt initiativ kräver verifiering, så innan man implementerar förändringar i ordningen för e-postdistribution, se till att fixa ingångs- och utgångsindikatorerna för att jämföra effektiviteten av de implementerade manipuleringarna och korrigeringen av framtida strategier.