Transición de Universal Analytics a Google Analytics 4: Características y Métodos de Implementación
En la primavera de 2022, Google anunció que Universal Analytics dejaría de funcionar, siendo reemplazado por Google Analytics 4. Por lo tanto, para julio de 2023, los usuarios necesitan cambiar su versión del sistema. El problema radica en que los usuarios se han acostumbrado al antiguo sistema y este cambio requiere nuevos conocimientos. Hoy, discutiremos la necesidad de cambiar el sistema, el proceso en sí, sus pros y sus contras.
¿Qué es Google Analytics 4?
GA4 es una versión actualizada y más funcional de la herramienta de análisis de Google. Con ella, puedes acumular información sobre los visitantes del sitio web y, teniéndola en cuenta, considerar estrategias óptimas de publicidad y SEO.
El nuevo sistema se diferencia del antiguo en métodos de recopilación y análisis de información. Anteriormente, era importante cuántas veces una página era vista por los usuarios. Ahora, el nuevo sistema considera principalmente las acciones realizadas por las personas. Gracias a este método, los resultados de la recopilación se vuelven más precisos, aunque en la práctica será mucho más complejo. Esto finalmente permite un desarrollo más efectivo del sitio web y del negocio.
Por qué el nuevo sistema genera dificultades
Muchos usuarios se quejan de las dificultades que pueden surgir al trabajar con el nuevo sistema de análisis. Estas dificultades ocurren porque el método de recopilación de datos es diferente; por lo tanto, la naturaleza del trabajo con la información recibida también cambia. Si un usuario está acostumbrado al antiguo sistema, sus conocimientos previos ya no serán aplicables.
En GA4, no se recopilan datos sobre tasas de rebote. Para ser honestos, para páginas de aterrizaje y aplicaciones, esta métrica no proporcionaba una imagen clara de lo que estaba sucediendo. Fue reemplazada por una métrica más efectiva: el Tasa de Compromiso.
Además, el nuevo sistema calcula la duración de una visita al sitio de manera diferente. Anteriormente, se consideraba que la sesión de un usuario estaba cerrada si no se tomaban acciones en el sitio durante más de 30 minutos. Ahora, la duración de la sesión se calcula en función del intervalo entre la primera y última acción en el sitio.
Diferencias clave entre los sistemas antiguo y nuevo
La siguiente gran sección está dedicada a las principales diferencias entre GA4 y Universal Analytics.
Método de recopilación de información
Esta es la diferencia más significativa entre los sistemas de análisis. En Universal Analytics, el número de vistas de una página específica era significativo. Cualquier acción humana activa, como ingresar datos en un formulario, clics en botones, descargas, se consideraba Eventos.
En GA4, cada acción tomada por una persona en el sitio, incluidas las vistas de página, se llama Evento. Pero esto también incluye errores que aparecen en la pantalla, desplazamientos, y otros.
Datos personales del visitante
En GA4, se tienen en cuenta todas las características de los visitantes del sitio, incluyendo género, edad, lugar de residencia, y si la transición se realizó desde un teléfono o una computadora. Estos indicadores juegan un papel en la promoción y formación de estrategias.
ID del visitante
El antiguo sistema vinculaba un ID del visitante con información sobre el tiempo pasado en el sitio o acciones realizadas. En el nuevo sistema, se asigna un ID a un visitante, lo que permite rastrearlo incluso si visita el sitio desde diferentes dispositivos. Si una persona se registra en el sitio e inicia sesión en su cuenta, se pueden rastrear sus acciones a través de su perfil.
Si no ha iniciado sesión en su cuenta, sus acciones se rastrearán a través de la cuenta de Google. El sistema de análisis puede identificar el dispositivo que un visitante usó para acceder al sitio. Esto permite rastrear la actividad del usuario. El nuevo sistema, por lo tanto, ofrece muchas mayores posibilidades para evaluar la audiencia de tu recurso web.
Predicción de acciones
GA4 puede identificar visitantes que están listos para comprar pronto y aquellos que probablemente no lo harán. El sistema evalúa las acciones realizadas por el visitante y saca conclusiones. Esta característica apareció solo en la nueva versión, haciendo mucho más fácil determinar una estrategia de promoción.
Duración de la retención de información
En el antiguo sistema, los datos podían almacenarse por un período ilimitado, pero si era necesario, podía ajustarse para establecer la duración deseada.
Google Analytics 4 permite el almacenamiento de datos por no más de 14 meses. Sin embargo, si es necesario, la información puede transferirse a BigQuery. De esta manera, se puede almacenar mucho más datos y aplicar las estadísticas de manera efectiva.
Comercio electrónico
En el antiguo sistema, la información se dividía en estándar y avanzada. El estándar permitía ver acciones que resultaban en una compra. El avanzado recopilaba datos sobre la secuencia completa: qué productos fueron agregados al carrito, qué fue cambiado durante el proceso, y qué provocó que el pedido fuera cancelado.
En GA4, no existen tales dos variedades. Toda la información se agrupa, después de lo cual un especialista la evalúa de manera integral y llega a una conclusión.
Proceso de transición a GA4
Si nunca has usado los sistemas de análisis de Google antes, solo necesitas familiarizarte con la nueva versión. Pero si estás bien familiarizado con Universal Analytics, necesitas saber cómo hacer la transición al nuevo sistema. En este caso, la información no se transferirá automáticamente, por lo que todas las acciones deben realizarse manualmente.
Sigue el algoritmo:
- Ve a tu página en el antiguo sistema y haz clic en el botón “Admin”.
- Encuentra la función que permite actualizaciones.
- Luego, crea un recurso completamente nuevo o edita uno existente.
Sea cual sea tu elección, aún necesitarás configurar:
- Especifica el recurso, la moneda utilizada y la zona horaria en la que te encuentras.
- Rellena los campos de la empresa dirección del negocio, escala, objetivos.
- Especifica la fuente del flujo de información.
- Configura etiquetas, ya sean existentes o nuevas.
Después de esto, se debe prestar especial atención a métricas como visitas, conversiones y posibilidades de acceso.
Por qué el nuevo sistema es mejor que el antiguo
Hemos tratado de resumir todo lo que necesitas saber sobre el nuevo sistema de análisis. Ahora, resumiendo, sus ventajas son:
- La información se recopila de varias plataformas. No es necesario analizar sitios y aplicaciones por separado, usando diferentes herramientas para cada uno.
- Se puede llevar a cabo una evaluación más integral. Con el nuevo sistema, además de solo ver páginas web, desplazamientos, clics en botones, búsquedas en el sitio también se consideran, recopilando así más datos en general.
- Las acciones futuras son pronosticadas automáticamente por el sistema. Esto facilita el desarrollo de una estrategia de promoción.
Como puedes ver, hay muchas ventajas. Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente estudiar el nuevo sistema y comenzar a utilizarlo. GA4 será especialmente beneficioso para proyectos que buscan desarrollarse en múltiples direcciones (teniendo tanto un sitio web completo como una aplicación), y para aquellos que desean estudiar a sus visitantes en detalle y desarrollarse en función de eso.
En cualquier caso, todos tendrán que cambiar a Google Analytics 4 porque el antiguo sistema pronto dejará de existir. No tengas miedo de los cambios; cuando te familiarices con todas las ventajas del nuevo sistema a través de tu propia experiencia, te sorprenderás de cómo vivías sin él antes.
