Universal Analytics a Google Analytics 4

Lo scorso anno, gli utenti di Google hanno appreso che la piattaforma Universal Analytics non sarebbe più operativa a partire da luglio di quest’anno. Pertanto, tutti i dipendenti di questa piattaforma devono imparare a utilizzare nuovi strumenti analitici e focalizzare le loro competenze su Google Analytics 4. Entrambi i sistemi hanno molte differenze, rendendo difficile per gli specialisti passare da uno all’altro. Oggi discuteremo di come queste piattaforme differiscono e quali difficoltà gli specialisti possono aspettarsi.

Principali Differenze tra Universal Analytics e Google Analytics 4

Diamo un’occhiata alle differenze tra queste piattaforme per capire quale sia più adatta al lavoro.

I Dati Vengono Raccolti in Modo Diverso

Vale la pena notare che questa è forse la differenza più significativa. La raccolta dei dati in Universal Analytics si basa sulle visualizzazioni di pagina, mentre in GA4, gli eventi hanno la precedenza. Nella nuova piattaforma, un evento verrà catturato per ogni azione – quando un utente clicca su qualsiasi pulsante, visualizza un intero sito o una pagina specifica, o quando si verifica un errore. Di conseguenza, il lavoro analitico diventa più complesso; tuttavia, offre anche la possibilità di ottenere più informazioni sul comportamento degli utenti.

Si Prevedono Acquisti Potenziali

In Google Analytics 4, tutti gli utenti che visitano il sito sono automaticamente tracciati in base a quelli che effettuano un acquisto o effettuano un ordine entro i sette giorni successivi. Ciò significa che il sistema può condurre un’analisi dettagliata dei movimenti di ciascun utente sul sito e arrivare a intuizioni su quando verrà acquistato un prodotto. Grazie a tali funzioni, si può valutare se la pubblicità sia efficace e cosa debba essere aggiunto, oltre a imparare come ottimizzare.

Vengono Raccolte Maggiori Informazioni sugli Utenti

Il nuovo sistema può raccogliere una varietà di informazioni sui visitatori del sito – come la loro posizione, la tecnologia utilizzata per accedere al sito, così come la loro età e altro ancora. Questo consente di formare gruppi di utenti e fornire loro ciò che desiderano.

Le Informazioni Possono Essere Integrate in BigQuery

Per esportare vari dati per la formattazione dei report, non è più necessaria l’uso di strumenti supplementari. Con questa funzione, si possono ideare strategie pubblicitarie più efficaci, oltre a preparare previsioni basate sulle azioni degli utenti.

I Dati Non Sono Più Memorizzati Così a Lungo

Se in Universal Analytics le informazioni potevano essere memorizzate a tempo indeterminato, la nuova piattaforma ha ridotto questo tempo a 14 mesi. Se, tuttavia, è necessario analizzare le informazioni per un periodo più lungo, si può utilizzare uno speciale servizio noto come BigQuery. Per mantenere l’accesso a tutti i dati, è necessario esportarli regolarmente in BigQuery.

Nessuna Separazione nell’E-commerce

Com’era in Universal Analytics? Questo sistema raccoglieva i dati separatamente. In termini di e-commerce convenzionale, era possibile trovare solo informazioni sulle transazioni completate. Se parliamo di commercio ampliato, permetteva di tracciare tutte le azioni di un utente completamente. Cioè, era visibile quali prodotti una persona aggiungeva al carrello e rimuoveva, così come quali categorie di articoli e prodotti individuali erano più frequentemente interagiti, e quando il processo di pagamento veniva abbandonato.

La nuova piattaforma Google Analytics 4 non separa l’e-commerce in due diverse categorie. Dà agli specialisti l’opportunità di familiarizzare con tutti i dati contemporaneamente.

Ci sono anche differenze nel processo di configurazione, poiché GA4 utilizza diverse configurazioni differenti. Per raccogliere dati dalle vendite online, è necessario utilizzare codici di tracciamento distinti, così come i nomi di configurazione appropriati all’interno del codice stesso. Tutte queste trasformazioni sono documentate.

Come Passare dalla Vecchia Piattaforma a GA4

Se hai sempre utilizzato Universal Analytics, è probabile che il passaggio alla nuova piattaforma non sia facile per te. Questo è principalmente dovuto all’interfaccia completamente diversa, e tutte le competenze che possedevi potrebbero non essere applicabili.

Tuttavia, se vuoi comunque iniziare a usare GA4, segui questo algoritmo:

• Familiarizzati con gli obiettivi. Dovrai imparare a impostare gli obiettivi sulla nuova piattaforma poiché la categoria tipica di “Audience” non è più presente. Similmente, gli obiettivi che avevi precedentemente sulla vecchia piattaforma non saranno trasferiti alla nuova.
• Trasferisci manualmente tutti i dati. Tutto ciò che verrà trasferito automaticamente a GA4 consiste nei parametri del contatore delle metriche. Google non trasferirà nient’altro. Se i tuoi dati sono preziosi, dovrai coinvolgere specialisti per il trasferimento tempestivo e massimo dei tuoi dati dalla vecchia piattaforma a quella nuova.

È anche essenziale sapere come esattamente il passaggio a GA4 sarà condotto:

La transizione inizia il 1° luglio 2023. Fino a quel momento, puoi ancora raccogliere informazioni all’interno del vecchio sistema.

• Quando il nuovo sistema diventa operativo, hai ancora un altro mezzo anno prima che l’accesso a Universal Analytics sarà chiuso. Durante questo periodo, dovresti cercare di trasferire quanti più rapporti possibile sulla nuova piattaforma per evitare di perderli.
• Una data specifica in cui Universal Analytics cesserà completamente di essere disponibile per tutti sarà annunciata nelle prossime settimane. Una volta arrivato quel giorno, perderai l’accesso a Universal Analytics e non potrai trasferire i tuoi dati.

Molti marketer credono che l’abbandono di Universal Analytics da parte di Google potrebbe trasformare completamente il modo in cui usano Google Analytics. Secondo i sondaggi, circa il 35% degli specialisti è propenso ad applicare altri programmi per l’analisi nei propri processi di lavoro. Considerano GA4 complesso da comprendere e implementare, sottosviluppato e grezzo.

Tutto quanto sopra suggerisce che l’introduzione di GA4 sarà difficile e molti specialisti saranno insoddisfatti. Tuttavia, c’è ancora molto tempo. Per evitare di perdere i tuoi dati analitici, inizia a raccoglierli ora. Per questo, è meglio coinvolgere specialisti che possano farlo rapidamente e con qualità.