الانتقال من Universal Analytics إلى Google Analytics 4: الميزات وطرق التنفيذ

في ربيع عام 2022، أعلنت Google أن نظام Universal Analytics سيتوقف عن العمل، وسيُستبدل بـ Google Analytics 4. لذلك، بحلول يوليو 2023، يحتاج المستخدمون إلى تغيير إصدار النظام. تكمن المشكلة في أن المستخدمين تعودوا على النظام القديم ويتطلب هذا التغيير معرفة جديدة. اليوم، سنتحدث عن ضرورة تغيير النظام، العملية نفسها، إيجابيات وسلبيات ذلك.

ما هو Google Analytics 4

GA4 هو نسخة محدثة وأكثر وظيفية من أداة التحليل الخاصة بـ Google. معها، يمكنك تجميع المعلومات عن زوار الموقع الإلكتروني، وبناءً عليه، النظر في استراتيجيات الإعلانات وتحسين محركات البحث المثلى.

يختلف النظام الجديد عن القديم في طرق جمع وتحليل المعلومات. سابقًا، كان المهم هو مدى تكرار مشاهدة الصفحة من قبل المستخدمين. الآن، يرتكز النظام الجديد بشكل رئيسي على الأفعال التي يقوم بها الأشخاص. بفضل هذه الطريقة، تصبح نتائج الجمع أكثر دقة، رغم أنها في الواقع ستكون أكثر تعقيدًا. هذا يسمح في النهاية بتطوير أكثر فعالية للموقع الإلكتروني والعمل.

لماذا النظام الجديد يؤدي إلى صعوبات

يشكو العديد من المستخدمين من الصعوبات التي يمكن أن تنشأ عند العمل مع نظام التحليلات الجديد. تحدث هذه الصعوبات لأن طريقة جمع البيانات مختلفة؛ وبالتالي، تتغير طبيعة العمل مع المعلومات المستلمة. إذا كان المستخدم معتادًا على النظام القديم، فلن يكون المعرفة السابقة قابلة للتطبيق.

في GA4، لا تُجمع البيانات حول معدلات الارتداد. بصراحة، لم تكن هذه المعلومة تقدم صورة واضحة لما يحدث للصفحات الترويجية والتطبيقات. تم استبدالها بمقياس أكثر فعالية – معدل المشاركة.

علاوة على ذلك، يحسب النظام الجديد مدة زيارة الموقع بشكل مختلف. سابقًا، كانت جلسة المستخدم تعتبر مغلقة إذا لم تُتخذ أي إجراءات على الموقع لأكثر من 30 دقيقة. الآن، تُحسب مدة الجلسة بناءً على الفاصل بين الأفعال الأولى والأخيرة على الموقع.

الفروقات الرئيسية بين النظام القديم والجديد

تم تخصيص القسم الكبير التالي للفروقات الرئيسية بين GA4 و Universal Analytics.

طريقة جمع المعلومات

هذا هو الفرق الأكثر جوهرية بين نظم التحليلات. في Universal Analytics، كان عدد مشاهدات الصفحة على صفحة محددة له أهمية. أي أفعال بشرية نشطة مثل إدخال البيانات في نموذج، النقر على الأزرار، تنزيل شيء ما، كانت تُعتبر أحداثًا.

في GA4، كل فعل يُقوم به الفرد على الموقع، بما في ذلك مشاهدات الصفحة، يُسمى حدثًا. لكن هذا يشمل أيضًا الأخطاء التي تظهر على الشاشة، التمرير، وغيرها.

البيانات الشخصية للزوار

في GA4، تُؤخذ جميع خصائص زائر الموقع في الحسبان، بما في ذلك الجنس، العمر، مكان الإقامة، وما إذا تم الانتقال من هاتف أو جهاز كمبيوتر. تلعب هذه المؤشرات دورًا في الترويج وتشكيل الاستراتيجية.

هوية الزائر

النظام القديم كان يربط هوية الزائر بمعلومات حول الوقت الذي تم قضاءه على الموقع أو الأفعال التي اتُخذت. في النظام الجديد، يُخصص للزائر هوية، مما يتيح تتبعه حتى إذا زار الموقع من أجهزة مختلفة. إذا قام الشخص بالتسجيل على الموقع وتسجيل الدخول إلى حسابه، يمكنك تتبع أفعاله عن طريق ملفهن.

إذا لم يسجلوا الدخول إلى حسابه، سيتم تتبع أفعاله عبر حساب جوجل. يمكن لنظام التحليلات التعرف على الجهاز الذي استخدمه الزائر للوصول إلى الموقع. يمكن متابعة نشاط المستخدم. Therefore، يوفر النظام الجديد إمكانيات أكبر بكثير لتقييم جمهور مصدر الويب الخاص بك.

توقع الأفعال

GA4 يمكن أن يحدد الزائرين الذين يستعدون للشراء قريبًا والذين ربما لن يشتروا. النظام يقيم الأفعال التي قام بها الزائر ويستخلص النتائج. ظهرت هذه الميزة فقط في النسخة الجديدة، مما يجعل من السهل تحديد استراتيجية الترويج.

مدة حفظ المعلومات

في النظام القديم، كان يمكن تخزين البيانات لفترة غير محدودة، ولكن إذا لزم الأمر، يمكن تعديلها لتحديد المدة المطلوبة.

Google Analytics 4 يسمح بتخزين البيانات لمدة لا تتجاوز 14 شهرًا. ومع ذلك، إذا لزم الأمر، يمكن نقل المعلومات إلى BigQuery. بهذه الطريقة، يمكن تخزين المزيد من البيانات وتطبيق الإحصاءات بشكل فعال.

التجارة الإلكترونية

في النظام القديم، كانت المعلومات مقسمة إلى قياسية ومتقدمة. القياسية سمحت برؤية الأفعال التي نتجت عن الشراء. أما المتقدمة فقد جمعت البيانات حول التسلسل الكامل – ما هي المنتجات التي تمت إضافتها إلى السلة، ما الذي تم تغييره أثناء العملية، وما الذي تسبب في إلغاء الطلب.

في GA4، لا توجد هذه الأصناف الثنائي. كل المعلومات تُجمع، وبعد ذلك، يُقيم المختص ذلك بطريقة شاملة ويصل إلى استنتاج.

عملية الانتقال إلى GA4

إذا لم تكن قد استخدمت نظم تحليلات جوجل من قبل، فكل ما عليك فعله هو التعرف على الإصدار الجديد. لكن إذا كنت معتادًا جيدًا على Universal Analytics، تحتاج إلى معرفة كيفية الانتقال إلى النظام الجديد. في هذه الحالة، لن تُحمل المعلومات تلقائيًا، لذا يجب تنفيذ جميع الأفعال يدويًا.

اتبع الخوارزمية:

1. اذهب إلى صفحتك في النظام القديم وانقر على زر “الإدارة”.
3. ابحث عن الوظيفة التي تسمح بالتحديثات.
5. بعد ذلك، يمكنك إما إنشاء مصدر جديد بالكامل أو تحرير مصدر موجود.

مهما اخترت، ستحتاج إلى تكوين:

• حدد المصدر، العملة المستخدمة، والمنطقة الزمنية التي تتواجد بها.
• املأ حقول الشركة – الاتجاه التجاري، الحجم، الأهداف.
• حدد مصدر تدفق المعلومات.
• حدد العلامات – الحالية أو الجديدة.

بعد ذلك، يجب إعطاء التركيز الخاص على المقاييس مثل الزوار، التحويلات، وإمكانيات الوصول.

لماذا النظام الجديد أفضل من القديم

لقد حاولنا تحديد كل ما تحتاج إلى معرفته عن نظام التحليلات الجديد. الآن، باختصار، فإن مزاياه هي:

• تُجمع المعلومات من منصات متنوعة. ليس هناك حاجة لتحليل المواقع والتطبيقات على حدة، باستخدام أدوات مختلفة لكل منها.
• يمكن إجراء تقييم أكثر شمولية. مع النظام الجديد، إلى جانب مجرد مشاهدة صفحات الويب، يعتبر التمرير، النقر على الأزرار، وبحث الموقع، مما يجمع المزيد من البيانات الشاملة.
• تُتوقع الأفعال المستقبلية بواسطة النظام تلقائيًا. هذا يسهل تطوير استراتيجية الترويج.

كما ترى، هناك العديد من المزايا. لذلك، نوصي بشدة بدراسة النظام الجديد والبدء في استخدامه. سيكون GA4 مفيدًا بشكل خاص للمشاريع التي تهدف إلى التطوير في اتجاهات متعددة (الحصول على موقع كامل التطبيق)، ولأولئك الذين يريدون دراسة زوارهم بالتفصيل والتطور بناءً على ذلك.

في أي حال، سيتعين على الجميع التحول إلى Google Analytics 4 لأن النظام القديم سيتوقف عن الوجود قريبًا. لا تخف من التغييرات؛ عندما تتعرف على جميع مزايا النظام الجديد من خلال تجربتك الخاصة، ستُذهل بكيفية العيش دونه من قبل.