Transizione da Universal Analytics a Google Analytics 4: Funzionalità e Metodi di Implementazione
Nella primavera del 2022, Google ha annunciato che Universal Analytics avrebbe cessato di funzionare, per essere sostituito da Google Analytics 4. Pertanto, entro luglio 2023, gli utenti devono cambiare la versione del loro sistema. Il problema risiede nel fatto che gli utenti si sono abituati al vecchio sistema e questo cambiamento richiede nuove conoscenze. Oggi discuteremo della necessità di cambiare il sistema, del processo stesso, dei suoi pro e contro.
Cos’è Google Analytics 4
GA4 è una versione aggiornata e più funzionale dello strumento di analisi di Google. Con esso, puoi raccogliere informazioni sui visitatori del sito web e, tenendo conto di ciò, considerare strategie pubblicitarie e SEO ottimali.
Il nuovo sistema si differenzia dal vecchio nei metodi di raccolta e analisi delle informazioni. In precedenza era importante quante volte una pagina veniva visualizzata dagli utenti. Ora, il nuovo sistema considera primariamente le azioni compiute dalle persone. Grazie a questo metodo, i risultati della raccolta diventano più accurati, anche se in pratica sarà molto più complesso. Questo consente in ultima analisi uno sviluppo più efficace del sito web e del business.
Perché il nuovo sistema porta a difficoltà
Molti utenti si lamentano delle difficoltà che possono sorgere lavorando con il nuovo sistema di analisi. Queste difficoltà si verificano perché il metodo di raccolta dei dati è diverso; quindi, anche la natura del lavoro con le informazioni ricevute cambia. Se un utente è abituato al vecchio sistema, le conoscenze precedenti non saranno più applicabili.
In GA4, i dati sul bounce rate non vengono raccolti. A dire il vero, per le pagine di destinazione e le applicazioni, questa metrica non forniva un quadro chiaro di ciò che stava accadendo. È stata sostituita da una metrica più efficace – il Tasso di Coinvolgimento.
Inoltre, il nuovo sistema calcola in modo diverso la durata della visita a un sito. In precedenza, una sessione dell’utente veniva considerata chiusa se non venivano compiute azioni sul sito per più di 30 minuti. Ora, la durata della sessione viene calcolata in base all’intervallo tra la prima e l’ultima azione sul sito.
Principali Differenze tra i Sistemi Vecchio e Nuovo
La sezione successiva è dedicata alle principali differenze tra GA4 e Universal Analytics.
Metodo di Raccolta delle Informazioni
Questa è la differenza più significativa tra i sistemi di analisi. In Universal Analytics, il numero di visualizzazioni di pagina su una pagina specifica era significativo. Qualsiasi azione umana attiva come l’inserimento di dati in un modulo, i clic dei pulsanti, il download di qualcosa, erano considerati Eventi.
In GA4, ogni azione compiuta da una persona sul sito, comprese le visualizzazioni di pagina, è chiamata Evento. Ma questo include anche errori che appaiono sullo schermo, scrolling e altro.
Dati Personali dei Visitatori
In GA4, vengono presi in considerazione tutte le caratteristiche dei visitatori del sito, inclusi sesso, età, luogo di residenza e se la transizione è stata effettuata da un telefono o un computer. Questi indicatori giocano un ruolo nella promozione e nella formazione della strategia.
ID del Visitatore
Il vecchio sistema collegava un ID del visitatore con informazioni sul tempo trascorso sul sito o sulle azioni compiute. Nel nuovo sistema, a un visitatore viene assegnato un ID, permettendoti di tracciarli anche se visitano il sito da diversi dispositivi. Se una persona si registra sul sito e accede al proprio account, puoi tracciare le loro azioni tramite il profilo.
Se non hanno effettuato l’accesso al proprio account, le loro azioni verranno tracciate tramite l’account Google. Il sistema di analisi può identificare il dispositivo utilizzato da un visitatore per accedere al sito. Questo permette di tracciare l’attività dell’utente. Il nuovo sistema offre quindi possibilità molto maggiori per valutare il pubblico del tuo risorse Web.
Previsione delle Azioni
GA4 può identificare i visitatori pronti ad acquistare a breve e quelli che probabilmente non lo faranno. Il sistema valuta le azioni compiute dal visitatore e trae conclusioni. Questa funzionalità è apparsa solo nella nuova versione, rendendo molto più facile determinare una strategia di promozione.
Durata della Conservazione delle Informazioni
Nel vecchio sistema, i dati potevano essere conservati per un periodo illimitato, ma se necessario, poteva essere regolato per impostare la durata desiderata.
Google Analytics 4 consente la conservazione dei dati per non più di 14 mesi. Tuttavia, se necessario, le informazioni possono essere trasferite su BigQuery. In questo modo, molti più dati possono essere archiviati e le statistiche applicate in modo efficace.
E-commerce
Nel vecchio sistema, le informazioni erano divise in standard ed avanzate. Lo standard permetteva di vedere le azioni che portavano a un acquisto. L’avanzato raccoglieva dati sull’intera sequenza – quali prodotti sono stati aggiunti al carrello, cosa è stato modificato durante il processo e cosa ha causato l’annullamento dell’ordine.
In GA4 non ci sono tali due varietà. Tutte le informazioni sono raggruppate, dopo di che uno specialista le valuta in modo comprensivo e giunge a una conclusione.
Processo di Transizione a GA4
Se non hai mai utilizzato i sistemi di analisi di Google in precedenza, devi solo familiarizzare con la nuova versione. Ma se sei ben a conoscenza di Universal Analytics, devi sapere come passare al nuovo sistema. In questo caso, le informazioni non verranno trasferite automaticamente, quindi tutte le azioni devono essere eseguite manualmente.
Segui l’algoritmo:
- Accedi alla tua pagina nel vecchio sistema e fai clic sul pulsante “Amministrazione”.
- Trova la funzione che consente gli aggiornamenti.
- Quindi creare una nuova risorsa o modificare una esistente.
Qualunque cosa tu scelga, dovrai comunque configurare:
- Specifica la risorsa, la valuta utilizzata e il fuso orario in cui ti trovi.
- Compila i campi dell’azienda – direzione del business, scala, obiettivi.
- Specifica la fonte di flusso di informazioni.
- Imposta i tag – esistenti o nuovi.
Dopo questo, particolare attenzione dovrebbe essere dedicata alle metriche come visitatori, conversioni e possibilità di accesso.
Perché il nuovo sistema è migliore del vecchio
Abbiamo cercato di delineare tutto ciò che devi sapere sul nuovo sistema di analisi. Ora, riassumendo, i suoi vantaggi sono:
- Le informazioni vengono raccolte da varie piattaforme. Non c’è bisogno di analizzare siti e app separatamente, utilizzando strumenti diversi per ciascuno.
- Può essere condotta una valutazione più completa. Con il nuovo sistema, oltre alla semplice visualizzazione delle pagine web, vengono considerati anche lo scrolling, i clic sui pulsanti, le ricerche sul sito, raccogliendo così più dati complessivamente.
- Le azioni future vengono previste dal sistema automaticamente. Ciò rende più facile sviluppare una strategia di promozione.
Come puoi vedere, ci sono molti vantaggi. Pertanto, consigliamo vivamente di studiare il nuovo sistema e iniziare a usarlo. GA4 sarà particolarmente vantaggioso per i progetti che mirano a svilupparsi in più direzioni (avendo sia un sito web completo che un’applicazione), e per coloro che vogliono studiare i loro visitatori in dettaglio e svilupparsi basandosi su questo.
In ogni caso, tutti dovranno passare a Google Analytics 4 perché il vecchio sistema cesserà presto di esistere. Non avere paura dei cambiamenti; quando conoscerai tutti i vantaggi del nuovo sistema con la tua esperienza, resterai sorpreso di come hai vissuto senza di esso prima.
