Universal Analytics para Google Analytics 4

No ano passado, os usuários do Google souberam que a plataforma Universal Analytics deixaria de ser operacional a partir de julho deste ano. Portanto, todos os funcionários desta plataforma precisam aprender a usar novas ferramentas analíticas e focar suas habilidades no Google Analytics 4. Ambos os sistemas têm muitas diferenças, tornando desafiador para os especialistas a transição de um para o outro. Hoje, discutiremos como essas plataformas diferem e quais dificuldades os especialistas podem esperar.

Principais Diferenças entre Universal Analytics e Google Analytics 4

Vamos dar uma olhada nas diferenças entre essas plataformas para entender qual delas é mais adequada para o trabalho.

Os Dados São Coletados de Maneira Diferente

Deve-se notar que esta é talvez a diferença mais significativa. A coleta de dados no Universal Analytics é baseada em visualizações de página, enquanto no GA4, os eventos têm precedência. Na nova plataforma, um evento será capturado para cada ação—quando um usuário clica em qualquer botão, visualiza um site inteiro ou uma página específica, ou quando ocorre um erro. Consequentemente, o trabalho analítico se torna mais complexo; no entanto, também oferece a oportunidade de obter mais informações sobre o comportamento do usuário.

Potenciais Compras São Previstas

No Google Analytics 4, todos os usuários que visitam o site são automaticamente rastreados com base naqueles que concluem uma compra ou fazem um pedido dentro dos próximos sete dias. Isso significa que o sistema pode realizar uma análise detalhada dos movimentos de cada usuário no site e chegar a insights sobre quando um produto será comprado. Graças a essas funções, é possível avaliar se a publicidade é eficaz e o que precisa ser adicionado, bem como aprender como otimizar.

Mais Informações sobre Usuários São Coletadas

O novo sistema pode reunir uma variedade de informações sobre os visitantes do site—como sua localização, tecnologia usada para acessar o site, bem como sua idade e mais. Isso permite a formação de grupos de usuários e fornecer a eles o que desejam.

Informações Podem Ser Integradas ao BigQuery

Para exportar diversos dados para formatação de relatórios, não há mais necessidade de ferramentas suplementares. Com esta função, é possível elaborar estratégias de publicidade com mais eficácia, bem como preparar previsões com base nas ações dos usuários.

Os Dados Não São Armazenados Tanto Quanto Antes

Se no Universal Analytics a informação podia ser armazenada indefinidamente, a nova plataforma reduziu esse tempo para 14 meses. Se, no entanto, você precisar analisar informações por um período mais longo, pode utilizar um serviço especial conhecido como BigQuery. Para manter o acesso a todos os dados, é necessário exportá-los regularmente para o BigQuery.

Sem Separação no E-commerce

Como era isso no Universal Analytics? Este sistema coletava dados separadamente. Na terminologia tradicional de e-commerce, era possível encontrar apenas informações sobre transações completas. Se falarmos sobre comércio expandido, ele permitia rastrear todas as ações de um usuário completamente. Ou seja, era visível quais produtos uma pessoa adicionava ao carrinho e removia, bem como quais categorias de itens e produtos individuais eram mais frequentemente interagidos, e quando o processo de checkout era abandonado.

A nova plataforma Google Analytics 4 não separa o e-commerce em duas categorias diferentes. Dá aos especialistas a oportunidade de se familiarizar com todos os dados simultaneamente.

Também há diferenças no processo de configuração, pois o GA4 usa várias configurações diferentes. Para reunir dados de vendas online, é necessário utilizar códigos de rastreamento distintos, bem como nomes de configuração apropriados dentro do próprio código. Todas essas transformações estão documentadas.

Como Fazer a Transição da Antiga Plataforma para o GA4

Se você sempre usou o Universal Analytics, é provável que a transição para a nova plataforma não seja fácil para você. Isso ocorre principalmente devido à interface completamente diferente, e todas as habilidades que você possuía podem não ser aplicáveis.

No entanto, se você ainda quiser começar a usar o GA4, siga este algoritmo:

• Familiarize-se com os objetivos. Você precisará aprender a definir objetivos na nova plataforma, pois a categoria típica de “Audiência” não está mais presente. Da mesma forma, os objetivos que você tinha anteriormente na plataforma antiga não serão transferidos para a nova.
• Transfira todos os dados manualmente. Tudo o que será automaticamente transferido para o GA4 consiste em parâmetros de contagem de métricas. O Google não transferirá mais nada. Se os seus dados forem valiosos, você precisará envolver especialistas para a transferência oportuna e máxima de seus dados da plataforma antiga para a nova.

Também é essencial saber como exatamente a transição para o GA4 será conduzida:

A transição começa em 1º de julho de 2023. Até esse momento, você ainda pode coletar informações dentro do antigo sistema.

• Quando o novo sistema se tornar operacional, você ainda terá mais meio ano antes do acesso ao Universal Analytics ser encerrado. Durante esse tempo, você deve tentar transferir o máximo possível de seus relatórios para a nova plataforma para evitar perdê-los.
• Uma data específica em que o Universal Analytics deixará de estar disponível para todos será anunciada nas próximas semanas. Quando esse dia chegar, você perderá o acesso ao Universal Analytics e não poderá transferir seus dados.

Muitos profissionais de marketing acreditam que o abandono do Universal Analytics pelo Google pode transformar completamente a forma como eles usam o Google Analytics. De acordo com pesquisas, aproximadamente 35% dos especialistas estão inclinados a aplicar outros programas para análise em seus processos de trabalho. Eles consideram o GA4 complexo para entendimento e implementação, subdesenvolvido e cru.

Tudo o que foi mencionado sugere que a introdução do GA4 será difícil, e muitos especialistas ficarão insatisfeitos com ela. No entanto, ainda há bastante tempo. Para evitar perder seus dados analíticos, comece a coletá-los agora. Para isso, é melhor envolver especialistas que possam fazer isso rapidamente e com qualidade.