Google Analytics 4 усуває багаторічні розбіжності у звітах із Google Ads
Для забезпечення повної узгодженості ключових метрик у всіх продуктах рекламної екосистеми Google впроваджує принципово новий підхід до відстеження та класифікації дій користувачів у Google Analytics 4. Попередня концепція “конверсії” відходить у минуле — замість цього діяльність користувачів аналізуватиметься за допомогою “ключових подій”.
Це уніфікація термінології нарешті усуне одну з основних проблем для маркетологів — розбіжності у звітах між GA4 і Google Ads щодо тих самих дій користувача. Тепер, коли ключові події та конверсії синхронізовані, аналітики більше не стикатимуться з ситуаціями, коли одна й та сама дія користувача класифікується по-різному у двох ключових інструментах відстеження ефективності реклами та вебсайтів.
В оновленій версії Google Analytics 4 конверсії автоматично трансформуватимуться у так звані “ключові події. Вони представляють найважливіші та найцінніші дії для цільової аудиторії конкретного бізнесу. Класичний функціонал системи звітності та аналізу даних щодо конверсій залишиться не змінним, лише термінологія навколо конверсій буде оновлена до ключових подій. Єдина відмінність полягає в тому, що статус успішної події конверсії надаватиметься лише якщо дані надсилаються у Google Ads.
Поряд з уніфікацією термінології, Google Analytics 4 включатиме спеціальний розділ для аналізу конверсій з різних каналів реклами. Це стане унікальним централізованим вузлом для відстеження ефективності всіх рекламних кампаній, незалежно від каналу просування — будь-то пошукова, медійна, відео, банерна чи будь-яка інша форма реклами. Інтеграція між Google Ads і GA4 дозволить отримати консолідований вигляд аналітики усіх рекламних активностей в одному вікні.
За словами Камали Джанардікан, старшого директора з управління продуктами в департаменті вимірювання та аналітики Google, це оновлення вирішить одну з найболючіших проблем, з якими стикаються маркетологи — непослідовність у визначенні ключових метрик у різних інструментах Google. Зрештою, цілі конверсій та події будуть синхронізовані між двома головними продуктами, значно спростивши процеси звітності, аналізу та оптимізації маркетингових кампаній.
«Цим кардинально покращеним та повністю уніфікованим рішенням ми нарешті усуваємо тривалі розбіжності у звітності про конверсії між Google Ads та Google Analytics, які довго турбували наших клієнтів», — підкреслює Джанардікан. «Тепер ключові події для аналізу ефективності вашого бізнесу в GA4 збережуть усю попередню аналітичну функціональність, допомагаючи зрозуміти, які елементи продукту чи користувацькі взаємодії працюють добре, а які потребують оптимізації на сайтах та в додатках».
В цілому, це оновлення суттєво спростить життя маркетологів, які активно залучені на різних рекламних каналах, оптимізуючи аналітичні процеси для максимізації прибутків від рекламних інвестицій. Спеціалістам більше не доведеться вручну синхронізувати різні джерела даних. Стандартизовані визначення ключових подій та конверсій полегшать консолідовану звітність, дозволяючи повністю аналізувати весь продажний воронку та поведінку користувачів на кожному етапі взаємодії з компанією.
