Transição do Universal Analytics para o Google Analytics 4: Recursos e Métodos de Implementação
Na primavera de 2022, o Google anunciou que o Universal Analytics deixaria de funcionar, sendo substituído pelo Google Analytics 4. Portanto, até julho de 2023, os usuários precisam mudar sua versão do sistema. O problema está no fato de que os usuários se acostumaram com o sistema antigo e essa mudança requer novos conhecimentos. Hoje, discutiremos a necessidade de mudar o sistema, o próprio processo, seus prós e contras.
O que é o Google Analytics 4
GA4 é uma versão atualizada e mais funcional da ferramenta de análise do Google. Com ela, você pode acumular informações sobre visitantes do site e, levando isso em conta, considerar estratégias de publicidade e SEO otimizadas.
O novo sistema difere do antigo nos métodos de coleta e análise de informações. Anteriormente, era importante quantas vezes uma página era visualizada pelos usuários. Agora, o novo sistema considera principalmente as ações tomadas pelas pessoas. Graças a esse método, os resultados da coleta se tornam mais precisos, embora na prática seja muito mais complexo. Isso, em última análise, permite um desenvolvimento mais eficaz do site e dos negócios.
Por que o novo sistema leva a dificuldades
Muitos usuários reclamam das dificuldades que podem surgir ao trabalhar com o novo sistema de análise. Essas dificuldades ocorrem porque o método de coleta de dados é diferente; portanto, a natureza de trabalhar com as informações recebidas também muda. Se um usuário está acostumado com o sistema antigo, o conhecimento anterior não será mais aplicável.
No GA4, dados sobre taxas de rejeição não são coletados. Para ser honesto, para landing pages e aplicativos, essa métrica não fornecia uma imagem clara do que estava acontecendo. Ela foi substituída por uma métrica mais eficaz – a Taxa de Engajamento.
Além disso, o novo sistema calcula a duração de uma visita ao site de maneira diferente. Anteriormente, a sessão de um usuário era considerada encerrada se nenhuma ação fosse tomada no site por mais de 30 minutos. Agora, a duração da sessão é calculada com base no intervalo entre a primeira e a última ações no site.
Principais Diferenças Entre Sistemas Antigos e Novos
A próxima grande seção é dedicada às principais diferenças entre o GA4 e o Universal Analytics.
Método de Coleta de Informações
Esta é a diferença mais significativa entre os sistemas de análise. No Universal Analytics, o número de visualizações em uma página específica era significativo. Qualquer ação humana ativa, como inserir dados em um formulário, cliques em botões, baixar algo, era considerada Evento.
No GA4, toda ação realizada por uma pessoa no site, incluindo as visualizações de páginas, é chamada de Evento. Mas isso também inclui erros que aparecem na tela, rolagem e outros.
Dados Pessoais do Visitante
No GA4, todas as características dos visitantes do site são levadas em conta, incluindo gênero, idade, local de residência e se a transição foi feita de um telefone ou computador. Esses indicadores desempenham um papel na promoção e formação de estratégias.
ID do Visitante
O sistema antigo vinculava o ID de um visitante com informações sobre o tempo passado no site ou ações realizadas. No novo sistema, um visitante é atribuído a um ID, permitindo rastreá-lo mesmo que acesse o site de diferentes dispositivos. Se uma pessoa se registra no site e faz login em sua conta, suas ações podem ser rastreadas através de seu perfil.
Se não realizou login na conta, suas ações serão rastreadas através da conta do Google. O sistema de análise pode identificar o dispositivo que um visitante usou para acessar o site. Isso permite rastrear a atividade do usuário. Portanto, o novo sistema oferece muito mais possibilidades para avaliar a audiência do seu recurso web.
Previsão de Ações
GA4 pode identificar visitantes prontos para comprar em breve e aqueles que provavelmente não o farão. O sistema avalia as ações feitas pelo visitante e tira conclusões. Esse recurso apareceu apenas na nova versão, facilitando muito a determinação de uma estratégia de promoção.
Duração da Retenção de Informações
No sistema antigo, os dados podiam ser armazenados por um período ilimitado, mas, se necessário, podiam ser ajustados para definir a duração desejada.
O Google Analytics 4 permite o armazenamento de dados por no máximo 14 meses. No entanto, se necessário, as informações podem ser transferidas para o BigQuery. Dessa forma, muito mais dados podem ser armazenados e as estatísticas aplicadas de forma eficaz.
Comércio Eletrônico
No sistema antigo, as informações eram divididas em padrão e avançado. O padrão permitia ver ações que resultavam em uma compra. O avançado coletava dados sobre a sequência completa – quais produtos foram adicionados ao carrinho, o que foi alterado durante o processo e o que causou o cancelamento do pedido.
No GA4, não há essas duas variedades. Todas as informações são agrupadas, após o que um especialista as avalia de maneira abrangente e tira uma conclusão.
Processo de Transição para GA4
Se você nunca usou os sistemas de análise do Google antes, basta se familiarizar com a nova versão. Mas se você está bem familiarizado com o Universal Analytics, precisa saber como fazer a transição para o novo sistema. Neste caso, as informações não serão transferidas automaticamente, então todas as ações precisam ser realizadas manualmente.
Siga o algoritmo:
- Vá para sua página no sistema antigo e clique no botão “Admin”.
- Encontre a função que permite as atualizações.
- Em seguida, crie um novo recurso totalmente ou edite um existente.
O que quer que você escolha, você ainda precisará configurar:
- Especificar o recurso, moeda utilizada e o fuso horário em que você está localizado.
- Preencher os campos da empresa – direção dos negócios, escala, objetivos.
- Especificar a fonte do fluxo de informações.
- Definir tags – existentes ou novas.
Após isso, atenção especial deve ser dada a métricas como visitantes, conversões e possibilidades de acesso.
Por que o novo sistema é melhor que o antigo
Tentamos delinear tudo o que você precisa saber sobre o novo sistema de análise. Agora, resumindo, suas vantagens são:
- Informações são recolhidas de várias plataformas. Não há necessidade de analisar sites e aplicativos separadamente, usando ferramentas diferentes para cada.
- Uma avaliação mais abrangente pode ser conduzida. Com o novo sistema, além de apenas visualizar páginas da web, rolagens, cliques em botões, buscas no site também são consideradas, assim reunindo mais dados no geral.
- Acompanhamento de ações é previsto automaticamente pelo sistema. Isso facilita o desenvolvimento de uma estratégia de promoção.
Como você pode ver, há muitas vantagens. Portanto, recomendamos fortemente que estude o novo sistema e comece a utilizá-lo. GA4 será especialmente benéfico para projetos que visam se desenvolver em várias direções (tendo tanto um site completo quanto um aplicativo) e para aqueles que desejam estudar seus visitantes em detalhe e se desenvolver com base nisso.
Em qualquer caso, todos terão que mudar para o Google Analytics 4 porque o sistema antigo logo deixará de existir. Não tenha medo das mudanças; quando você se familiarizar com todas as vantagens do novo sistema através da sua própria experiência, ficará surpreso com como viveu sem ele antes.
